千萬級大數據說話:汽車鋼板真是買車痛點?

有多少人在買車時會?「手摁鐵皮」？又有哪些車因為鋼板「太薄」遭人嫌棄？

一個活生生的例子，下面這位網友的評論就頗具代表性，想想那些在你身邊諄諄教誨，不斷強調德國車、美國車皮實又安全的「老司機」們，看來鋼板厚薄真是關乎生命安全的大事。

如果把樣本量放大到全國超過600萬的汽車論壇用戶、千萬級的評論內容中，又有多少人真的在乎安全這件事？

很不幸的是，看起來關乎安全的「鐵皮論」受眾廣泛，但不管你信不信，在用戶提及的買車要素中，安全因素的排名之低令人髮指。

進一步分析「安全」相關的關鍵詞，會看到「鐵皮」的提及率不負眾望位列第6，但出人意料的是，屬於主動安全領域的操控性、ESP被提及最多。

「撞得贏不如開得穩」，相比大多數人對汽車安全的不重視，這種強調安全駕駛意識、主動掌控行車安全的思路顯然更加理性，下面這位網友的觀點尤其中肯。

另一個低到令人髮指的數字，在國內汽車論壇超過600萬名有跡可循的用戶中，真正把「鐵皮」這件事掛在嘴邊的僅佔3%。

「WTF？那些天天在我耳邊念叨鋼板要厚的老師傅去哪兒了？」作為即將要評職稱的網絡編輯，悄悄說一句，話題炒作，你懂的……

看看下面的數據，你就會發現「鐵皮」這個詞多麼具有話題性，雖然……好像……它也許對買車影響不大。

俗話說人以群分，鋼板厚薄能否直接成為影響買車的需求痛點？不同品牌、價格、車型，甚至不同地區的消費者，給出的答案差異巨大。

分品牌來看，在易車網論壇的網友中，自主、日系、法系車的用戶最愛談論鐵皮這個話題，中國品牌汽車用戶中，有1.4%的人會在論壇中提到鐵皮。

反而是與鋼板這個話題一向聯繫緊密的德國車用戶，居然提到「鐵皮」的比率最低，難道是因為「神車」在手，已無他求？

而購買廉價車型的用戶，顯然更愛用「鋼板厚=安全」這個理由來說服自己。易車網論壇中，微面、5萬元以下車型的用戶中，提到「鐵皮」或相關詞的比例達到3.96%和2.78%，明顯高於其他所有類別。

因此我們鄭重建議相關汽車廠商，可以讓4S店的銷售代表多講講鋼板厚度，打蛇打七寸，賣車抓痛點。至於那些在乎鋼板厚度的用戶，不妨繼續往下，看看別人怎麼說。

當然，千萬量級的大數據能告訴你的不止這些，另一個核心問題是，那些最在乎鐵皮厚度的消費者在哪兒？

對不同省份的用戶評論進行語義分析，會發現以山西、內蒙、遼寧、青海、廣西等省份為代表，中西部、北方人更願意相信「鐵皮薄=不安全」。

以北京、東北等德系車佔主場的區域為例，儘管德系車用戶提到「鐵皮」的比率不高，但顯然都認定厚鋼板更好；偏愛日系的上海、廣東地區用戶則表現得有點不在乎；至於成都人和重慶人的微弱差異，也許他們只是相愛相殺吧……

是否感覺到「鐵皮論」的話題性正在逐步顯現？

德系和日系、北方和南方、廉價車和高端車，在鋼板薄厚這個話題下，一組組對應關係格外鮮明。

如果說是否提到「鐵皮」和相關詞，代表了某些用戶對這件事兒的在意程度，那麼基於易車論壇用戶評論的語義分析，則能明顯看出在「鐵皮厚薄是否等於安全」這一核心論點上，中、德、美系和日、韓、法系兩個陣營用戶的針鋒相對。

不得不說群眾的智慧是無窮的，在易車網關於鋼板厚薄的一些文章中，許多用的評論引經據典、激昂婉轉、各種體位……抱歉，是各種佔位……相信無論您對於鐵皮厚薄這件事有何看法，都難免被他們的「金玉良言」所打動。

有強調安全駕駛才是王道的苦口婆心……

也有把老師哭暈的理科生……

跟我們一樣喜歡拿數據piapia打臉分析帝……

相信「說得好不如撞得贏」的實戰派……

邏輯嚴密的「讀書人」……

還有「出軌」的火車司機……

如果以上這些個案讓您印象深刻，最後再來一點千萬量級的大數據乾貨。

以下詞語來自易車網論壇用戶提到「鐵皮」時的相關關鍵詞，其中最高頻的詞彙如下，是不是有很多出乎意料的地方？比如「超薄」……你確定這個真的是在說汽車鋼板嗎？

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