今年註定是電商大出風頭的一年,實體經濟受限的一個多月裡,至少有上百萬新人入駐淘寶,其中不乏跟風的,以及想趁亂賺上一筆的投機者。
現在每天依然有上萬人開網店,也許你覺得自己已經了解了足夠多知識,做了充分準備,其實都不妨礙最後竹籃打水一場空。作為一個有近八年網店經驗的人,我想給準備開網店的朋友講點經驗。注意,絕對不是說教,只是隨便聊聊,如果哪句話恰好在日後幫到你,我就沒有白說。
不管是大型企業店鋪,還是小到一個人經營的C店,這麼些年玩法一直都在跟著時代變化。靠自然流量躺賺的日子一去不復返,開直通車的成本越來越高、效果越來越差,同行數量龐大、020商業模式崛起人們回歸線下以及其他電商平臺分流都是原因。
大環境如此,你不掙扎著向前,就會被勇進的激流摔上岸碰一鼻子灰沒關係,血本無歸就悲劇了。李佳琦都已經靠直播買一億豪宅了,你還在大把砸錢開車投鑽展,這怎麼行?
以上說的推廣是後話,既然是寫給準備開店的朋友,下面著重說說關於淘寶C店的那些事兒。(新店如果沒有高人指點,也沒有充裕的資金,先別急著做付費推廣。說到底,推廣是錦上添花的事情,你連「錦」都沒有,何來「添花」一說。)
開店第一個要考慮的當然是賣什麼的問題。我的建議是,除非你手上有特別有優勢的貨源,否則不要嘗試大類目,比如女裝店、箱包店等等。
第一,同行多,優秀的店鋪比比皆是。競爭太大,入場等於找死;第二,款式多,就拿女裝為例,人家店鋪能天天上新品,你能嗎?
要賣,就賣細分類目,分得越細越好。比如只賣學生黨穿的平價優質牛仔褲,只賣個性的原創陶瓷碗碟。也許你會擔心目標消費者太少東西賣不出去,有個數據可以幫你判斷。
打開淘寶官方數據平臺「生意參謀」,找到「搜索分析」,輸入你想經營的商品,用搜出來的「搜索人氣」除以「在線商品數」,得到關鍵詞倍數。關鍵詞倍數大,說明競爭沒那麼強,對新賣家比較友好。(如果關鍵詞倍數<0.5,建議新手賣家不要進入。)
決定了賣什麼之後,接下來就是找貨源了。現在一件代發已經很成熟,不必再花錢囤貨,白白承擔積壓風險和包裝物流費用。阿里巴巴是國內目前最大的貨源平臺,不乏支持一件代發的優質供貨商,但魚龍混雜,一定要多了解幾家再定奪。或者可以在上面找本地的工廠,約好線下見面,既能直接看到商品,又方便議價。
貨源有了,就可以裝修店鋪上架商品了?且慢,咱們還有一個問題必須考慮清楚,不然等店開起來再琢磨就晚了。那就是——店鋪定位。
我們知道,系統靠大數據分配自然流量。每家店鋪在系統眼裡都有一個形象,你形象清晰明了,它自然會把對的人送到你面前。你模稜兩可,它不能判斷你能不能解決顧客需求,就會把人送給別家。
店鋪定位包括店鋪的風格(商務?清新?科技?可愛?),目標受眾的定位(年齡?性別?行業?收入?體型?偏好?),商品品類的定位(廚房用品?平價?網紅?小眾?)。每一項你都要考慮到位,並且在之後的店鋪裝修、商品詳情頁設計中貫徹。
如果你把這些問題想清楚了,那麼店鋪應該裝修成什麼樣、詳情頁什麼風格、主圖配什麼文案有吸引力,都迎刃而解。
完成店鋪裝修和鋪貨後(有輔助軟體可以一鍵操作,特別簡單),你的店就開起來了。初期什麼都沒有,找人shua單破零,把銷量、評論、收藏加購等基礎數據做出來,有自然流量後,再考慮嘗試付費推廣。
想把店做好,在爭搶淘寶站內流量的同時,還要學會站外引流。微信公眾號、小紅書、抖音、知乎等都是擁有大流量的自媒體平臺,當然,優質的原創內容是平臺推薦、粉絲積累的重中之重。內容創作很辛苦,而且需要長期的積累才能看到成效,大多數人野心勃勃地註冊帳號,結果一篇文章都沒產出來。
淘寶C店人人都能開,可勤奮卻是一種極少數人才擁有的天賦。與其開完店後進退兩難,不如開店前就把種種細節想明白。
現在做什麼生意賺錢,你值得擁有。