滴滴出行品牌正式進入香港,2018年有望實現三地漫遊

【觀察者網2月5日消息 文/王一鳴】滴滴出行旗下服務香港民眾逾三年的「快的Taxi」今日（2月5日）完成全面升級，DiDi APP即日啟動試營運。滴滴是全球領先的一站式出行平臺，攜「讓出行更美好」的使命，滴滴出行品牌正式進入香港。2013年10月恰逢國慶，快的打車宣布進入香港。過去數年，滴滴的香港團隊一直以「快的」品牌服務香港，累積豐富運營經驗，與2萬多名的士司機合作，服務超過60萬註冊用戶，佔全港的士司機逾半，快的是香港市民常用的手機叫車APP。

據介紹，升級後上線的新的士服務將引入滴滴先進的智能分單算法，讓乘客叫車更方便，行程規劃更精準；亦幫助司機進一步減少空駛，增加收入。同時，滴滴啟用基於大數據的司乘評價體系，有助於提升整體服務質素。滴滴亦表示，已經與內地、臺灣及南美超過500家計程車企業建立合作關係，期待有機會幫助香港的士公司改善信息管理，提升營運效率。

目前，香港共有計程車1.8萬多輛，每天載客量約130萬人次，且香港有特殊的計程車規定，如紅色的計程車全港都可以去；綠色的只能留在新界；藍色的只能留在偏僻的大嶼山、雙黃線是接載禁區、打車必須去「的士站」。

滴滴香港品牌升級完成，標誌著滴滴開始在內地、香港、臺灣提供服務；滴滴 APP在內地、香港、臺灣間的漫遊服務亦同時啟動公開測試。此前，滴滴已通過本地代理將計程車與順風車服務引入臺灣；深港車產品亦已進入試運營階段，為用戶提供往返深圳與香港兩地的專車服務。

眾所周知，滴滴成長於全世界最富挑戰性的中國市場，北京和矽谷團隊已具備世界領先的智慧交通技術實力。通過投資與收購，滴滴與世界上七大出行企業達成合作；觸達全球超過70%人口。

內地、香港、臺灣之間旅客數量逐年增長。據統計，2017年港臺居民來往內地超過1.7億人次；內地與臺灣赴港遊客總體超過4600萬人次。隨著產品的逐步完善，未來跨境旅客能在內地、香港、臺灣使用一個滴滴APP享受便利的多種移動出行服務。第一階段將連通內地、香港、臺灣的現金支付的士服務，並將在短期內上線電子支付。

滴滴出行北亞地區總經理林勵表示：「香港是充滿活力的世界金融中心，亞太區域的交通輸杻，亦是全世界最美麗的城市之一。市民與遊客多元化出行需求持續增長。未來我們將積極響應香港特區政府的創新戰略，攜手工商學各界夥伴，推動本地科創發展，服務社群，一同將香港建設為世界級的智慧城市。」

未來，滴滴宣布將引進全球科研網絡的大數據技術能力，與香港當地的政策制訂者、交通業界和其他相關組織展開廣泛合作，擴展當地創新力量，投入香港可持續發展和智慧城市建設 。

滴滴香港試運營階段主要功能：

1. 地區與城市切換功能，支持內地及臺灣用戶在港叫車（首期支持的士現金支付）

2. APP內置實時通訊功能，無需與司機電話溝通

3. 以大數據預測司機到達乘客出發地點的距離及時間

4. 留言備註提出自定義需求，例如行走特定過海隧道、㩗帶寵物、行動不便需要協助等

5. 7X24 在線客戶服務

6. 免費提前預約的士服務

相關資料：

今年1月，滴滴上線臺灣後，臺媒陸續刊發乘客和司機的使用體驗：14秒叫到車、第一天就接了不少單、期望獲得更多陸客客源等等。甚至有臺媒評論：滴滴來臺預示著「臺灣共享服務時代將來臨」。即便身處大陸，現在打開最新版的滴滴app，將地點調整到臺北，計程車和順風車的打車頁面就會出現，假如赴臺，大陸用戶應該可以直接預約一輛計程車前往接機。但也有臺灣綠營政客鬧出所謂「滴水穿臺」的笑話，令人啼笑皆非。

據臺媒報導，1月31日民進黨「立委」蔡易餘召開記者會，妄稱滴滴未來可能掌握臺灣計程車運輸業大數據，就像「運輸業的白狼（統派代表人物）入侵臺灣」，臺灣安全堪憂

此前12月27日，國務院臺灣事務辦公室舉行例行新聞發布會，在回答「中國最大的叫車平臺滴滴出行開始在臺灣招募司機，加入載客服務。發言人能否予以證實，對此是否樂觀其成？」的問題時，國臺辦新聞發言人安峰山表示，滴滴出行是大陸在網際網路經濟時代出臺的一個一站式、多元化的出行平臺，很多大眾民眾都由此享受到了便利的出行服務。兩岸在網際網路經濟領域加強交流合作，利於增進兩岸同胞的利益福祉，是互利雙贏的事情，應該以平常心看待。

（編輯：溫剛）