河南商報見習記者 徐冉/文 受訪者供圖
電是基本生活供給,不僅關乎到每位業主的日常生活,更關乎到整個小區的運作維持。
但鄭州石佛藝術公社業主卻反映,小區已經斷斷續續停電3天了,此前也多有停電。因停電,有住在29樓的孕婦下不來樓,更有人深夜被困電梯。
停電斷斷續續,有人被困電梯,有人被退租
11月24日上午10點,石佛藝術公社A棟又停電了,「小孩剛醒,餓了鬧著要吃飯,我一個孕婦咋抱著下樓,29樓。」業主張女士在微信群中抱怨。
實際上,從去年夏天開始,石佛藝術公社停電問題就較為嚴重。每逢停電,居民家中所有電器統統「休息」,無法做飯,也無法納涼、取暖。
恰逢降溫,家中本就沒有暖氣的居民們連連吐槽,「太冷了」。「更過分的在夏天,一停停兩天,家裡像個蒸籠」,業主程女士說。
而且,這種停電往往是突發性的,並沒有相關工作人員告知業主停電、來電時間。小區居民不知道自己今天上下班是不是又要爬樓梯,也不知道晚上能不能放心玩玩手機。
不久前的一個晚上,下夜班的業主王先生發現小區沒有停電,便想乘電梯上樓。可沒成想電梯運行到11樓的時候突然停電,王先生就這樣被困在了電梯裡,那時已經是晚上10點。
這次又斷斷續續停了三天電,租客小李決定找房東商量退租的事情,「每天晚上都是大眼瞪小眼,怕沒電手機不敢玩,我又是自己在這住,晚上黑洞洞的,我是真的害怕。」
租客退租,身在駐馬店的房東吳女士也十分苦惱,「租客天天打電話來要退租,我在外駐馬店,也沒法過去給他解決問題,以後就退了,不往外租了。」
停電為何仍頻繁發生?
業主們已經入住一年的小區,為什麼存在這麼大問題?
居民們稱,現在石佛藝術公社用的還是臨時用電,不穩定的臨時電導致經常停電,已經向開發商反映很久了。
臨時用電也叫「施工用電」,主要為基建施工,農田水利、搶險救災等臨時性用電提供電力服務。相對於正式用電,臨時電具有審批快、標準低、費用低等特點。
但對於小區用電來說,其電壓往往高於居民用電且不穩定,因此不適合比較精細的電器。另外,由於臨時電短期使用,所以設備比較簡單,容量小。在冬夏用電高峰期,往往會因負荷較大而導致斷電現象頻發。
早些時間,石佛藝術公社用臨時電不收費,有個別居民惡意用電,導致用電量大,停電等問題。後經物業協調,規定每戶每月100度電,超出部分按每度6毛收費,但是停電現象依然沒有緩解。
居民們曾多次向開發商表達想要將臨時電轉為正式電的意願。業主程女士說,「我們寧願正常繳納電費,也不想這樣下去了。」
為何使用臨時電?業主稱:「沒有正式交房」
小區並非處於郊區,為何不能解決臨時電的問題?業主們稱,這可能和小區並沒有正式交房有關。
據了解,石佛藝術公社原定於2018年12月31日交房,但曾3次推遲交房期限。2019年8月底通知業主,有意裝修的業主,可以辦理相關手續,領取裝修備用鑰匙,但是那時的基礎設施並未達標。
業主程女士稱,「我們的交房時間一推再推,直到去年通知我們可以拿鑰匙裝修住進來,但是小區的基礎設施都不達標,開發商也從來沒有明確地說這是正式交房。」
業主李女士回憶,「去年過來的時候無水無電,小區綠化為零,房屋內部部分牆面沒有粉刷,吊頂沒有安裝。」
但是,開發商卻並未正常賠付逾期交房違約金,而是採用「贈送半年物業費」的方式對業主加以補償。石佛藝術公社物業方相關負責人王先生表示確有此事。
如此一來,小區環境愈發惡劣。物業因為沒有足夠的資金導致人手短缺,三棟樓的日常運維出現很大問題。王先生說到,「現在整個物業只有三十來人,確實缺人手。」
此外,更有業主反映自家買的房子到現在還沒有交房。業主李先生稱,「開發商本來說繳納25%的房款作為首付,就可以交房,但是現在又毀約,要求交80%甚至全款才會交房,現在因為這個問題在群裡溝通的業主有80人左右。」
對此李先生多次找到高新區楓楊辦事處作為中間人進行協商,一直未能有結果。
回應:正式電已經接到負責供配電設施的開閉所,12月底可用上
現在,業主已經入住約一年,小區內部環境依然沒有好起來,處在小區內,仿佛置身施工工地,剛下過雨的路面泥濘不堪,大部分房子都還是毛坯房,樓梯間滿是工業廢料和垃圾,就連物業辦公處的樓梯間都是尚未粉刷狀態。
程女士表示,「小區問題太多了,我也不指望能一下子全部解決,只想能用上正式電。」什麼時候能用上正式電,還未交房的業主什麼時候能拿到鑰匙,成了石佛藝術公社居民們最關心的問題。
為此,河南商報記者來到高新區楓楊辦事處了解情況,相關負責人周先生一直負責石佛藝術公社居民與開發商的溝通與協調工作。
關於用電問題,周先生表示,「一直在積極往前推進,正式電已經接到負責供配電設施的開閉所,關於具體什麼時候能用上正式電,需要跟開發商確認。」
隨後,河南商報記者來到石佛藝術公社開發商新合鑫集團樓下,相關負責人楊女士拒絕與河南商報記者面對面交談,一同前來的業主程女士表示,「來找過負責人好幾次,不讓我們上樓。」
楊女士在電話中對用電問題進行答覆,「石佛藝術公社將在下個月月底(12月月底),通上正式電。」
關於部分業主的交房問題,楊女士稱,「在昨日(23日)中午11點,已收到了業主關於付款交房的意見,會安排統計業主意願,商量後推進問題的解決。」
但是李先生稱,「之前溝通的時候也是這樣說的。」問題能否解決依然未可知。