中國移動恢復8元「保號套餐」可通過人工客服辦理

2020-12-04 站長之家

前段時間,中國移動悄然下架了4G飛享 8 元套餐。對此,移動方面發文稱:「因廣大用戶通信需求快速增長,部分產品已經無法滿足需求」。

據了解,4G飛享 8 元套餐月租只需要 8 元,包國內 30 分鐘通話,10MB流量,包來電顯示,也被網友稱為「保號套餐」。

業內人士認為,下架 8 元套餐,或許因為保號成本過低而導致老客戶輕易換號流失。

據媒體報導,中國移動日前在與網民代表的相關溝通活動中表示,將將重新上架 8 元套餐,並加大力度推廣低門檻套餐。但截至目前,中國移動官網仍未見 8 元套餐。

不過,客服人員表示,4G飛享系列最低價位有 8 元/月的套餐,如有需要可在申請後辦理。「因為是才重新上線,官方網站上目前還沒有完成更新,可以查到的最低飛享套餐仍是 18 元,但電話裡都是可以辦理的。」

在近日的溝通會上,中國移動表示,今年年內將實現月度流量平均單價降至每兆 1 分錢以內。此外,將加大推廣包括 8 月在內的低門檻套餐,滿足老年人、貧困地區群眾的需求。

同時,大幅降低中小企業和雙創企業的通信成本。同時在業務宣傳推廣上,將進一步簡化規則,明明白白宣傳,讓消費者放心消費。

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