首個星級診所標準發布 平安好醫生提供指標體系並參與預實驗

2020-12-02 donews

DoNews 12月2日消息（記者 向密） 在第十四屆中國健康傳播大會上，由清華大學醫院管理研究院制定、平安好醫生全程支持的首個星級診所標準——《我國城鎮診所綜合評價指標體系》（以下簡稱「該指標體系」）正式發布。

此次發布的《我國城鎮診所綜合評價指標體系》是受國家衛生健康委員會醫政醫管局委託，由清華大學醫院管理研究院創始人、院長高級顧問、IAQS（國際醫療質量與安全管理科學院）終身院士劉庭芳教授牽頭，平安好醫生全程支持。

根據介紹，該指標體系以保證患者安全為核心，從結構質量、過程質量、結果質量三個維度，共281條評審細則，全面評估診所的服務能力和醫療質量安全，並以評價結果為基礎將診所分為一、二、三星，將提升我國基層醫療機構的醫療服務質量，促進診所的規範化、標準化管理。

此指標體系制定中，清華大學醫院管理研究院參考了國際有實際實施經驗的診所認證標準以及平安好醫生提供的原有指標體系，實地考察愛爾蘭，印度，臺灣等地診所。結合中國實際情況，借鑑ISQua的指標體系，最終形成了目前兼具中國特色的診所評價體系《我國城鎮診所綜合評價指標體系》，平安好醫生在標準產出後還全程參與了標準預實驗。

據國家衛健委公布的數據顯示，目前全國共有登記在冊並實際運行的診所近22萬家，平均每省擁有診所超過7000個。診所業務中，內科、口腔科、中醫內科、中醫外科、骨科、婦科的常見病、多發病診療業務佔比超過90%。

平安好醫生是醫療健康生態平臺，致力於通過「移動醫療+ AI」，為每個家庭提供一位家庭醫生，為每個人提供一份電子健康檔案，為每個人提供一個健康管理計劃。目前，平安好醫生已經形成在線醫療、消費型醫療、健康商城、健康管理及互動等重點業務板塊。截至2019年6月末，平安好醫生註冊用戶數達2.89億，期末月活躍用戶數達6270萬。（完）

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