無觸配送新體驗:這款可送外賣的機器人火了

2020-11-26 新華網上海站

    新華網上海7月11日電（許超）在上海靜安的一處寫字樓大廳裡，每逢午間送餐高峰期，便會有5個機器人穿行送餐，它們可以自由出入電梯，自主呼叫目標樓層，把外賣送到客戶手中。

    「即使在人流密集的人群中穿梭，機器人之間也可以互相避讓，列隊前行。我已經使用機器人送餐三個多月了，機器人會提前打電話提醒我取餐，等待時間大約5分鐘。」據在寫字樓中工作的小張介紹，他們的寫字樓有2000多位白領，但只有3部電梯，午高峰擠電梯堪比擠高峰地鐵。自從有了機器人，外賣就可以「自己上樓」了。

    全球首支人工智慧MV唱響、AI女團出道、三「馬」二「宏」同臺，2020年世界人工智慧大會（WAIC）熱度滿滿。與此同時，本次大會的線下機器人特展也格外引人注目。

    上海有個機器人有限公司（簡稱「YOGO ROBOT」）繼2019年在世界人工智慧大會發布配送機器人後，今年又帶來了最新「智能末端配送站」，這一末端配送系統將AI人工智慧應用到日常生活中，旨在為樓宇提供高效便捷的無接觸配送服務。

    圖為YOGO ROBOT攜「智能末端配送站」亮相2020世界人工智慧大會。新華網 發

    據YOGO ROBOT聯合創始人張陽新介紹，該智能末端配送系統已在陸家嘴、徐家匯、靜安、虹橋等片區逐步形成無人化站點，投入到全國150多棟樓宇中使用。「包括智慧機器人、AloT系統、數智化管理平臺和數據調度中心，可為樓宇提供配送、新零售、安防消毒等個性化服務。例如外賣小哥只需錄入用戶手機號和樓層信息，把包裹放入智能末端配送站的錄單口即可離開。」張陽新強調，雲端會通知機械手臂把包裹抓取到最合適的停放點，機器人在接到雲端的信息後，會從取貨口取出包裹，送達到用戶手中。

    作為貼近日常生活的人工智慧，YOGO ROBOT的「智能末端配送站」實現了群體智能的突破，機器人、數據調度中心等多個智能體可以通過雲端大腦和機器人大腦進行對話和決策，實現了自主協同工作，極大提高了末端的配送效率。「不僅如此，智能末端配送系統還設計了櫃體自消毒系統，防夾手、防壓腳等安全保護，保障了用戶的取物安全。」張陽新如是說。

    圖為YOGO ROBOT攜「智能末端配送站」亮相2020世界人工智慧大會。新華網 發

    據YOGO ROBOT的技術負責人餘立鑫表示，該末端智能配送系統憑藉自主可控的室內無人駕駛技術和群體智能技術，在樓宇形成了高效的配送網絡。其中，機器人的實時決策速度已從原先15次/秒提升至100次/秒，行走最高速可達2米/秒，解決了「最後一百米」的配送安全和效率問題。據悉，YOGO ROBOT的智能末端系統經歷了六次迭代，包括結構、電子、算法、軟體等整體性能的提升。

    圖為YOGO ROBOT攜「智能末端配送站」亮相2020世界人工智慧大會。新華網 發

    「YOGO ROBOT的智能末端配送系統，融合了人工智慧、5G、大數據等綜合技術優勢，為『在線經濟』的發展提供了應用載體。」YOGO ROBOT聯合創始人蔡曉瑋認為：「機器人產品最有價值的是它能非常標準化地提供一些服務，解決一些勞動密集的問題。而在現階段，這樣的服務是更被需要的。」此外，作為首批入選2020年上海創新產品目錄的人工智慧系統，YOGO ROBOT智能末端配送站已成為無接觸服務科技防疫的示範。未來，它還將為場景帶來全新的科技升級，助力城市打造更美好的生活。

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