超強颱風「利奇馬」導致大量客機滯留天河機場 東航全力備戰保旅客...

今天（8月10日）凌晨5點，MU298紐約至浦東、MU578洛杉磯至浦東兩架B777執飛航班備降武漢天河機場，各地面保障單位第一時間抽調人員提前進場保障，兩個國際遠程航班含23個貨櫃和2個平板共計600多件行李，國際行李量大、總量過重，導致國際8號轉盤兩次故障，9號轉盤海關X光機故障，東航武漢公司地服部行查人員及時上報機場設備維修，組織在場保障人員手工分揀及過關，全力保障行李安全快捷的送到旅客手中，旅客行李無一破損。

據悉，8月9日至10日，東航武漢公司對相關航班進行調整：取消9日當日飛往上海、寧波、溫州、黃巖等地航班共計23班；保障備降航班33班；截至10日下午15:00，當日取消航班近30班，預計上海及周邊地區颱風天氣將持續至11日上午，公司將根據天氣變化情況及時安排補班。暑運之際遭遇超強颱風「利奇馬」，各單位上下一心、通力合作，一線員工加班加點、熬夜堅守。

8月9日，第9號颱風「利奇馬」如期而至，對華東地區各機場及航班造成較大影響，同時，大量航班備降武漢機場，為積極應對颱風影響，公司幹部員工嚴陣以待，全力做好安全運行及服務保障。8月8日，根據總部對第9號颱風「利奇馬」決策的統一安排，東航武漢公司提前謀劃，做好應對颱風的準備。一是及時調整各級值班力量。9-10日，公司總經理趙清帶頭值班，各運行單位主要領導或分管運行副總參與本部門運行值班；二是飛行部對決策採取監控放行航班機組，要選派技術過硬、經驗豐富人員執行，確保安全第一；三是運控部做好天氣趨勢研判及放行標準把握，全程監控、及時提醒到位；四是地服部加派人手做好取消航班的旅客安置工作；五是市場部做好計劃取消航班的相關工作；六是其他各運行單位做好支援，不正常信息及時向AOC報告。

8月9日下午15點，公司總經理趙清、副總經理周仁剛、陳朝輝召集各生產單位值班領導在公司應急反應室就颱風應對進行研究部署，成立以丁志榮為組長，周仁剛、陳朝輝為副組長的臨時指揮小組，並指定運控部總經理朱本林為總聯絡人，協調各部門和相關單位做好應急準備，應對航班大面積延誤時可能發生的特殊情況，做好聯動工作；公司各單位管理幹部及一線工作人員24小時備勤，及時參與運行保障。下午16點，公司聯動開啟大面積航班延誤橙色響應。飛行部、技術公司武漢分公司、市場部、地服部、實業公司等一線單位根據各部門職能，進行防範和工作布置。晚上23點，應急室仍然燈火通明，公司領導召集相關生產單位值班領導研究備降航班保障事宜。

據了解，從8月9日下午17點開始，受颱風影響，東航香港、清邁、福岡、曼谷等地至浦東航班共計13班陸續備降武漢，滯留旅客2000多名，地服部、綜管部積極溝通協調，安置備降滯留旅客800餘名。實業公司積極參與後勤保障，做好備降航班清潔33架次。出勤樓保障各分子公司備降航班機組及公司機組、值班人員200餘人。