網友投稿:2018年5月17日從慧X眼平價眼鏡店(勝濱店)配了一副眼鏡,左眼275度,右眼375度,於2019年5月23日左眼眼鏡片破碎,去重新配片得知原眼鏡片左眼250度,右眼350度,而當時配眼鏡的單子上明確寫著左眼275度,右眼375度,去眼鏡店找,說只能給賠償一個的鏡片,左眼是我自己人為損壞,收取92.5元,眼鏡店承認自己工作的錯誤,但態度惡劣,說只答應給換一個鏡片「有本事你去告我,中國法律這麼健全」有錄音為證。網友認為:當時配眼鏡310元,錢不重要!最主要是眼鏡店的驗光錯誤,以對待問題的做法,而且一副眼鏡一年後驗光度數咋就不一樣了?據了解,醫學驗光很必要,科學配鏡馬虎不得!不少人因為方便實惠選擇在眼鏡店配眼鏡,但並不知道眼鏡店的驗光很難達到醫學標準,忽視了醫學驗光的重要性。醫學驗光是以醫學為目的的,首先要排除患者的眼病之後再進行驗光。通過一系列的視功能檢查測出更加精確的度數,不僅讓患者看清楚而且看得舒服用眼持久,達到視覺保健的功能。
現在市面上,濱州配鏡行業很混亂。眼鏡驗配服務是有標準程序的,但是很多的眼鏡店僅以消費者原眼鏡度數作為參照,而不走重新驗光的流程;有些門店驗光設備比較簡陋,驗光時溝通不仔細、不到位,驗光過程短,把大量時間花在推銷鏡架及鏡片上。拿這位網友的親身體驗為案例,當時配鏡的時候,眼鏡店根本就沒有走驗光流程,直接根據網友的原眼鏡度數參考並拿著標好度數的眼鏡片進行了打磨,也沒有對眼鏡片的真實度數進行核實,一年後眼鏡片破碎,卻與之前的度數不一樣了,這就是流程不正規導致的誤差,作為一個消費者肯定是對這種的現象很憤怒的。正規醫學驗光第一步要先進行裸眼視力檢查,然後進行眼部疾病篩查,對眼部調節能力較強,視疲勞和遠視狀態的患者要進行散瞳之後才能進行電腦驗光和插片驗光,否則根本不可能準確驗光。驗光的目的就是找到你配鏡的參數,這些參數主要有左右眼的近視度數,左右眼的散光度數和軸位(如果有散光),左右眼的瞳距等。筆者諮詢了這個領域的專家,他提醒:為了避免造成嚴重的後果,要去正規醫學機構驗光。
本片文章的主旨在於,提醒配眼鏡的時候要按正規的流程來,尤其是在醫學驗光階段一定要慎重,比如去大型的連鎖眼鏡店、公立的眼科醫院、大型的驗光配鏡中心等,驗光並不是一種商業行為,是一種醫學行為,關鍵的環節千萬不能馬虎,這是對自己的負責!眼鏡店驗光師從業資格證?配鏡時是否按照相關的流程進行疾病篩查?等等的問題,也是市場監管部門應該進行重視下去,行業如此混亂下去,導致的只有消費者的權益受到損害。根據央視在《每周質量報告》播出的「近視鏡質量調查」節目可以看出,據不完全統計,國內80%以上的屈光檢查記錄僅有驗光結果,沒有進行雙眼視功能檢查;驗光不準確、眼鏡裝配質量不合格發生率很高。專家指出,消費者佩戴這樣的不合格眼鏡,會出現眼肌肉疲勞、眼球發脹、發痛,長期配戴還會引起頭痛、噁心等視疲勞現象,更影響視力健康。
那麼如何才能驗配一副合格的眼鏡呢?
查雙眼視功能很重要
針對眼部調節、運動功能所做的檢查即為雙眼視功能檢查,包括NRA、PRA、BCC、聚散能力測量等多項檢查。國際上,「雙眼視功能檢查」已成為驗光配鏡的一項重要內容。
一次抽樣調查顯示,500個屈光不正的孩子裡有469人為雙眼視功能異常者,佔比高達93.8%,而這些單靠傳統的驗光是無法科學檢測到的。沒有結合雙眼視功能檢查結果所下的配鏡處方,患者容易覺得疲勞、頭暈,注意力不集中等。而通過雙眼視功能檢查可以準確發現問題,根據眼睛的具體情況做出分析及診斷。在愛爾眼科,6個同樣是100度近視的孩子,可能會有6種不同的診治方式。這樣才能更好的幫助受視覺困擾的患者改善視覺質量,延緩近視增長速度。
專業的配鏡流程應該是這樣的
眼壓檢查:檢查眼壓數據,根據眼壓判斷是否有存在眼底疾病的可能。
眼軸檢查:青少年配鏡時,需要進行患者的眼軸長度測量,將眼軸長度與屈光度數做比較,相互印證屈光不正度數檢測的準確性。
電腦驗光:電腦驗光的作用是檢查視力水平,確定屈光度數。如果是第一次進行驗光的青少年和兒童,還需要進行散瞳。
綜合驗光儀檢查:綜合驗光儀的作用是為患者檢查「左右眼的最佳矯正視力」,包括測量瞳距;確定主視眼;左右眼的最佳矯正視力;雙眼平衡;雙眼視功能檢測。
試鏡:試鏡的環節需要驗光師為患者調配合適的鏡片度數,患者戴著試用鏡進行走路等活動以確定鏡片度數的舒適度。
鏡片及鏡架的選擇
眼鏡的製作:製作一副合格的眼鏡,需要9道工序:1.檢查鏡片原片實際度數是否與外包裝符合,同時檢查是否有劃痕;2.對照配鏡處方單檢查對應鏡片和鏡架的型號以及度數是否正確;3.檢查鏡架是否掉漆,並且掃描鏡架;4.使用焦度計為鏡片確定光學中心;5.使用中心定位儀為鏡片固定;6.為全自動磨邊機設置參數,進行鏡片的磨製;7.為鏡架安裝鏡片。
質量檢查:在鏡片安裝好以後,需要由另外一位制鏡師對完工的眼鏡進行二次檢查。檢查的內容包括:雙鏡片光學中心是否與瞳距吻合;鏡片度數是否與驗光師開具的配鏡處方吻合;鏡片的軸位
是否準確等。任何一項數據不符合,都將導致這副眼鏡直接作廢,所有工序重頭開始,直到做出合格的眼鏡。
患者試鏡:患者可以在醫院試戴一段時間,如果感覺不舒服的話可以交給制鏡師再次調整。
專家提醒要保證定配眼鏡的質量合格,應該在各個環節進行嚴格監督規範,按照標準一一檢驗。科學驗光配鏡不要怕麻煩,一定要到正規眼科醫院,經眼科醫生檢查診斷後,再由眼視光醫生和驗光師給出合理的治療建議和正確的配鏡處方,眼鏡的鏡架和鏡片質量也要有所保證。
來源:看濱州、央視《每周質量報告》