12月4日，馬蜂窩旅遊 「2020地球發現者大會」在北京舉辦，馬蜂窩旅遊聯合創始人、CEO陳罡在會上發布「北極星攻略」品牌。與現有的旅遊內容形態不同，「北極星攻略」指向極致的旅遊攻略，它用更加系統化、結構化的攻略內容，提供及時、新鮮的旅行玩樂信息。在資訊泛濫的時代，幫助遊客節省時間、提升旅遊消費決策的效率，為遊客搭建從「發現」到「抵達」所需的一站式旅遊信息島。
從「停留時長」到「節省時間」，把攻略做到極致
尋找旅遊攻略應該是「殺時間」的過程嗎?
從短視頻平臺到微博再到朋友圈，今天的旅遊信息紛擾繁複。在疫情的衝擊下，旅遊從業者似乎剛剛完成第一步：在線下旅遊體驗一度失守之際，將繁蕪叢雜的旅遊內容撒向社交媒體，讓碎片化的信息在各類渠道遍地開花——「種草向」的內容幾乎失去了門檻。
但被「種草」之後，遊客最想了解的諸如「怎麼玩、高性價比產品」等信息，才是幫助遊客實現旅行的必要信息。這一真正有價值的問題需要更好地被解決：「種草」之外，什麼樣的內容既能啟發遊客靈感，又能成為遊客旅行前後的攻略工具?什麼樣的攻略，才能讓遊客免於耗費大量精力與時間?
馬蜂窩在疫後給出的答案是：北極星攻略!
與其它以「停留時長」為主要KPI的內容載體不同，「北極星攻略」將為遊客節省時間作為第一要義，期望幫助用戶以快的速度獲取旅行所需的全面信息，並高效完成旅行計劃。
在「2020地球發現者大會」上，陳罡分享了他在疫後的中國澳門之行。陳罡提到，內地往返澳門的政策現在已經發生了很大變化，前往澳門需要「兩證兩碼」才可通過：港澳通行證和籤注，7天內核酸檢測陰性證明;「澳門健康碼」，以及「健康申報碼」。籤注辦理流程也與疫情前大有不同。「疫情加大了旅遊信息差，旅遊攻略必須第一時間為遊客彌補這樣的信息不對稱，把攻略做到極致，讓遊客放心，為遊客省時。」
相比大量「殺時間」的碎片化信息，遊客更需要能夠「省時間」的工具。比如，在馬蜂窩的澳門攻略中，不再是一篇傳統的長圖文，而是將攻略分為《第一次去澳門》、《澳門小眾秘境》、《玩轉澳門嘉年華》、《澳門漫步指南》等針對不同玩法的系統化、結構化攻略。攻略中將當季最新的內容以「近期限定精彩體驗」的方式提供給用戶，讓用戶了解正在和即將在澳門開展的冬日嘉年華、聖誕節市集等信息，為遊客提供一站式的內容和產品服務。
(馬蜂窩「北極星攻略」：澳門小眾秘境)
越專業，越自由
無論疫情是否發生，在自由行浪潮興起的旅遊市場上，個性化、多元化的旅行需求已蔚然成風。每一位個體都希望自己是自由的旅行家，旅遊攻略的細分程度及專業與否，直接決定了旅行品質。
在這一趨勢下，大到行程規劃，疫後出入境政策，小到哪裡拍照更美，如何預約門票等，所有信息都關乎旅行體驗，也更需要專業的整合、總結和驗證。
在「2020地球發現者大會」上，馬蜂窩高級副總裁於卓表示，「北極星攻略」的專業度與準確度，來自三方共建的內容創作模式。首先，馬蜂窩專業的攻略團隊基於旅遊大數據，對內容進行深度的結構化和系統化，洞察用戶的真實需求，力求通過攻略解決用戶旅行中的全部痛點。在內部攻略團隊之外，還有馬蜂窩社區體系中的眾多「蜂首」(馬蜂窩旅遊APP每日開機海報裡的「蜂首遊記」創作者)、筆記達人、指路人及部分核心創作者，以及與馬蜂窩長期保持深度合作的各地旅遊局等官方機構，都為「北極星攻略」提供了強大的支持和專業保障。
「最重要的是，」 陳罡說，「北極星攻略是無限更新的，它不僅是簡單的信息整合，而且隨時在被驗證，進而完成更新。我們的當地用戶和遊客對攻略的修訂和糾錯，都確保了攻略的準確性。」
馬蜂窩一直以來都是中國遊客心中首選的攻略品牌，從早期以時間線形式展示遊記的旅遊社區，到以目的地為維度進行信息結構化的首創之舉，再到承載圖文、短視頻和直播的「內容+交易」平臺，馬蜂窩一直在推動在線旅遊內容的發展。
內容為王，構建旅遊產業增長新模型
在過去20年的飛速發展中，中國旅遊業的交易鏈條經歷了從線下渠道，到傳統電商，再到新型內容電商的「三級跳」。
2020年3月，中國旅遊研究院發布「在線旅遊資產指數」(TPI)，依託中國旅遊研究院的學術成果和在線旅遊平臺的大數據優勢，為旅遊業的線上化內容提供了首份行業測評體系，目的地、景區等旅遊經營者們也深刻感受到旅遊內容數位化運營的重要性。
疫情之後，產業鏈的需求端和供給端都發生了變化。遊客的需求從傳統的跟團遊，到逐步成為市場主流的自由行，年輕遊客越來越注重旅遊體驗的個性化和多元化。與之同步的，是旅遊供應鏈上產品設計越來越強調個性和創新，旅行經營者們開始重視場景化營銷和私域流量的積累。
「北極星攻略」不僅是馬蜂窩旅遊攻略的全新升級，更是馬蜂窩在旅遊內容領域的又一次全新的探索。這不僅為遊客提供了按圖索驥的「圖」，也為供應鏈提供了直達潛在消費群體的「路」。以深度結構化的旅遊攻略為軸，一個全新的旅遊業增長模型正在被建立。