領導脾氣暴躁?你能耐受不愉快的職場關係嗎

2020-12-03 中國經濟網

你能耐受不愉快的職場關係嗎

「耐受」不是「忍受」。是否要「耐受」,最終的選擇是根據你的職業期待而定的:如果以一種成長性的思維方式來看不愉快的關係,你的著眼點應該在於——通過目前的工作能獲得什麼,成長的價值能夠超越眼前的不愉快,即可努力做到「耐受」。

---------------

衝動,兩敗俱傷

田峰剛進公司的時候就被告知,團隊裡有個日本專家島田,出了名的脾氣暴躁,要求嚴格,「在他手下幹活兒你可要分外小心」。不過當時島田不是田峰的直屬領導,所以他也沒太放在心上。

第一次見識到島田的嚴厲,是日語培訓那次。公司安排田峰等參加為期3個月的封閉式日語培訓。雖說是日資公司,但吃技術飯的理工男們並沒有太在意語言這回事兒。大家下了課就吃飯打牌,輕鬆得跟休假似的。沒想到回公司第一天,島田上來就用日語問:「你的日語說得怎麼樣了?」田峰一驚,磕磕巴巴地回應著。島田招手叫來翻譯,當著整組人的面說:「聽說你們在那邊整天玩呢,我都知道!」田峰的臉頓時紅了,沒想到島田會關注他這個新人的學習進度。

不過比起後面的事兒,這種批評不過是小菜一碟。一年後田峰開始負責項目,直接向島田匯報。他這才真正體會到什麼叫「魔鬼式嚴厲」。

島田是典型的日本式工作思維,不只看工作結果,還對過程中的細節非常在意。田峰作報告,每每都要應對島田提出的各種可能性質疑,如果回答不上來或者答得不對,島田就會變得非常暴躁,劈頭蓋臉一通罵。

只是批評也就罷了,偏偏島田還是個工作狂。不管幾點,只要發現報告不對,就立刻召集項目負責人,要求重新做。所以只要下午五六點鐘島田叫開會,整組人立馬叫苦不迭,挑燈夜戰是逃不過了。

田峰仔細觀察了整個部門,發現有兩個人是從來沒被島田罵過的。這兩個人一來日語非常流利,跟島田不僅能交流,還時常開玩笑。二是他們腦子靈活,應變能力強,隨時應付得了島田提出的各種質問。田峰後悔當初沒抓住機會學好日語。他想跟島田溝通下工作方式,但要請翻譯幫忙,有些話不好說。加上又不是伶牙俐齒的人,常常詞不達意。

一次兩次,溝通不是很順暢,田峰也就算了,「只能咬牙忍著」。但這種狀態久了,田峰覺得自己快窒息了。島田上午安排個活兒,他午飯就吃不好,下午派活兒,晚飯就沒心思了。即便當天交了報告,晚上也睡不好,生怕島田不滿意,第二天又是一頓罵。有一陣子他甚至一天都不想見到島田,藉口摔傷了手,請病假回老家躲了兩周。

爆發竟只為一件尋常小事。那天因為報告出錯,田峰又被島田揪住一頓罵。可能是加班久了精神狀態不好,也可能是平時壓力累積,田峰跳起來跟島田大吵了一通,摔門而去。返回工位的田峰餘怒未消,打開電腦就給公司領導和工會發郵件,將島田狠狠控訴了一番。

人事部過來調查,部門裡被島田罵過的人都趁機吐了下苦水,過了一陣子,島田被藉故提前調回日本了。

「但其實是兩敗俱傷。」田峰總結說。他在公司的發展並沒有因為島田的離開而變得通暢。相反,明明有幾次晉升機會,到最後他還是被刷了下來。田峰知道,「島田事件」令領導對他也有負面印象,後來就找個機會跳槽了。

現在田峰跟老同事聊起來,大家反而覺得島田其實挺不錯,「雖然方式有問題,但通過這種魔鬼式訓練,還是學到了很多,比如整體的考慮,細節的掌握,以及如何跟上級溝通報告,等等,後來換了幾任老闆,居然基本沒被批評過。」田峰心裡有點愧疚,如果當初語言溝通順暢點,或者方式上改變點,可能會是個很好的結果。「還是太年輕太衝動了。如果再遇到島田,想跟他道個歉。職業生涯第一課,他教會了我很多」。

耐受,皆大歡喜

「又給我小鞋穿!」楊子氣呼呼地在微信上跟學姐抱怨。楊子跟部門領導老李的關係不太融洽。

其實一開始不是這樣的。剛到這個部門的時候,楊子是新人,老李是師傅,所以她對老李的意見都很尊重。老李覺得楊子聽話又勤快,屬於孺子可教型,也是相當滿意。

但隨著楊子業務上的成熟,負責的項目增多,兩個人的摩擦也逐漸增多了。老李喜歡下屬言聽計從,如果楊子沒按他的意思或者提出自己的意見,老李就不高興了。楊子呢,慢慢發現老李並不是慈眉善目的領導,項目做得好,他把功勞全歸自己身上,做得不好,專從手下人身上找毛病。

這時候部門又新調來一名同事,從同業大公司出來的,業務能力很強。新同事一來,楊子的日子更不好過了。老李明顯地捧一踩一,令楊子覺得自己在公司的形象就是業務平平,可有可無。

最近發生的矛盾是這樣的:老李讓楊子在下周四前提交報告,結果到了周三例會,他就催促楊子儘早交報告。兩人為日期的事情爭執了一會兒,楊子突然想起微信上有記錄,趕緊亮出來證明。老李臉色一下子難看了,只好說,我即便說錯了,你也該跟我確認下。

正說著,大領導進來了,問起部門情況。老李立馬把新同事狠狠表揚了一番,隨即笑著對楊子說:「你也要加油啊。上次那個項目最後還是我出面協調的,部門老人可別被新人趕過了哈哈。」大領導聽聞,表揚了下新人,又鼓勵了下楊子,走了。

「你說,這不就是暗戳戳故意給我難堪嗎?」 楊子氣呼呼地發信息,「好想立馬把辭職報告狠狠甩他桌上,然後揚長而去。」

「這又何必呢?你是去上班掙錢的又不是去交朋友的,不能指望別人必須善待你。辭職這種事,應該是找到好下家了才有底氣做的。」學姐告訴楊子,在職場上面對上司,不管他是要求過嚴的還是偏心的,都只能是你去適應他,而不是他來適應你。學姐建議楊子先從提高自己業務能力入手,「工作做好了,結果擺在那兒,他就是再不待見你,至少也沒話好說。」

楊子自我評估了一番,以她目前的資歷,確實跳槽也不太容易找到理想職位,不如「忍一時風平浪靜」,先把業務水平提上去。

她一方面儘量提高自己的業務水平,做項目時不僅考慮得更周全,也經常不恥下問,跟有經驗的新同事或其他前輩探討。另一方面,她對老李就是只談公事,以制度規則為準,態度上保持和顏悅色。老李關注的工作,楊子就給予優先級別,提前完成,所有工作通過OA軟體進行確認,保持過程證據。這麼一來,果然順心不少。工作上有了些成就感,同事領導之間也相安無事。

沒想到後來有個突發事件,又促進了楊子和老李的關係。

那位被老李誇上天的新同事又跳槽了。老李從同行朋友那裡得知,這人之前是在大公司的派系鬥爭中敗落,才臨時跳到老李這裡的,現在找到好下家就迫不及待走了。老李感覺自己被背叛,忍不住在辦公室大發雷霆。楊子啥都沒說,主動接手了同事扔下的項目開始趕工。

這事兒之後老李又對楊子恢復了慈眉善目,不僅會在工作上給予指點,還經常在大領導面前表揚她。沒多久楊子就順利晉升了一級。楊子知道她和老李的關係不會像剛開始那麼好,但也不再像以前那麼糟糕。時間長了,曾經耿耿於懷的老李的那些「小鞋」,她也不再放在心上了,「都是些小事兒,而且當時自己確實也沒有做得很好。職場上誰沒跟誰磕磕碰碰過呢,我又不是人民幣,不可能人人喜歡我。」

林蔚 來源:中國青年報

來源:中國青年報

相關焦點

  • 脾氣暴躁的領導成不了大事,往往淨惹事、又出事,看完你便懂了!
    在工作場所,如果遇到脾氣暴躁的領導者,的確確實需要謹慎對待。因為這樣的領導者缺乏修養,缺乏彈性,尤其是缺乏理性。他們往往容易發脾氣,喜歡訓斥他人。他們不將下屬視為人類,這將嚴重損害其下屬的自尊心,不可避免地導致失去民眾支持和群眾基礎。這樣的人是一個非常危險的人,甚至更容易發生壞事。
  • 面對領導的暴躁,你如何抉擇,是懟回去,還是一味的忍讓?
    面對領導的暴躁,你是如何抉擇身為職場的我們會遇到各式各樣的領導,在業績指標下面,我們每天都過的膽戰心驚,生怕完不成領導交給我們的任務可是完成任務並不是那麼一帆風順的,有時挨領導批評是免不了的,遇見脾氣好的領導還行,說話能知深淺適可而止,遇見脾氣壞的哪就完了,說話沒輕沒重的,現在脾氣好的太少了,大多數都是脾氣不好高高在上的,我就有一位同學,每次說起領導的時侯,就會咬牙切齒恨不得扇他兩嘴巴,我總會勸他:忍忍吧,看在錢的份上!
  • 孩子脾氣暴躁?跟我學,教你如何教育情緒暴躁的娃
    我的朋友覺得即苦惱又頭疼,嘗試過 溫言教育 ,也嘗試過 棍棒教育 ,可是都不起作用。如此年幼的孩子為何會如此暴躁?暴躁的孩子又怎麼教育呢? 為什麼孩子脾氣暴躁?
  • 這四大星座脾氣暴躁,發起火來很可怕,但本性不壞、心地善良
    文 | 譚舒心有些人看起來脾氣暴躁,不好惹,令人不敢接近,但他們只是把所有情緒都表現在了臉上,並無惡意。在十二星座中,這四大星座看起來脾氣不好,容易暴躁,但其實都是本性不壞、心地善良的人,都有誰呢?,誰也攔不住,就算上一秒還和你有說有笑,下一秒也能對你大發雷霆。
  • 真正厲害的人,脾氣往往都會比較「暴躁」,主要體現在這3點
    真正厲害的人,脾氣往往都會比較「暴躁」,主要體現在這3點無論是在生活中,還是在職場上,我們身邊都不缺乏一些厲害之人,他們在一些領域上是比較突出的,能夠給人一種眼前一亮的感覺。對此,今天我們就來說說,真正厲害的人,脾氣往往都會比較「暴躁」,主要是體現在了這3點上。1、在遇到不平等對待的時候「暴躁」第一點,就是在遇到不平等待遇的時候「暴躁」。
  • 怎麼和脾氣大,性格暴躁,不能理解自己的女朋友相處
    看到這個問答很同情提出問題的人,一個脾氣大性格暴躁,不能理解自己的女朋友在一起是很難相處的。如果你感覺很難相處,就分手,沒有必要讓自己難受。 一個人的脾氣大,性格暴躁是很難改變的,性格脾氣很大一部分是天生養成的,後天有所改變是基於工作關係,不收斂不克制就會失去工作機會
  • 職場中,音量的大小,暴露了領導的素質高低
    一個成功的領導必須具備控制好自己的情緒的能力,而音量的高低能夠顯示出一個人的情緒狀態。職場中,音量的大小,暴露了領導的素質高低。平時脾氣比較暴躁的王楠,經常不分場合對員工大吼大叫,不管是正在和客戶溝通,還是會議上和同級據理力爭,王楠總是音量最大的那個。一次,王楠和大領導溝通年底工作總結,因為領導對自己的工作不滿意,王楠居然和領導大吼起來。王楠把自己從入職以來對公司的付出,以及平時對員工的用心都細數了一遍。
  • 面對職場上各種情況,如何建立起「不確定性耐受」?
    不過,不確定性既然是職場中、生活中常見的情況,那麼我們還是讓自己學會擁抱它比較好。本文作者Melody Wilding, LMSW提供了6種方法來提高職場的不確定性耐受,希望對你有用。原文標題How To Improve Your Tolerance For Uncertainty In The Workplace。
  • 實用口語:暴躁貓走紅 脾氣暴躁用英語怎麼說?
    新東方網>英語>英語學習>口語>實用口語>正文實用口語:暴躁貓走紅 脾氣暴躁用英語怎麼說?   「暴躁貓」塔達醬(Tardar Sauce) ,憑藉一臉不高興網絡走紅,還有望進軍好萊塢,職業前景一片大好!「暴躁貓」的英文綽號是Grumpy Cat! 英文裡grumpy 表示「脾氣暴躁,性情乖戾」。 一起來用英文說說各種各樣的暴脾氣吧!
  • 父母如何應對脾氣暴躁行為衝動的青春期孩子
    :青春期的孩子顯得脾氣暴躁,對父母的管教強烈地牴觸,行為衝動,如動輒就發脾氣、摔東西,甚至打人、離家出走。也就是說,青春期的孩子缺乏耐心、脾氣暴躁、行為衝動在一定範圍內是合理的,這不過是心理髮育過程中的一個必經階段。
  • 實用口語:「脾氣暴躁」英語怎麼說?
    新東方網>英語>英語學習>口語>實用口語>正文實用口語:「脾氣暴躁」英語怎麼說?   My train leaves in a couple hours, so I've got to watch the time.
  • 脾氣暴躁總是愛發脾氣怎麼辦
    我們都知道脾氣暴躁愛發脾氣對自己健康不好,也會影響自己的人際交往,容易惹是非,鬧矛盾,得罪人,失去朋友,總是愛發脾氣該怎麼辦呢?1、冷靜分析反思自己:脾氣暴躁愛發脾氣,就需要自己控制自己,冷靜地分析一下自己,怎麼會這個樣子,為什麼控制不了自己的脾氣,這樣做對不對?
  • 職場裡面能力強不一定能當上領導,情商高的人往往在哪裡都吃香!
    ,但是有個小夥情商特別高,和領導同事關係都好,我能競爭得過他嗎?所以我們會發現為什麼很多你見過的領導旺旺能力不如手底下的員工,但是還是能夠當主管的原因所在!在我們中國是人情味十足的國家,古時候就有禮尚往來之說,不管在哪裡都會有遇到看關係,看人情的時候。所以高情商的人都懂得經營自己的自己人脈的關係!
  • 領導對你講三句「暗語」,能力再強也要仔細斟酌,那可能是個套路
    2.領導誇你脾氣夠溫和為人處世中脾氣最能彰顯一個人的素養,有些人天生脾氣火爆,一點點的小事就能讓他激起怒火,而這一部分的人做事太過於衝動,人家還可能遠離他,畢竟不好相處嘛。即使自己的工作任務完不成,也要先幫同事完成工作,這樣的人不僅不僅得到領導的重用,同事們也會覺得你是個「好人」,可以隨意差遣,就像便利貼一樣,能派上用場的時候就用,派不上什麼用場就隨意拋棄了。所以,請不要成為這一類的人,這樣的人在職場生活中遲早要吃大虧的。另外,脾氣硬氣一點也可以顯得你是個有底線的人,心理素質強大,而不是那麼容易被人擺弄的。
  • 人在職場丨不受重用,升職總輪不到自己:你正在經歷職場冷暴力?
    誰知工作沒幾天,她便無精打採,每天走到公司門口都覺得步伐沉重,心裡感覺很不愉快。 在朋友的細問下,她才坦言無法融入公司氛圍。同事之間有說有笑,只要她參與進來話題就自動終止,吃飯聊天都不叫她,境遇非常尷尬。小林感覺自己在公司裡被排擠,被當成透明人一樣對待。
  • 周杰倫公開吐槽昆凌脾氣暴躁?
    今天上午10點多周杰倫又在其INS帳號上曬出了其妻子昆凌的美照平時我們看到的昆凌是這樣的↓↓↓可是今天周董上傳的INS配文道:「Such a grumpy girl」,通俗來說就是:「這樣一個脾氣暴躁的女孩」,一開始看到文案本魚一驚,杰倫結婚之後,英文簡直是突飛猛進啊
  • 脾氣最暴躁的果實,輕輕一碰就生氣「爆炸」,波及範圍能達到5米
    並不是因為這種植物長得醜,事實上它也並不醜,圓滾滾的還有點像黃瓜的縮小版,身上也沒有帶毒,是一種對人體無害的植物,可是它卻不能夠被隨便的觸摸,因為這種植物的脾氣相當暴躁,雖然它不會動,也不會咬人,但是它能夠「爆炸」,波及範圍能達到5米。
  • 職場上,有這3種特徵的人,就算是領導也要「討好」,看看是你嗎
    職場上,有這3種特徵的人,就算是領導也要「討好」,看看是你嗎職場上,沒有公平存在,你有實力才有要求公平的權力,而沒有實力的,只能接受不公平的環境。很多打工人都是為了賺錢,養活自己和家庭,才兢兢業業地工作。但是有時候,並不是自己努力工作,就可以安安穩穩賺錢。
  • 部門工作分工不合理,能夠向大領導反映嗎?
    把分工不合理、能者多勞的難題上交給領導,是很難得到解決的。建議不要糾結於如何向大領導反映這個問題,而是把握職場發展和生存規則,使自己不受分工不合理的制約,從而高效愉快的工作。如果你去把這層窗戶紙捅破了,對領導、對自己都不是好事。A:大領導更看重工作結果。對大領導來講,他要站在全單位的角度處理工作,不會單從一個部門或科室視角來推動,而且他注重的是工作結果,不過多關注工作過程。一項工作安排下來,只需要有人去執行就行,對於誰來執行,與他關係不大,只要處理好工作就可以。B:能者多勞的投入與產出性價比最高。
  • 遇到職場PUA我們這麼做!
    不光是Yamy, 我們中很多人在職場中遇到過這種事,有些忍無可忍辭職了,但大多數還是默默忍受。現在人的生活壓力本來就大,職場生存更是不易,強壓之下好多人出現了心理問題,如果很不幸地再遇到這種老闆,重則危機健康和生命。