浙江省2008年1月高等教育自學考試汽車市場調查與分析試題
湖北自考網10月23日整理
課程代碼：05837
一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題後的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1.在汽車市場調查的基礎上，運用預測理論與方法，對汽車市場未來發展趨勢作出估計與測算，為汽車企業決策提供依據的過程是指( )
A.汽車市場調查 B.問卷調查
C.汽車文案調查 D.汽車市場預測
2.對汽車文案調查的優點，以下描述正確的是( )
A.對調查者能力要求低 B.可以掌握所需的全部文獻資料
C.具有直觀感、現實感 D.查找方便，外界幹擾少
3.調查者在現場對被調查者的情況直接進行觀察、記錄，以取得市場信息資料的方法是指
( )
A.訪問法 B.觀察法
C.實驗法 D.預測法
4.社會經濟領域中應用最廣泛的統計調查方法是指( )
A.普查 B.抽樣調查
C.典型調查 D.重點調查
5.按照一定標準分配樣本數額，然後在規定數額內由汽車市場調查人員任意抽選樣本的抽樣方法是指( )
A.任意抽樣技術 B.判斷抽樣技術
C.配額抽樣技術 D.滾雪球抽樣技術
6.下列對於網上調查的缺點描述正確的是( )
A.在安全上存在很大風險 B.可靠性差
C.範圍小 D.效率低
7.購買動機調查方法中開放式的、直接的、個人的訪問是指( )
A.深度訪談法 B.投影法
C.焦點座談會 D.詞語聯想法
8.通過研究前趨現象的指標變化情況，用以推斷後續現象指標變化趨向的汽車市場景氣預測方法是指( )
A.企業景氣調查法 B.擴散指數法
C.領先落後指標法 D.壓力指數法
9.決策者對系統方案所作決定的過程和結果稱為( )
A.預測 B.調查
C.決策 D.經營
10.企業開闢新的銷售市場、調整商品流通渠道等所作的決策屬於( )
A.程序化決策 B.非程序化決策
C.戰略決策 D.戰術決策
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題後的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
1.汽車市場調查必須堅持的原則有( )
A.客觀性原則 B.針對性原則 C.科學性原則
D.全面性原則 E.經濟性、保密性原則
2.汽車市場預測的基本原則有( )
A.間斷性原則 B.類推原則 C.相關原則
D.質、量分析結合原則 E.不可控性原則
3.按照調查人員與被調查者接觸方式的不同，訪問法的形式可分為( )
A.個人訪問 B.郵寄調查 C.電話調查
D.留置調查 E.直接調查
4.利用網際網路技術進行的定量調查研究，收集數據的主要方法有( )
A.網站問卷調查 B.電子郵件調查 C.文獻資料分析
D.彈出式調查 E.網上固定樣本
5.汽車市場調查報告的撰寫步驟是( )
A.謀篇構思 B.選擇數據資料 C.起草表達
D.修改定稿 E.要素完善
三、填空題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)
請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
1.汽車市場調查的__________是對調查工作各個方面和全部過程的通盤考慮，包括了整個調查工作過程的全部內容。
2.提高汽車市場預測精度的關鍵和重要途徑之一是__________。
3.獲得二手資料的調查研究方法是指__________調查法。
4.在抽樣調查時採用一定的方法，抽取具有代表性的樣本，以及各種抽樣操作技巧和工作程序等的總稱稱為__________。
5.一般調查問卷的問句有兩個基本部分組成：問句的__________和問句的反應模式。
6.汽車市場調查資料的整理包括數據確認、數據處理及數據__________。
7.對整個汽車市場的形勢和運行狀態進行評價和預警，揭示汽車市場周期變動的規律，反映(武漢自考)汽車市場形勢和運行狀態的冷熱程度或正常與否，為汽車企業經營決策提供依據的預測方法是指__________預測法。
8.在常用的平滑預測方法中，最簡單的時間序列預測法是__________。
9.利用較少的或不確定的表示系統行為特徵的原始數據序列作生成變換後建立微分方程的方法稱為__________。
10.用風險型決策基本結構矩陣表來表述可供選擇的方案並計算出各方案的損益期望值，經比較，選擇損益期望值最大的方案為決策方案的決策法是指__________法。
四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
1.市場調查專業機構
2.定量預測
3.實驗法
4.意見綜合預測法
5.加權平均法
五、簡答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)
1.簡述汽車市場調查的內容。
2.簡述汽車市場預測的作用。
3.簡述抽樣調查的特點。
4.簡述直接平均季節指數法的一般步驟。
六、計算題(本大題15分)
首都出租汽車公司，在北京國際機場、頤和園和北京飯店設立三個出租汽車站，根據統計資料，轉移概率如題1表所示。
題1表 三個計程車站轉移概率表
租車\還車 國際機場 頤和園 北京飯店
國際機場 0.8 0.2 0
頤和園 0.2 0 0.8
北京飯店 0.2 0.2 0.6
試做如下決策：該公司汽車保養設在何處最佳？
七、論述題(本大題10分)
對於一名汽車市場調查人員而言，調查問卷應該以怎樣的流程來製作？