V-token開通谷歌客服 助推Paydex更加精細服務

3月5日，V-token官方發布消息，隨著V-token平臺的逐步升級和優化，各方面功能已經趨於穩定，為更好的服務社群，平臺在2019年3月6日開通谷歌郵箱客服通道，此次服務優化將通過4個郵箱來收集問題，以便更快、更好的解決用戶在實際操作中存在的各方面問題。

針對不同用戶可能面臨的不同需求，4個谷歌客服郵箱分別搜集眾籌問題、理財問題、復投激活及充提幣問題和其他問題，詳細：

1.眾籌問題請發到1號客服郵箱：郵箱號碼：[e-mail]，問題格式為：帳號：暱稱：公鑰：眾籌幣種：眾籌或提取數量：眾籌或提取時間：詳細問題描述： 

2.理財問題請發到2號客服郵箱：[e-mail]，問題格式為：帳號：暱稱：公鑰：存入幣種：存入數量：存入時間：詳細問題描述： 

3.復投激活及充提幣問題請發到3號客服郵箱：[e-mail]，問題格式為：帳號：暱稱：公鑰：復投數量：復投時間；詳細問題描述：

4.其他問題請發到4號客服郵箱：[e-mail]，問題格式為：帳號：暱稱：公鑰：詳細問題描述：

從官方發布的消息來看，以上郵箱為V-token平臺官方公布的客服專用郵箱！用戶可根據不同問題情況分類反應問題，只需文字描述即可，不需要發任何圖片和連接。需要提醒用戶注意的是：用戶有問題不要發到陌生郵箱，以免遭受資產損失！不要重複提交問題，以免增加客服工作負擔，減慢處理問題速度！

眾所周知，當下世界上絕大多數數字貨幣交易所是中心化的，它們已經被證實是易於被黑客入侵，對例如硬分叉等不尋常的區塊鏈事件難以作出快速反應，並且有著極高的監管風險。巨大的安全隱患以及信息、資金和私鑰的不安全的存儲時刻威脅著用戶切身利益。V-token是由全球化區塊鏈頂尖技術團隊傾力打造，結合瑞波幣和恆星鏈及石墨烯底層技術，採用聯邦拜佔庭FBA共識機制，開創了交易所跨時代創新。經過一年多的運營，受到了廣大用戶的強烈追捧，目前已發展成為超過400萬用戶的全球最大去中心化交易所。而以幣安、火幣等為代表的世界一流交易所在面對新型技術應用大潮和發展問題時紛紛尋求轉型，其中，最明顯的動作即是布局去中心化，而V-token交易所以其前瞻性的戰略眼光，提早應用，已經在去中心化領域實現全球領先，成為數字貨幣交易行業中的佼佼者。

與數字貨幣交易聯繫最為密切是數字支付，而據《數字支付安全與隱私保護|中國大陸消費者態度調查報告》顯示，用戶在使用數字支付工具時最擔心的並非向支付機構提供個人信息，而是「被商戶洩露個人信息」以及「個人數據被轉移至第三方」。成功的數字支付工具是便利性和安全性的結合，便利性是前提，安全性是根本，是影響用戶是否會使用數字支付方式的關鍵因素，也是影響整個數字支付產業信譽的關鍵。用戶對數字支付安全性和隱私保護方面的要求有著同等高的期待和需要。

Paydex（v支付）正是vtoken創始團隊原班人馬傾力打造的核心數字貨幣支付渠道，基於公鏈的核心技術，為全世界用戶及vtoken家人們提供BTC、ETH、VTOKEN、VPC、USDT、VRT、YEC、EOS、LTC、VUST等為主的所有數字貨幣的支付，將支持所有VTOKEN中的數字貨幣資產的流通及支付，以及基於數字貨幣的全球各國法幣結算，擁有行業無可比擬的便利性。

在安全性方面，Paydex（v支付）利用區塊鏈去中心化，點對點，無法刪除和篡改等特性，同時實行有限實名制，確保資金安全同時提供充足的匿名性，讓每一筆交易都安全保密，以此實現全行業快速安全便捷的支付結算。

此次V-token開通谷歌客服，不僅為廣大用戶提供更加便捷的問題反饋解決渠道，更是助推Paydex向更加精細化的服務邁進。

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