冬季耳背式及定製式助聽器保養注意事項

時已冬至，寒氣乍現

近日用戶們向我們反映了許多問題

比如：電池不耐用

助聽器有時沒有聲音，過一會又有了

......

根據用戶的需求

我們將推出3期冬季助聽設備保養注意事項

這期將分享耳背式及定製式助聽器保養攻略

來看看為什麼會出現這些問題

我們又該如何解決呢

定製式助聽器

現在天氣逐漸轉涼，定製機的死敵---冷凝水又開始「作怪」了。

眾所周知，耳背式助聽器因汗、水等影響，夏季的返修率要比平常高出一倍多。但是，定製機（尤其是耳甲腔式的定製機），其冬季的返修率卻是其它季節的3倍。看似不可思議的現象實際上是助聽器內部產生的冷凝水導致的故障。在冬季，由於耳道內有較高的溫度和溼度，但助聽器外部接觸空氣部分溫度可能在5-10度左右，此時耳道內的潮氣會進入到受話器內並冷凝在內部，從而堵塞出聲孔，導致助聽器聲音時有時無，或者到每天下午某時就開始無聲，放置一個晚上就好了。

大家如果出現這種問題的時候，要記得使用電子護理寶來乾燥助聽器，或者拿到我們服務點進行抽溼烘乾。

耳背式助聽器：

耳背式助聽器的傳聲管有冷凝水事冬季和夏季都會出現的，主要來回於溫差較大的地方，傳聲管都容易出現冷凝水的現象，冷凝水積到一定的程度便會出現聲音時斷時續、聲音輕以及無聲的現象，此時，只要將傳聲管拔出，將冷凝水甩幹即可正常使用。

如何預防上述現象

1）助聽器未使用時，要將助聽器電池倉門打開放在普通的乾燥罐內；

2）天氣寒冷或潮溼的時候，每天進行3~6小時的電子護理寶烘乾，其他時間一個禮拜烘乾1~2次，每次3~6小時即可，無需一直烘乾（烘乾時需要取出電池），畢竟助聽器是電子產品，過於頻繁地烘乾，容易導致助聽器老化；

3）洗頭、洗澡或者遊泳的時候，先將助聽器摘下在進行操作，如果耳道內有潮溼有水，要先將外耳道用棉籤擦乾再進佩戴。

引發冬季聲音時有時無、無聲等故障還有另一個原因——助聽器電池。你沒看錯，就是助聽器電池！

目前使用的助聽器電池是鋅空電池，在所有環境因素中，溫度是最大的影響因素。溫度下降，電池的電極反應率也隨之下降，電流減小，機器就會出現聲音輕、無聲、時有時無的情況。另外低溫也會造成電池容量的利用率減小。

如下圖所示，在0°環境下，電池容量的利用率降低一半，也就是平時能用10天的助聽器，現在只能用5天。高溫對助聽器電池容量利用率的影響不大。

另一個影響電池的因素是溼度。如果相對溼度太低，電池中的電解質會慢慢變幹；相對溼度太高，電池內部系統會存儲水分。如果平時助聽器電池儲存不當，導致電池內部環境變化，進而影響助聽器的正常使用。

為了避免出現以上情況，我們建議冬季使用助聽器電池時：

1）撕開電池保護膜後，靜置2-5分鐘，使助聽器內部電解質與空氣充分接觸後，再裝到助聽器內，開啟助聽器；

2）合理保存助聽器電池，溫度溼度是助聽器電池保存的重要因素。

3）不要一次性購買大量電池。