昨天上午，「騰訊同傳」參與了2018博鰲亞洲論壇分論壇「未來的生產」的現場中英雙語翻譯，這是已創辦17年的博鰲亞洲論壇，首次嘗試在開幕式及部分論壇現場使用AI同傳翻譯技術。
意外的是，僅僅第一天，就有傳言稱「騰訊同傳」出現翻譯錯誤，不得不求助於人工同傳的消息，還貼出了截圖。
對此，騰訊官方闢謠稱，這是個烏龍事件，外界提及的邀請人工同傳，並非「騰訊同傳」團隊用於此次海南博鰲的現場AI同傳，而是用於服務騰訊新聞團隊北京直播間的專業報導。
騰訊承認，面對博鰲亞洲論壇複雜的語言環境和高大上的專業內容，「騰訊同傳」確實出現了錯誤，答錯了幾道題。
首先是以下流傳最廣的小程序截圖，官方稱之為「大面積單詞無意義重複、大小寫及字符混亂」現象。
出現這個問題，主要是中英雙語切換頻率的問題。當聲源在兩種語言之間不斷轉換時，後臺中、英文識別引擎就會同時開始工作，這會導致兩種識別引擎互相「掐架」，而翻譯結果卻只能選擇一種語言進行輸出，再加上對嘉賓每個語氣詞也做了精準的啊啊啊翻譯，導致引發錯誤。
另一個需要承認的錯誤是下圖中出現的「for for for × n」現象。
出現這種情況主要是包括神經網絡機器翻譯在內的深度學習算法，在原理上或多或少都有一定不確定性，在特定的情況下有一定的概率引發翻譯偏差。今天的嘉賓演講內容中包含「for for for for」、 」that’s that’s that」等重複內容，而翻譯引擎不巧放大了這個重複，導致了翻譯結果出現錯誤。
騰訊表示，作為創新孵化和落地的AI產品，「騰訊同傳」還在不斷學習和成長當中，但是不足就是不足，不足的地方就要繼續加強學習。我們沒有殺一個程式設計師，也沒有砸一臺伺服器祭天，這次做錯了題，我們會繼續學習提升。