2019年7月1~5日,上海禾工科學儀器有限公司售後技術部組織了一場「零距離」售後服務活動,主要針對用戶新儀器安裝講解及在儀器日常使用、實驗室管理中遇到的技術難題、合理化保養維護進行免費培訓。技術員李工和巫工從江蘇到山東先後走訪了5家用戶單位。
江蘇吉鑫風能科技經過幾輪卡爾費休水分測定儀市場調研,通過儀器參數、口碑、服務一系列對比,最終選擇我司AKF-1Plus型卡氏水分測定儀。此次上門培訓活動加深用戶對我們儀器的了解,更給予了高度認可。
培訓第二站——南通新嘉環保科技有限公司(以下簡稱新嘉環保),新嘉環保是通過老客戶推薦採購了我司AKF-2010V型高精度水分測定儀,來進行回收溶劑的含水量檢測,經過現場樣品檢測數據顯示,禾工高精度卡氏水分測定儀在性能技術方面完全不輸於進口水分儀設備。
江蘇地區7月份第一場巡迴售後培訓圓滿結束,下一站培訓點——山東!
山東地區預約本次巡迴技術培訓的單位有威海奧奇海洋生物科技有限公司、萊玉化工,禾工巡迴售後實施理論培訓+實戰演練,「雙管齊下」培訓效果佳,用戶表示培訓內容乾貨滿滿,受益匪淺!
7月8日,工程師乘坐最早一班高鐵趕往湖北「過早」。人們常說「廣東的吃,上海的穿,又吃又穿在武漢」。工作之餘,還能夠有機會品嘗各地美食也是我們巫工最開心的事兒了。本次培訓最後一站——湖北華甜科技園。華甜科技園時隔兩年擴大生產線再次購買我司兩臺卡氏水份測定儀,禾工工程師的來訪與其說是培訓,不如說是技術交流。童老師說:「這臺儀器(AKF-1容量法水分測定儀)一直運行平穩,操作起來很方便,幫助我們簡化了很多複雜的檢測流程。」
看到用戶能夠非常熟練的進行儀器的安裝和操作,工程師深感欣慰。現場與客戶探討了日常工作中遇到的實際樣品方法開發和儀器軟硬體問題。對他們的實驗工作做出最大的支持。同時,感謝童老師對我們的熱情接待。
上海禾工科學儀器有限公司一直致力於提供電位滴定儀、水分測定儀的全方位樣品檢測應用方案。並承諾儀器30天無理由退換貨,整機質保三年。
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