日前,
哈市市民苗女士向本報反映,
她給患有近視散光的女兒
在哈爾濱麥迪格眼科花了9500元
配戴了角膜塑形鏡。
當時,麥迪格官網客服宣稱可以降度數,但是戴了幾個月後,眼睛出現了不適,度數不僅沒降還增加了。
多次檢查調整
眼睛依舊紅腫視力模糊
苗女士告訴記者,她看到麥迪格的宣傳後,通過麥迪格官網諮詢客服,官網客服告訴她,「籤約治療,戴該塑形鏡後視力不會增長,眼部調節能力好的話,會有 50-100 度左右的降低。」同時,麥迪格的海報宣稱睡覺就能控制和矯正近視,短期視力提高,沒有風險等。
苗女士說,2018年8月,她帶著孩子來到哈爾濱市麥迪格配鏡中心進行驗光,花費9500元配了角膜塑形鏡一副,因孩子在北京上學,一個月後在北京麥迪格海澱門診取到了眼鏡,孩子戴後一直感覺視力不清、眼睛痛癢,多次去麥迪格海澱門診檢查,該門診工作人員答覆稱適應一段時間就會好的。
「症狀一直沒見好轉,今年 3 月份,我們再次到海澱門診做了一次全面的檢查,該門診醫生認為哈爾濱麥迪格門診驗光不準,要求停戴一個月後再驗光重新配鏡。」苗女士說,按其要求做後同樣出現眼睛紅腫、眼睛痛、視力模糊等症狀,他們多次複查,醫生根據症狀開了藥品。今年6月7日又去檢查,工作人告訴她,患者有散光,出現不適與配鏡時驗光不準、鏡片未做雙曲面設計有一定的關係,可以調換鏡片。
麥迪格:
全額退款
苗女士:
不認可
23日,記者看到苗女士提供的麥迪格驗光數據顯示,2018年8月在哈爾濱麥迪格驗光,右眼是325度、左眼275度,2019年4月份在北京麥迪格驗光後,右眼為425度、左眼 300 度。
對此,哈市第一醫院眼科曲主任告訴記者,驗光不準配出來的眼鏡對視力會有一定的影響,散光超過 200 度,配鏡時需要加入曲面設計,「從目前的技術看,眼鏡只能在一定程度上控制度數的增長,不能降低度數,更不能對視力起到恢復作用。」
隨後,記者來到哈市南崗區電興街的麥迪格眼科醫院,該院懸掛的宣傳單上宣稱,角膜塑形鏡是一種非手術性矯正視力的技術,該眼科大夫也在推薦這款角膜塑形鏡,並稱夜戴晨摘,在睡眠中矯正近視,戴一晚白天就能正常。
記者就苗女士反映的情況進行詢問,哈爾濱麥迪格眼科醫院王院長告訴記者,如果苗女士提出異議,他們同意全額退款9500元。但是苗女士並不接受這個解決方案,她希望能進行賠償。
對此,本報將持續關注。