海馬體照相館:讓證件照成為潮流的一部分

2021-01-13 倪叔

也不知是從什麼時候開始的,紅底白襯衫的結婚登記照悄然走紅網絡,一開始是明星藝人們在曬,後來素人們也加入了進來,全新的潮流在社交網絡中誕生。需求誕生之後自然會有人出來滿足他們,海馬體照相館便應潮流而生。

黃逸涵用了7年時間將海馬體照相館開進了52座城市,醜到不敢見人的證件照在這裡成為潮流的一部分。

1、定點引爆不將就的一代人

海馬體照相館誕生於浙江傳媒學院,彼時海馬體照相館的創始人黃逸涵還在念書。在他運營縵圖攝影期間發現播音主持專業的女生抱怨「證件照真是拍得太醜了」之後,他突然發覺這可能是一個被攝影行業所忽視的市場,隨即和當時的女朋友如今已成為夫妻的海馬體聯合創始人烏裡以及共同創立縵圖攝影的小夥伴們一起,在杭州下沙高教園區開始了海馬體的創業之旅。

這一代的年輕人不再是能夠將就的一代人,哪怕是證件照這麼不起眼的地方都一定要盡善盡美。播音主持專業的女生對美的要求則更高一些,善於觀察的黃逸涵發現了她們的需求,便以她們為原始用戶專攻精美的證件照,迅速襲卷浙江傳媒學院。這次的經歷讓他嘗到了精準人群定點引爆的甜頭,也直接影響到了海馬體照相館後來的運營方向。

青島李滄萬達廣場店

在引爆了浙江傳媒學院之後,海馬體照相館便正式誕生,以證件照為開始迅速切入到了籤證照、結婚登記照、職場形象照以及文藝照等細分的領域,每一個細分的領域背後都有一群真實存在的人。他們可能是不同類型的人,也可能是一個人不同的生活側面,他們大多數誕生於1990年之後,他們追求一種更具儀式感的生活,他們注重分享與表達不願意隨大流。

在創立輕、快、簡的攝影3.0模式,自主研發網際網路預約系統,將門店開進標杆購物中心之後,海馬體照相館這個O2O2O模式的新型攝影品牌逐漸走上了全國連鎖攝影品牌之路。

2、被忽略甚至是壓抑的需求

和1990年之後出生的年輕人相比,80後的「個性追求」帶著幾分妥協和將就,他們的童年乃至少年時代和6070年代生人有很大一部分時間重疊,在一些不起眼的地方妥協和將就已經成為了一種習慣。以黃逸涵為代表的90和95後一代人還沒有學會妥協,就迎來了社交網絡大爆發,張揚的個性在社交網絡上肆意生長。

把時間往回倒退七八年,黃逸涵這一代人還在念書,話語權還掌握在6070後手中,80後部分掌握話語權,90後和95後對於個性的需求被充分壓抑。他們雖然可以在社交網絡上肆意野蠻生長,但是很多需求是沒有辦法被滿足的。而最近幾年情況就徹底不一樣了,越來越多的9095後走進社會,他們開始成為創業者進入商業世界裡,被壓抑多年的需求迎來了第一次大爆發。

最近幾年有一個概念很火,叫為「認同」而買單,新的消費思維正在形成,90和95後生人是這種新思維最大的推動者。B站上市、漢服復興、國漫重燃、網紅店崛起以及標籤化生活正在重構商業邏輯,而這一切歸結為一個詞就是儀式感。對於90年代生人來說,生活需要儀式感,而這也是海馬體照相館的slogan,追求精緻證件照亦屬於此列。

3、真實情感故事

海馬體照相館表面上看起來是一家做證件照的公司,如果你真這麼想可就大錯特錯了,她實際上運營的是情感,通過證件照打動年輕人內心最柔軟的一塊地方。一張精緻的證件照代表的是一種生活態度,想時時刻刻把自己最積極的一面展示給別人,生活中的每一件小事都想要去認真對待。

海馬體是人腦的記憶中樞,只要被它記憶過的事都會永久保存,以此命名自己的品牌正暗合了年輕人內心的願望,記錄所有發生過的美好。

從另一個層面上來說,9095後的年輕人在情感上會更加細膩一些,會更希望能夠獲得別人的關注。9095後的年輕人在學課上的壓力是全方位的,主流的價值觀無法理解新生代們的思維方式,線上線下他們的生活被割裂成兩種完全不同的狀態。線下個體的意識被壓制的有多厲害,線上對於個體自由的追求就有多熱烈。

海馬體照相館敏銳的洞察到這些,2018年聖誕照一口氣推出了五支短視頻,為生活加溫的精靈、小丑篇、為職場鼓勵的麋鹿、公主篇和為家庭聚能的聖誕老人篇,全方位的撫慰了「空巢青年」焦慮的內心。這些故事均來自於海馬體照相館顧客們的真實故事,一經推出便在社交網絡上引起了一輪熱議。

情感營銷之所以大行其道,其本質其實是曾經缺失的關懷被品牌給滿足了,當七大姑八大姨都只關心你掙多少錢、有沒有男/女朋友和什麼時候生孩子時,品牌正在用最直接的方式為年輕人提供全方面的精神關懷。正如網友看過海馬體的視頻之後的留言說到的那樣,「願世界溫暖我們,我們溫暖待人」,「下雨天,過路的車在行人旁邊減速都是溫柔啊」。

4、把複雜的做輕,把簡單的做重

很多時候我們只是想要一張好看的證件照,卻迫不得已拍了一套假笑的寫真,這是很多人都經歷過的尷尬。傳統影樓主要還是以婚紗寫真為主,提供證件照拍攝的影樓工作室較少,而且往往並不會花心思去處理照片。不得已很多人的證件照都是在路邊的圖文公司拍的,那出來的照片就更加慘不忍睹了。

有專門賣糖果的店,有專門賣泡麵的店,就有專門拍證件照的店,新的消費思潮下面,任何一件小事都有可能成為一門大生意,證件照這事也是一樣。市場上並沒有專門做證件照的攝影品牌,所以海馬體照相館切入這一市場,將傳統影樓主打的寫真做輕,把證件照這一塊做重,覆蓋到證件照、結婚登記照、職場形象照、籤證照、全家福、文藝照等,全方位的滿足市場對各攝影產品的需求。

海馬體金標店

把複雜的做輕,把簡單的做重,從證件照出發,海馬體照相館成功的孵化出了「全年主打」和「限時記憶」兩條產品線。全年主打包括證件照、籤證照、結婚登記證、職業形象照等多種形象展示型的照片;限時記憶則包括聖誕照、新年照等系列。無論是全年主打還是限時記憶,海馬體照相館要做的都是「成為你記憶中轉站,留下片刻的你」。

任何細微的需求一旦做到規模以上後,就會爆發出強大的生命力。在傳統影樓的圈子裡,私下流傳著「品牌無用論」的自我調侃,多數品牌都是靠著加盟授權擴張,看似全國各地遍地開花實際上各自為政,自營店做到五到十家可能就已經舉步維艱了。

寧波東部銀泰城,彼時海馬體照相館寧波第三家門店開業,天雨微涼,海馬體的粉絲卻大排長龍,其場面不亞於搶購iphone,海馬體照相館受粉絲歡迎的程度可見一斑。自2011年創業以來,海馬體照相館覆蓋了52座城市,落地門店157家坐擁350多萬顧客,2019年預計落地門店將會突破250家。

海馬體寧波東部銀泰城店

正如黃逸涵所說的那樣:「從小痛點出發,把它做得超級專業,也能做到全國數一數二,拓展到很大的規模。」

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