多地推進「機器換人」,「機器人勞動者」將如何影響未來就業市場?

2021-01-07 新華網客戶端

　　新華社北京5月1日電 題：多地推進「機器換人」，「機器人勞動者」將如何影響未來就業市場？

　　新華社「新華視點」記者傑文津、馬曉澄、陳灝

　　五一節，勞動者的節日。與此同時，一種「機器人勞動者」正日益引發社會關注。

　　工信部官網顯示：浙江率先推進機器換人，計劃自2013年起5年間，每年實施5000個機器換人項目，實現5000億元機器換人投資。浙江省經信委副主任凌雲稱該項目至 2015年已累計減少普通勞動工人近200萬人；安徽正抓緊推進「『機器換人』十百千工程」；廣東、山東等地則都在自身具備比較優勢的產業領域大力推動「機器換人」，已有不少人工崗位被機器人勞動力替代。

　　促轉型、用工荒等因素助推「機器換人」遍地開花

　　業內專家稱，當前我國機器人製造技術日趨成熟，促進經濟結構轉型的改革需要、用工成本高以及用工難等因素，共同推動各界對機器人勞動力的期待。

　　在深圳雷柏科技的生產車間，生產線的主角不是一排排工人，而是一列列靈活翻轉的機械手臂。通過研發智能自動化體系，雷柏科技直接生產員工數量從十多年前高峰期的3200多人，減少到現在的800多人，每年節約大量費用支出。

　　據悉，從2005年開始，雷柏遭遇「用工荒」，人力成本上漲。2011年，雷柏一口氣購買了75臺工業機器人，人力成本驟降。「以鍵盤組裝為例。現在一條生產線上，5名工人通過管理機器人就可以完成之前100人的工作量。」雷柏機器人運營管理部經理劉慈平說。

　　根據廣東東莞市經信局的數據，2014 年 9 月至 2016 年 10 月，東莞「機器換人」專項資金項目申報共 1485 個，預計可減少 8.7 萬工人。

　　在山東，兗州煤業下屬的兗州東方機電有限公司爐具生產車間，「新華視點」記者看到，一個個方方正正的小機器人背著材料穿越車間，準確奔向焊接工位。它們停靠後，搬運機器人自動抓取材料，交給下一個流程的焊接機器人。

　　兗州東方機電公司技術質量中心主任譚光韌告訴記者，目前，公司在爐具生產的關鍵環節使用了３臺ＡＤＶ智能移動機器人、一臺庫卡搬運機器人和５臺焊接機器人。這些機器人可以自動對接上一個工序的完成品、下一個工序空位，能替代大約５０人的勞動。

　　譚光韌說，公司計劃下一步在年產１０萬臺爐具生產線上實現全自動化，上下料、組對、焊接、噴塗等工作全部交給機器人完成，「操作的人工將從４００人減到１００人左右。」

　　機器人大大降低了企業人工成本。總部位於浙江紹興的三力士公司，在投入建設「無人車間」後，僅人工成本就節省了1000多萬元，佔當年公司淨利潤的7%左右。

　　現存哪些工作「飯碗」更可能被機器人「搶」？

　　記者了解到，當前「機器換人」所涉範圍，已不局限於工業製造業，一些服務領域的人工崗位也開始被機器人勞動者悄然替代。

　　小i機器人創始人、董事長袁輝告訴記者，2015年，中國建設銀行把客服機器人用於呼叫中心，當年就取代了大量員工。「還有很多銀行、運營商、電商甚至地方政府都在開始運用機器人。」袁輝說。

　　北京航空航天大學智慧製造研究院院長王田苗認為，機器人技術將廣泛應用於工業製造、服務領域，以及智能汽車、無人機等方面。

　　山東臨沂申通業務總監吳禮華介紹，為提高效率及避免暴力分揀，目前，臨沂申通配備了３２０臺智能分揀機器人，每小時可以處理１.８萬個５公斤以內的包裹，準確率基本達到１００％。同等工作量所需人工由150人降為30人，削減崗位達80%之多。

　　江蘇常州火鳳凰永動型消防滅火機器人公司推出了一款名為「火鳳凰」的耐高溫消防機器人。公司總經理任曲波介紹，這款機器人除了耐高溫，還可以進行毒氣探測，能代替消防員進入高危火場、爆炸、有毒環境，執行關閉閥門等任務，降低事故現場的二次爆炸概率。

　　中國機器人產業聯盟理事長曲道奎博士說，服務機器人在我國當前擁有廣大的市場與廣闊的前景。「例如，我們正在做智能護理設備的臨床實驗，可以進行各種生理參數的檢測。」曲道奎強調，「未來，機器人可以在消防、救援、守護、醫療護理等公共服務等服務領域大有可為。」

　　山東省經信委裝備產業處調研員王桂強認為，人工智慧的興起，可能會造成部分低技能勞動者失業。但也有專家認為，機器人的應用將創造更多高端就業機會。這可能包括：工業數據科學家、機器人協調員、工業工程師、模擬專家、供應鏈協調崗位、系統設計、信息技術、3D 輔助設計、現場服務工程師、銷售與服務人員的需求。值得注意的是，這些新增的就業崗位專業性極強。

　　如何面對「機器換人」？

　　多數專家業者認為，雖然機器人對人工崗位造成一定影響，但完全沒有必要過度緊張。

　　供職於廣東長盈精密技術有限公司的王亞敏告訴記者，雖然自己的工作一度被機器人替換掉了，但通過2個月的培訓，她已經重新上崗，從普工晉升成為技術員學員，甚至還加了薪。公司總經理助理羅衛強說，儘管大力推進「機器換人」，但是大部分員工都可以在公司內部得到消化，經過轉崗培訓後重新上崗。

　　「人類發明機器人的目的最早是代替人，然後發展到服務人，將來是擴展人。」華中科技大學機械科學與工程學院院長丁漢院士說，「目前，工業機器人大多在一些結構化的環境當中工作，在線傳感能力都比較差。服務機器人目前還只能完成一些簡單的任務。至於特種機器人，都是需要通過人工遙控操作完成特定工作。」

　　長泰機器人CEO楊漾和天津大學機械工程學院院長王樹新都認為，未來機器人可能從操作、視覺和語音方面模仿人類，替代人工，但一定只是更多地服務人類。

　　福建師範大學經濟學院蔡秀玲教授認為，未來幾年，我國服務業將新增大量就業崗位。這些崗位大多經短期培訓即能勝任，可以有效緩解「機器換人」造成的短期「失業」壓力。她建議政府和社會統籌資源，加大在職業培訓和「雙創」扶持方面的投入，引導勞動力實現分流與升級。（參與記者：席敏、胡喆、董瑞豐、張翅）

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