1月4日，在福建自貿區福州片區馬尾行政服務大廳外國人就業居留事務專窗，一名巴基斯坦籍青年創業人才通過「一窗通辦」，很快就領取到外國人工作許可和居留許可。
「我們主動會同人力資源部門，通過流程再造、資源整合、容缺受理、壓縮時限，聯合打造外國人就業居留事務專窗，實現了『外國人來華工作許可』和『外國人工作居留許可』兩項業務一窗受理。」福州市馬尾區公安局出入境管理大隊負責人介紹，在自貿區福州片區內就業的外籍人士，通過線上「一碼」諮詢、線下「一窗」辦理，辦證時限可由原本10個工作日壓縮至5個工作日，解決了以往就業辦證環節多、多地跑等問題。
「一窗通辦」是我省公安機關深化放管服改革的生動縮影。近年來，全省公安機關圍繞福建全方位推動高質量發展超越重大部署，圍繞福建「多區疊加」對公安工作提出的新要求，深化公安放管服改革，精準聚焦影響企業和群眾辦事創業的堵點痛點，創新推出一系列便民利企措施。
元旦假期，外省遊客袁先生來閩觀光，因忘帶孩子戶口簿，無法入住酒店。在工作人員引導下，袁先生通過「e政務」便民服務站，短短3分鐘就辦好了臨時身份證明。廈門公安創新推出的「e政務」便民服務站分布於便利店、政務服務窗口及人流密集場所，為當地居民和來自全國各地的遊客提供辦證服務。2019年底，該模式在全省推廣落地。如今，在省內機場、火車站等交通樞紐和所有基層派出所，都實現了臨時身份證明全省通辦、立等可取。
「辦事等待時間縮減，源於行政審批流程的一減再減。」省公安廳相關負責人介紹，公安機關通過梳理現有行政審批和服務事項流程，以「管用高效」為原則，對制定的整改措施逐條兌現落實。為解決群眾「窗口辦事難、跑多趟」等問題，省公安廳成立工作專班，對全省公安機關審批事項開展兩輪「最多跑一趟」降趟升級行動，目前「一趟不用跑」和「最多跑一趟」已經達到了270項，佔公安審批事項的97.1%，最大程度地簡政便民、優化服務。
服務發展、服務群眾是公安機關職責所在、使命所系。為落實公安部服務經濟社會發展60項措施，省公安廳先後集中推出服務臺胞臺企、保障民營企業健康發展、助推引才引智、保障疫後復工復產等一系列便民利企新舉措。
去年初，莆田市行政服務中心公安分中心急企業之所急，幫助當地臺資企業三箭塑膠五金有限公司打通了供銷商返莆綠色通道，解了企業燃眉之急。「中心設有全省公安首個企業和境外人員接待室，配備聯繫專員，能夠快速受理涉企重大項目審批、企業涉外商務活動等業務。」該中心負責人介紹，疫情防控期間，中心主動靠前服務，與市12345熱線大廳建立聯動機制，組建服務企業小分隊開展入企宣傳走訪，根據企業實際需求提供定製服務，助力企業加速復工復產。
為應對疫情影響，全省公安機關高度重視矛盾糾紛化解工作，結合開展「百萬警進千萬家」活動，堅持早排查、早預防、早發現、早處置、早化解，去年以來滾動化解矛盾糾紛10.8萬起，全省群體性事件起數、人數分別同比下降10.6%和25.9%，有效化解「疫後症候群」，促進了社會和諧穩定。
「我們將緊緊圍繞發展所需、基層所盼、民心所向，拿出更多的實招硬招，持之以恆深入推進放管服改革。」省公安廳負責同志說，福建公安將大力傳承弘揚「馬上就辦、真抓實幹」優良作風，忠實踐行以人民為中心的發展思想和人民公安為人民的初心使命。「改革永不止步、服務永無止境，努力讓群眾享受更多改革紅利。」（記者 嚴順龍 鄭雨萱）
【來源：福建日報】
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