終於有人說清楚了!為啥移動客服總是打電話催你「換套餐」?

2020-12-06 卡裕

終於有人說清楚了!為啥移動客服總是打電話催你「換套餐」?

在網際網路時代,智慧型手機已經普及,不管是工作還是生活,我們都需要用到手機,自然,只要用到手機,我們就會和三大運營商打交道,畢竟只有辦理了電話卡,我們才能正常體驗網際網路,然而對於三大運營商,我們更好奇,為啥移動客服總是打電話催你「換套餐」?

生活當中,相信大家都有這樣一個經歷,就是每隔一段時間,就有移動客服打電話給你,教你換「更優惠」的套餐,有些時候甚至一天內能接到好幾個客服的電話。在這種情況下,很多人都會直接掛斷電話,畢竟移動「套路深」是出了名的,不過對於這件事情,我們更好奇,這背後又有啥套路呢?一位移動「客服」告訴了我們答案。

首先你要知道,這些所謂的「客服」,並不是真正的移動客服,他們更多是移動的「外包」員工,或者是某些銷售公司,只不過與移動達成了合作罷了。然而正是這樣,他們能從移動那裡獲取一定用戶的電話號碼,之後就是各種「電話推銷」。在這種情況下,向用戶推銷套餐,就成為了他們最主要的工作內容,用戶通過他們辦理的套餐越多,他們的工資也就越高,是不是不敢相信呢?

其次就是這些套餐背後的「套路」了,上面也說了,推銷的套餐越多,他們的工資也就越高,所以在很多時候,客服給你推薦的套餐看似很有「性價比」,其實更多的是短時間內能享受到優惠,一旦優惠期過去,你的消費或將成倍增長。在這種情況下,大家可要注意了,如果不是自己確實需要的話,最好不要辦理,背後套路是真的「深」!

最後提醒大家,如果這些「移動客服」沒有經過大家同意,就私自給大家辦理套餐的話,移動要記得投訴,會有作用的。所以說,終於有人說清楚了,移動客服總是打電話催你「換套餐」的背後,原來有這麼多套路。對此,你有什麼看法呢?

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