林肯飛行家,靠什麼打破既定規則?

2020-12-06 燃後說

全系標配3.0T 6缸發動機、全系標配7座、入門價比ABB同級競品便宜近十萬,成都車展上以628,900元至823,800元預售價發布的全新林肯飛行家,有很大概率改寫國內中大型豪華SUV的市場格局,並成為林肯品牌全新的爆款車型。

從去年毛京波將林肯全球的品牌主張與設計理念「靜謐之旅」帶到中國進行本土化解讀後,飛行家應該是將「靜謐之旅」彰顯的最為徹底的產品了,來勢洶洶,又底氣十足。

比較一下飛行家最直接競爭對手的核心產品力,你就會發現無論是動力、空間還是價格,飛行家都有強大到可以攪亂現有市場秩序的競爭力。

更別提售價在823,800的高性能混動版,最大馬力441匹,峰值扭矩813牛米,說性能比肩超跑也不為過,給中大型豪華SUV市場提供了一種全新的產品體驗。這些越級的核心產品力,是林肯美式豪華的體現,也是林肯可以改寫由ABB定製的遊戲規則的根本。

靜美的內外飾設計我們就不過多贅述了,這是林肯與一眾競品很大的差異化特性,甚至與很多同源的美國車都有著鮮明的區別——美系車在我們的印象中往往是粗獷豪放、野性十足的設計,然而大氣優雅、不怒自威的林肯飛行家,完全是一種獨特而有趣的存在。當然了,寬敞的車身空間依然保持著美系車的一貫優勢。根據林肯的調研,中國消費者在中大型豪華SUV市場對七座車型的需求很高,所以全系標配7座,也成為了飛行家獨特的產品力之一。

除了主菜很豐盛,這道美式佳餚的配菜也有著鮮明的特點,顯得格外精緻。

比如由美國底特律交響樂團度身定製的交響樂提示音,比如躬迎上賓車身自適應高度調節系統,比如AAR座艙新風管家系統,比如蘇格蘭Bridge of Weir Deepsoft真皮座椅,比如擁有28個揚聲器的銳威3D沉浸式音響,再比如通過APP即可解鎖車門、啟動發動機的智慧型手機鑰匙等等…這種特點鮮明、富有底蘊、用心營造的高級感,是體量過於龐大的ABB所無心、也無力去樹立的。

通過這些先鋒配置,你也可以反推出林肯飛行家目標客戶的鮮明特徵:他們年齡介於35-45歲之間,他們有過豐富的產品體驗,想尋求不同的豪華感受,可能50%以上是改善性增購或換購。他們是見聞廣博的時代領導者,在從容自如的力量下,有一顆廣博的內心,追求內在的獨到見解,擁有低調不從眾的審美追求,以及在壓力中舉重若輕的強大心境。

他們想與眾不同又可以極致豪華,飛行家的這些獨特產品特性,與他們契合的恰到好處。

當然,想打動這群先鋒消費者,除了過人的產品力之外,還要有與眾不同的品牌營銷。毛京波曾說,林肯與其他豪華品牌最大的不同,是別人先做品牌再做產品,而林肯則是在產品中尋找品牌的精髓。從產品本身衍生出品牌營銷的打法,讓「靜謐之旅」的品牌主張有了更精準的表達與更豐富的含義。

比如林肯成為了第一個進入國航主要國內航線兩艙的汽車品牌,所有搭乘北上成深等大流量國航頭等艙和商務艙的旅客,除了在機內屏幕裡能看到全新林肯廣告,還會收到由林肯打造的「靜謐之包」,其中有讓旅客更快掃除疲勞、進入靜謐狀態的必要物品,還有一套關於林肯品牌「靜謐之旅」的品牌卡片;比如前兩天林肯和樂高合作打造了亞洲首款1:1樂高車模,用120萬塊樂高、耗時3200小時打造了一臺林肯MKC樂高模型,在上海興業太古匯引起了廣泛關注;再比如前不久林肯和微信合作的360度全景VR,都是潤物細無聲、從內到外給予消費者深刻感知的營銷行為。

林肯的營銷沒有大明星、大活動、大曝光,有的是直擊人心的共鳴。

具體到飛行家身上,林肯從去年開始就在為飛行家進行預熱宣傳,這種長時間的傳播是豪華車市場絕無僅有的頭一回,也體現著林肯中國對於第一款體現「靜謐之旅」產品DNA車型所寄予的厚望——未來即將實現國產的車型Corsair將以更大的價格優勢承擔走量的重任,而飛行家則肩負著打造品牌全新定位的使命,同時起到振奮經銷商的作用。

所以林肯中國對飛行家的上市花了不小的心血和準備:比如從4月份的上海車展開始內部就在探討飛行家上市的事宜;比如從現在到11月中下旬距離實車到店還有約三個月的時間裡,林肯在積極部署包括線上傳播、8個城市路演、13個城市區域車展在內的營銷前置策略;再比如通過林肯中心的360沉浸式展廳布置,包括交響樂提示音演示、智慧型手機鑰匙、躬迎上賓等產品點的互動遊戲,以及顯示飛行家尺寸的地貼等一系列沉浸式體驗,讓林肯中心在還沒有實車的情況下,就能實現對消費者精準而生動的產品傳播。

同時,林肯還為飛行家的客戶準備了林肯之道「致敬飛行家」六重豪華禮遇,從開始關注飛行家到賞車、訂車、交車、用車的所有環節,所有下訂單的車主都會得到六大禮遇。還有位於「林肯之道」服務號底下菜單欄左側的「我是飛行家」小程序,以創新的數位化營銷打法,建立了全新的林肯飛行家車主俱樂部,能夠在短時間之內讓消費者對林肯有一個非常直觀的互動認知。

從今年上半年開始,林肯研發出了140多種林肯精品,比如陳列在林肯中心裡的飛行家眼鏡,以及即將誕生的一整套飛行服等。未來,林肯還將開通She Knows(動態車書)、專屬精品、女性關愛計劃、心靈補給站等功能,為女性消費者打造更加獨特的「林肯之道她之道」。

越級產品力與走心的品牌營銷,決定了我們開篇給出的飛行家成為爆款的結論並非子虛烏有。既然遊戲規則先被ABB制定,那就在差異化的路上將獨一無二的產品優勢和價格優勢發揮到極致,這是林肯之道的「聰明之道」,也是靜謐之旅絕不安靜的「突破之力」——它突破了市場對於中大型豪華SUV的固有認知,更突破了消費者認為林肯只是小眾豪華品牌的刻板印象。

畢竟從全新飛行家開始,「我的林肯比你的ABB高級」,可不是一句隨便說說的玩笑了。

本文由《燃後說》原創出品,轉載請說明。

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