一個成功的領導必須具備控制好自己的情緒的能力，而音量的高低能夠顯示出一個人的情緒狀態。職場中，音量的大小，暴露了領導的素質高低。
1 下屬犯錯，有素質的領導也不大吼大叫
領導在面對犯錯的下屬時，大吼大叫解決不了根本問題，還會顯得自己素質很低。
王楠在一家創業教育機構工作，團隊創業初期由於比較缺人，所以領導暫時任命，由比較有經驗的王楠擔任經理。
平時脾氣比較暴躁的王楠，經常不分場合對員工大吼大叫，不管是正在和客戶溝通，還是會議上和同級據理力爭，王楠總是音量最大的那個。
一次，王楠和大領導溝通年底工作總結，因為領導對自己的工作不滿意，王楠居然和領導大吼起來。王楠把自己從入職以來對公司的付出，以及平時對員工的用心都細數了一遍。
領導非常肯定王楠的付出精神，但表示聽到很多員工普遍對王楠平日的溝通方式表示不滿，影響團隊協作。王楠據理力爭，結果領導撤掉了王楠的經理職位。
真正的好領導是靠自己的能力來說服員工，一味吼叫只會讓大家覺得你這個領導素質不高。
2 有素質的領導，從不用音量彰顯自己
李茹在一家傳統行業做銷售主管，平時對下面的員工要求特別嚴苛。她經常會在例會的時候大肆數落業績較差的員工，這讓很多員工面對李茹的時膽戰心驚。
一次，一位客戶直接打電話給李茹投訴，這讓李茹火冒三丈。直接約客戶來公司，當面把涉事員工萍萍大聲批評一通，最後連客戶都不好意思了，連忙阻止李茹。
這次事件處理完之後，萍萍主動辭職，表示在李茹手下工作壓力很大。
領導徵服員工，是靠自己的專業和包容，而不是標榜自己的權威。用聲音彰顯自己的領導，素質一定不高。
3 有素質的領導，懂得以理服人而非音量
領導並不代表永遠權威，要想說服員工，需要以理服人。
李雪剛從211重點院校畢業，由於在校期間獲獎無數，參與社會活動和實踐較多，因此在畢業之後，李雪順利進入一家上市公司工作。
李雪的上司是一個擁有10年工作經驗的單身女士，看到李雪處處佔優勢又年輕，不免心中有些嫉妒和擔憂，在工作中處處刁難李雪。
最近李雪因為生病請假在家休息，許多工作不得不在家完成。被上司知道後，李雪被上司叫到辦公室談話。
李雪對自己的特殊情況歉意，上司卻不依不饒，咄咄逼人大聲喊道：「職場最終拼的經驗，你以為你名牌大學畢業就不用努力了？」李雪瞬間淚奔，認為自己雖然生病，但並沒有耽誤工作，為什麼領導不能理解呢？
有素質的領導，懂得關心下屬，並以理服人，而非用音量震懾。
「下屬犯錯，有素質的領導也不大吼大叫」、「有素質的領導，從不用音量彰顯自己」、「有素質的領導，懂得以理服人而非音量。職場中，有素質的領導，從不大吼大叫。
職場中，你遇到過素質低，大吼大叫的領導嗎？不妨留言區交流，共同進步！