臉書又攤上事了,被指控通過「推薦朋友」介紹恐怖分子認識

【文/觀察者網 唐莎莎】作為全球社交媒體巨頭之一，臉書（Facebook）多次因數據洩露、假新聞泛濫等備受詬病。如今，臉書還沒從「劍橋分析」醜聞中完全緩過來，又一指控將矛頭對準了它——通過「推薦朋友」介紹恐怖分子互相認識。

5日，英國《電訊報》援引一項最新研究稱，臉書通過「推薦朋友」（suggested friends）這一功能，幫助IS等極端分子互相取得聯繫，甚至招募新成員。

《電訊報》報導截圖

美國紐約的非營利性組織「反極端主義項目」（Counter Extremism Project），通過對96個國家1000名IS支持者的臉書活動進行分析，得出了這一結論。他們將在本月晚些時候就此發布一份詳細報告。

研究者之一格裡高利·沃特斯表示：「因為臉書未能對其平臺進行有效監督，使得這裡存在著對IS的廣泛支持，恐怖主義被傳播、人們被激化、不斷有新的支持者被招募。」

沃特斯和另一名研究者羅伯特·波斯汀均曾受此困擾。前者在臉書與一名活躍的極端分子聯繫之後，後者點擊過幾篇菲律賓伊斯蘭教主義者新聞之後，均遭到了推薦IS支持者的「轟炸」。

「臉書為了讓人們儘可能多地取得聯繫，已經在無意間成了一個幫助極端分子、恐怖分子互相聯繫的系統，」波斯汀說。

研究顯示，一旦讓極端分子與普通用戶建立聯繫，而臉書又無法處理極端主義內容，極端分子們便能夠迅速讓目標用戶變得激進。

例如，2017年3月，一名印度尼西亞IS支持者向紐約的一名非穆斯林臉書用戶發起了朋友邀請。一開始，這名美國人表示自己沒有任何宗教信仰，僅僅對伊斯蘭感興趣。隨後，這名印度尼西亞用戶開始不斷給這名美國人發送激進的信息和連結，包括支持IS的宣傳。

「6個月之後，這名美國用戶從沒有明確信仰，變成了一名支持IS的激進穆斯林。」

俄羅斯衛星通訊網報導稱，在社交媒體推特上，也有不少用戶聲稱遭到臉書的「推薦朋友」功能困擾，甚至有人直指臉書就是一個煽動恐怖主義的平臺。

推特截圖

據《電訊報》報導，研究結果顯示，臉書同時在處理極端分子材料方面也存在缺陷。在研究人員發現的1000個支持IS的帳戶中，6個月後被暫停使用的不超過一半。即使恐怖分子的材料被識別，違規帖子被刪除，用戶依然能夠被保留。

波斯汀表示：「刪除那些宣傳IS、挑起攻擊及其他支持團體的資料非常重要……大多存在於臉書資料庫中的支持IS文件都未被刪除，這非常讓人擔憂。」例如，一名英國恐怖分子嫌疑人即使被指控傳播IS宣傳視頻，也能9次將他的臉書帳號恢復。

「研究結果暴露出，臉書不願或不能有效地處理網站上的極端主義內容，」沃特斯認為，「『推薦朋友』算法更是直接加快了恐怖主義在其網站上的傳播，這是讓人無法接受的」。

對於研究人員的指控，臉書發言人回應稱：「恐怖分子在臉書中沒有容身之地。我們致力於確保沒有恐怖分子或團體使用臉書，而且我們也會刪除任何贊同或支持恐怖主義的內容。」

發言人表示，被刪除的IS或蓋達組織相關內容中，99%是通過自動化系統搜尋到的，但在線上打擊恐怖主義並非一項輕而易舉的技術。

「我們正在、也將繼續在人力和技術上投資數百萬英鎊，用於識別和清除恐怖主義內容。」

值得一提的是，在「數據洩露」風波之後，臉書曾在4月24日公布了一張「反恐成績單」，稱今年前3個月已經處理將近190萬則極端主義言論，其中絕大部分涉及IS及蓋達組織，是上一季度的2倍。約99%為系統自動識別和臉書審核員刪除。

《獨立報》報導截圖

另據觀察者網此前報導，臉書員工中曾流傳著一份被稱為「醜惡」的2016年備忘錄，其中顯示「任何能讓我們聯繫更多人的辦法都是好事」，即使人們使用這個平臺的用意險惡，比如欺凌或計劃恐襲。

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