壁紙的標識和認證是人們選購壁紙時很重視的部分,也是專業銷售人員必須了解的重要內容之一。如果含含糊糊回答不當,會讓消費者難以放心購買,相反,如果能回答得好,可以很有利地促進壁紙銷售。今天我們就一起來總結一下壁紙的標識和認證。
一、 標識
標識都在這裡,可是具體銷售時怎麼使用呢?下面通過2個場景介紹一下:
場景一:消費者提問
客戶:你家壁紙可以擦洗嗎?
店員:可以,您看我們這裡有可擦洗的標示,是可以用溼海綿擦洗的。
場景二:店員主動介紹
店員:您看,咱們德國瑪堡的壁紙都有這個標識,這個表示耐光性好,不容易褪色。咱們德國瑪堡是高端進口壁紙,你可以放心鋪貼。
二、認證
相對來說,標識的作用更多的是指導和說明壁紙的施工和使用,而認證則權威地保障了壁紙的各方面質量。德國瑪堡壁紙就擁有以下幾個認證,讓消費者買得安心、住得健康:
1、RAL-壁紙質量標誌
考慮到環境的承受能力,同時滿足消費者的最高需求,1991年,60多個牆紙生產商共同決定成立聯合組織對產品實行持續監管。在與不同研究所和行政機關的共同合作下,嚴格、全面的產品標準終於被確立,這些規定遠嚴格於法律規定。
RAL堪稱世界級環保要求,德國瑪堡壁紙就擁有這個標章,甲醛和重金屬皆為未檢出,而且檢測標準比國家標準嚴格30倍以上!另外,產品不含毒素顏料,而且也無致癌物質氯乙稀。
國產壁紙一般沒有此標識,進口壁紙也必須符合高質量標準才能擁有此標識。
2、CE-歐盟標準
CE認證是歐盟安全合格認證,不論是歐盟內部企業生產的產品,還是其他國家生產的產品,要想在歐盟市場上自由流通,就必須加貼「CE」標誌。通過加貼CE標誌,製造商表明其產品符合歐盟協調標準的產品安全要求(牆紙CE認證的標準是EN 15102),包括以下協調標準:
1. 對火反應
2. 甲醛的釋放量
3. 重金屬和氯乙烯(致癌物)的釋放量
4. 吸音度以及耐熱性/熱滲透
德國瑪堡壁紙純正歐洲進口,具備CE認證,保障安全的家居環境!
3、SGS檢測—與嬰兒奶嘴同安全標準之壁紙
依照歐盟標準玩具安全要求,瑪堡送檢壁紙和嬰兒奶嘴的SGS檢測中,重金屬含量包括鉛、銻、砷、鋇、鉻、鎘、汞、硒等皆為未檢出!
4、DIN EN ISO 9001
瑪堡是唯一一家獲得DIN EN ISO 9001認證的壁紙廠商。DIN EN ISO 9001除了要求產品在設計、生產和銷售部分必須保證質量之外,還旨在以 「增強顧客滿意度」作為目標。
5、綠點回收標誌
這個標識認證的是產品對自然環境的影響程度。擁有這個認證的產品是從生產到使用再到最後丟回大自然全程是無害於環境的。德國瑪堡壁紙的環保特質,不僅體現在家居安全上,甚至對大自然有著正面的影響。
6、國際壁紙製造商協會(IGI)標識
加入國際壁紙製造商協會,亦即世界高質量牆紙的身份證明。
擁有世界多項環保和質量認證的好軟裝,盡在全國「德國瑪堡壁紙專賣店」與「赫彼娜布藝專賣店」。