2017年12月12日訊,近日,家住杭州的唐女士反映,她在網上買了一款攝像頭,本來是想監控家裡的貓和狗。結果最近顯示的,都是別人家的實時畫面。唐女士住在杭州採荷新村,這款攝像頭,是6月份在淘寶上買的,花了198塊錢,本來是想監控自己家裡的貓和狗。「本來就是看看它乖不乖,中間我大概有一個月沒用,我早上插上,結果發現是別人家的畫面,我家的畫面不知道去哪裡了。」
手機上顯示的是實時畫面,用手拖動,對方家裡的攝像頭也會跟著轉動,房屋的主人在家裡走動都看的一清二楚。這款攝像頭有對講設備,唐女士曾試圖跟對方溝通,但對方似乎只能看到攝像頭在轉動,聽不到聲音。唐女士說:「我其實很想聯繫到他們,這樣他們可以出面聯繫商家,因為他們才是被偷窺的那個,我是看到他們家,這很恐怖啊,我能看到別人家,別人是不是也能看到我家呢。」
唐女士把情況反映給了賣家。客服一開始也不相信,說是沒有對方的設備編號是看不了別人家的。唐女士把相關截圖發給對方,對方後來解釋,可能是攝像頭出廠時,把標註了編號的標籤貼錯了。唐女士質疑道:「標籤貼錯,如果一開始就是錯的,那可能是標籤貼錯,我都用了一段時間了,突然有一天出現別人家了,這會是標籤貼錯嗎?」
賣家後來給了負責技術的一名工作人員的電話,技術人員表示:「也許是UID號跟別人家的重疊了。」按這位技術人員的說法,他們也是第一次碰到這種情況。希望唐女士把東西郵寄過去他們再進行分析,唐女士沒同意,她把情況反映給了網購平臺,客服稱會向商家核實。當天下午,唐女士再次接到商家電話,說會先給唐女士做退貨處理。
現在的網絡監控攝像頭和平臺越來越多,更需注重對隱私安全的保護。此前,浙江警方破獲一起網上售賣家庭攝像頭破解軟體案,警方查實已被破解的家庭攝像頭IP有近萬個,主要涉及江西、浙江等地,涉案男子王某還將曾拍到的視頻標註為「精品IP」,以20元的價格單獨售賣。綜合重慶晨報 新聞晨報 新華社
①不要使用原始預設的、過於簡單的用戶名與密碼,要定期作出更換。
②攝像頭不要正對臥室、浴室等隱私區域。
③要經常檢查,攝像頭角度是否發生過變化。
④養成定期查殺病毒的好習慣。
⑤買家用網絡攝像頭時,儘量選擇安全係數高的品牌。
⑥一旦發現異常要立即停止使用,並向生產廠商反饋,等待廠商修復。
⑦如果隱私被洩露,要通過法律渠道維護自身權益。