什麼是微信數據分析呢?
試想一下,如果是你,會怎麼向你的領導、向你的下屬,進行數據分析呢?是像描述天氣一樣「昨天陰天,今天天氣挺好,風和日麗的,明天預報多雲」,還是用其他的方式?大多數人所為的數據分析就像剛才描述天氣一樣,那不是分析,而是描述數據。
數 據分析需要從來源、行為、流失等方面進行分析。微信數據分析要根據微信傳播的特性而定,微信傳播是基於好友分享內容而產生的,這裡不考慮單純的複製粘貼, 那樣的傳播指向性不明確,這裡我們只討論指向性明確的分享連結和內容。微信數據分析需要從用戶入手,新增、活躍、留存代表著數據分析的三個方面,進行開源 節流。
數據分析的作用,能夠幫助我們回顧過去,評估現在,計劃明天,預測未來,從而能夠展望未來。數據分析還能夠幫助我們認清現狀,通過計劃明天,逐漸向我們預想的未來靠近。
微信數據分析的內容(舉慄子而已)
1、 新增用戶數,主要包括:男、女、未知來源、員工推廣、活動推廣、用戶傳播、老用戶傳播、新用戶傳播、未知來源佔比、員工推廣佔比、活動推廣佔比、用戶傳播 佔比、老用戶傳播佔比、新用戶傳播佔比、分享員工、分享用戶、分享老用戶、分享新用戶、分享員工佔比、分享新用戶佔比、分享員工人均傳播、分享用戶人均傳 播、分享老用戶人均傳播、分享新用戶人均傳播等。
2、好友關係數,主要包括好友數:0、1、2-5、6-10、10-20、20+以及佔比情況等。
3、好友關係來源,主要包括:第一關係鏈ID、第一關係鏈暱稱、關係類型和來源類型等。
4、微信/微信社區行為:如果是遊戲,主要有註冊(授權登錄)、打開、完成、未完成、分享等;如果是電商,主要有註冊(授權登錄)、打開、下單、付費、刪除訂單等;如果是普通社區頁面,主要有註冊、打開、瀏覽、分享等。
5、交叉分析:留存用戶數、新增用戶數、留存人均、新增人均,次日用戶留存率、7日留存、14天留存、30天留存;用戶活躍度,行為完成、未完成用戶數以及比例;活躍用戶數,行為完成情況分類分析、完成率分析、完成率高低用戶分析等。
6、交叉分析形式:圖、表、圖表。
7、通過交叉分析看產品運營數據的前生今世,了解昨天、評估今天,為前景而計劃明天的具體實施。
微信傳播模型
1、循環模型
模型來源,巧貝科技CEO Hata
2、循環公式(來源,巧貝科技CEO Hata)
NU – New Users(新用戶數)
AU – Active Users(活躍用戶數)
R% – Retention Rates(留存率)
S% – Share Rates(分享率)
F – Friends(好友數)
C% – Conversion Rates(轉化率)
AU 01 = NU X0 × R N1%
NU 01 = AU 01 × S N1% × F × C N1%
= NU 00 × R N1% × S N1% × F × C N1%
= NU X0 × K N1%
NU X1 = NU X0 × K N1%
…………(抱歉中間部分省略下,嘿嘿)
NU X4 ≈ NU X0 × K N1%4
NU n ≈ NU 0 × K %n
3、根據模型改進產品和運營