開創證件照新時代的海馬體照相館(需求面積:120-200平方米),依舊走在行業最前沿,代表體驗式攝影品牌TOP級水準。
8年時間,海馬體照相館打破傳統攝影模式:開創了「輕快簡」的攝影3.0模式;開發在線預約系統,成為細分行業內首家採用「線上預約+線下體驗」模式的照相館;成立縵圖雲端,採用雲圖像處理+雲存儲的模式,讓科技結合美學、科技結合攝影;成為全國首家入駐購物中心的照相館,並開啟全國連鎖經營模式。
至今,海馬體照相館已遍布全國59個城市,直營門店保有量達240餘家,2019年至今新增門店110家。
01
2020年重點滲透一二線,
搶佔強三線市場高地
中國商業地產經歷了近10年的快馬狂奔,如今已然處於增量轉向存量的時代拐點,一二線城市首當其衝。面對高企昂的成本和日漸被蠶食的市場份額,品牌選址也更趨謹慎。
在這方面,早年因打破照相館街邊店傳統模式,首度將照相館開進購物中心的海馬體照相館,摸索出了自己的一套拓展邏輯:於城市,明年將重點滲透一二線,並往強三線下沉;於項目,首選優質商業綜合體,並於不同定位項目匹配不同類型產品線,開出面積在120-200平不等的各類門店。
在海馬體看來,一二線商業地產大環境雖然趨緊,但對優質品牌的長期發展仍然起著至關重要的作用。一來,可以彰顯品牌實力,打響品牌知名度;再則,也利於品牌建設,通過對一二線一些重點項目的布局,不但能在社交平臺上傳播一定的聲量,提升品牌美譽度,對品牌下沉城市也將起到一定的輔助意義。
就在今年10月份,海馬體照相館HIMO TRAVEL店於北京大興國際機場正式開業,成為全國首家開在機場航站樓裡的照相館。在這個集合全球一手信息的地標建築內,海馬體照相館以其一以貫之的美學追求,再次掌舵行業。
△HIMO TRAVEL北京大興國際機場店
目前,海馬體已在北上廣深一線城市布局直營門店80餘家。
另一方面,渠道下沉是每個品牌可持續發展過程中的必經之路。對於布局「強三線」,海馬體照相館也有著自己的理解。一來,是看到了三線城市的機會點,市場的增長空間巨大。據阿里旗下營銷平臺聚划算發布的《品質惠經濟白皮書》顯示,三四線城市整體消費增速是一二線城市的2-7倍。
再則,海馬體照相館強調的「強三線」也有其特殊性,即消費水平與一二線並未相差太遠。只有這樣,品牌在下沉過程中的匹配度和接受度才會更高。
02
8大品牌延展多元業務,
體驗承載品牌價值
如果說渠道力是海馬體照相館發展的外在商業表現,那麼對於服務及體驗的極致要求,則體現了其核心的內生增長力。用創始人黃逸涵的話說:「以前的照相體驗並不是現在這樣,但我們希望她能更輕簡,也值得被珍藏 ,我們致力於美學的探索,將極致的服務與品質交付於顧客。」
畢竟,在經濟上行時期,人們物質需求得到極大保障,對精神消費需求正處於高漲狀態。他們更願意為情感和服務買單。據波士頓諮詢公司與阿里巴巴聯合發布的報告顯示,中國消費者正從目的性購買產品向體驗轉變,服務型消費對私人消費增量的貢獻比例2022年將提升至51%。
以海馬體大師店HIMOMASTER為例,是海馬體在原先金標店基礎上,經過2年沉澱與積累,全面優化升級後煥新出來的一個追求極致體驗的攝影品牌。匯聚全國最具工匠精神的員工,設計全新高品質門店形象,提供超級優質服務體驗,是海馬體對工匠精神追求的又一佳作。
目前,大師店已進駐包括北京華貿中心、北京國貿商城、北京王府中環、上海環貿iapm、上海徐家匯itc、廣州igc、深圳深業上城、成都銀泰in99、青島萬象城等優質商業項目。未來,大師店將以產品和服務作為衡量品牌價的基石發散在消費客群中,幫助樹立品牌形象,滲透品牌價值;並將進駐一二線城市優質商業項目作為拓展的第一標準。
△海馬體大師店HIMOMASTER
值得注意的是,據海馬體照相館透露,近期還將衍生出一種集攝影、美學服務、零售、體驗、跨界等於一體的新型概念店,重點布局一線及新一線城市的標杆項目,以滿足消費者對一站式服務的極致需求。計劃明年新開5-8家門店。
與此同時,洞察到消費者日趨見漲的多元消費需求,海馬體照相館母公司縵圖攝影旗下還延展出了集快時尚兒童攝影和兒童休閒娛樂社交的HIMOKIDS;主打純美婚紗照、輕奢形象照等的縵圖攝影;以及提供美妝品牌、設計師服裝及飾品、私人形象定製的WINDCCI;縵圖雲端、縵圖萊思學院、HIMOBUSINESS等8大品牌,延展多元業務。
其中,作為專為1-12歲兒童拍攝證件照、輕寫真,同時致力於打造兒童休閒娛樂社交場所的HIMOKIDS近年來發展勢頭迅猛,目前已進駐濱江寶龍城、遠洋樂堤港、西溪銀泰城等杭州知名商場,並贏得市場一致好評。
△HIMOKIDS
對於為何會衍生該品牌,黃逸涵笑談也是基於海馬體照相館對顧客的洞察:「在海馬體照相館門店裡,很多媽媽會帶著孩子來拍照,雖然市場並不缺乏兒童攝影,但還沒有一家專業拍攝兒童證件照的品牌出現。我們希望能夠將產品與服務帶給更多的兒童,真正實現讓人們都能獲得極致的美學體驗。」
其實,不管是從明黃色主視覺及全透明外立面的門店設計,還是流線型設計的牆壁及天花板,以及全為孩子量身定製的,採取圓角設計的軟裝細節,都可以看出HIMOKIDS對極致體驗的追求。
此外,為了一改傳統照相館乏味、無趣的刻板印象,HIMOKIDS還增設了包含書屋滑梯、橡皮泥、圖書、海洋球等設施的專門獨立兒童遊樂區域,在專業攝影的同時打造多元兒童休閒娛樂社交場所。
據海馬體方面介紹,明年HIMOKIDS將進駐一二線重點城市的家庭業態組合優質商業體,開業量在20家左右。
結語
存量時代的精細化競爭中,優質品牌成了商家必爭之地。海馬體照相館,作為開創證件照新時代的創新型品牌,憑藉多年來堅持自主研發和連鎖經營,一次次用實踐坐實了其行業龍頭的地位。站在攝影品牌金字塔尖端,對行業總是有更多的思考和變革。
未來,海馬體照相館將繼續發力消費者需求洞察,將滿足消費者快速更新的審美和體驗需求作為核心發展力,為其提供極致的商品和體驗。