在疫情防控期間，對於需要進行醫學觀察的市民而言，14天的觀察期，不得不說是一場漫長的煎熬。但是，在醫學觀察中，有醫護人員和社區工作人員送溫暖送關心；解除觀察回到崗位後，又有企業領導和同事的悉心關懷，種種周到、貼心的服務，無不讓他們倍感暖心。
李瑞是東莞市橋頭鎮中星電器有限公司（以下稱「中星電器」）的一名員工，1月23日回老家湖北探親，1月28日回到橋頭後，她就主動上報行動軌跡，並接受了14天的居家觀察。她說，居家觀察期間，社區的工作人員為她提供了很多「貼心服務」，還常常鼓勵她要保持好良好的心情，不要有心理負擔，並且對於她所提出的需要，他們都會一一滿足。
而在企業復工後，她一開始還對自己的「特殊身份」有所顧慮，但沒想到公司領導和同事並沒有戴「有色眼鏡」看她，反而對她像親人一樣，關懷備至。「企業的領導、同事、舍友，每天都會給我打電話、發簡訊、發視頻，說一些很暖心的話鼓勵我們，讓我心裏面不要有壓力，我覺得非常溫暖。」李瑞說。
據介紹，為了讓員工安心回來上班，公司除了做足做細各項防疫工作外，還給員工發放很多「吸睛」的「大禮包」，吸引暫未回崗的員工回來上班。
「如果後續回來的話，那就後續回來，但是我們那個崗位，一直給他們留著的，並且在他們沒有上班這期間，我們都會支付他80%的基本工資的，也就是說只要他回來，我們這個工資都會兌現的，我們的春節補助也是，只要他們回來，我們春節補助都照樣發的，不會扣除他們一分錢的。」中星電器製造部副經理馬春表示，他們廠不排斥任何一名湖北員工，而且還主動聯繫他們，歡迎他們隨時回來。
「開工都有紅包，每天平常晚上加班，以前是150% ，現在是200%，我們每天上下班打卡的時候都會給我們用酒精消毒，每天都會給我們發口罩。」李瑞說。
另外，該公司還制定了許多人性化措施來迎接返崗員工，如暫未回崗的職位保留、工資照發、補貼照給，甚至還漲工資等等。而到目前為止，該企業回崗上班的員工已經有600多人，超過一半的員工已經在崗，企業的復工情況良好，預計3月份返工率達到90%以上。
廣州日報全媒體文字記者：盧政
廣州日報全媒體圖片記者：盧政
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廣州日報全媒體編輯：曾煥陽