華商報訊(記者張成龍)昨日上午,西郊啟航佳苑小區B區西門被一業主用車堵住,該業主稱妻子被困電梯一個多小時沒人管,他用車堵門是為了引起相關部門的重視。
現場:麵包車堵小區大門兩個多小時
昨日上午8時30分許,市民御女士路過啟航佳苑小區B區西門時發現,該小區大門被一輛車堵住了,聽周圍的人說,好像是業主不滿妻子被困電梯才開車堵門的。
上午10時許,該小區B區西門門口停著一輛麵包車,幾乎將整個大門都堵住了,麵包車周圍聚集了很多圍觀的人。堵門的業主王先生稱,他住B區15號樓,他的妻子上午7時許乘電梯時被困,同時被困的還有另外兩名業主,直到8時30分許才被消防人員解救,為引起相關部門的重視才堵門的。「我家住26樓,事發時並沒有停電,電梯在16樓突然停止,我妻子按緊急呼叫按鈕也沒人回答。」王先生說。
不少圍觀業主表示,小區裡不只15號樓的電梯有問題,很多電梯經常發生故障。
上午11時許,王先生才將車從小區門口開走。
觀察:出事電梯無年檢標誌等信息
出事的是15號樓位於中間的一部電梯,華商報記者趕到時已恢復運行。華商報記者發現,電梯內沒有年檢、乘梯須知、救援電話等信息。一名業主按了應急救援按鈕,很快就接通了,但對方稱自己是消防隊的檢修人員正在監控室檢修,當時監控室沒有物業的人。記者查看15號樓的另外兩部電梯,均無年檢標誌等信息。
小區物業工作人員稱,啟航佳苑由一個物業公司管理,分A區、B區兩個物業辦公室。華商報記者在A區物業辦公室看到很多監控電梯的顯示器,除了部分發生故障的,只要有人乘坐就可以看到電梯內的狀況。該工作人員稱,B區也有這樣的監控,物業要求至少有兩名工作人員24小時值班,但如果監控發生故障就看不到了。
物業:電梯剛年檢過,標誌正在製作
對於電梯沒有年檢標誌的問題,小區物業負責人表示,小區電梯剛年檢過,年檢標誌應該正在製作中。而早上電梯發生事故時,B區地下監控室恰巧停電了,所以沒發現有人被困。按照要求監控室24小時都要有人值班,至於早上華商報記者體驗電梯時為何監控室沒有物業的人,他需要調查才知道。
昨日,華商報記者從相關主管部門了解到,15號樓電梯發生故障是由於電梯上有異物,電梯下降時啟動自保系統才導致住戶被困,但住戶使用電梯的五方通話系統並未得到恢復。
相關部門證實,啟航佳苑的電梯2014年底曾經年檢過,不過由於該小區更換了電梯的維修保養公司,因此主管部門要求小區、新維保公司重新排查小區電梯,目前這一工作正在進行中。