活動參與者們與京東光華路配送站配送員們的合照,感謝他們的堅守與付出。(攝影/李亮 車虎)
西部網訊(記者 李卓然)連日來的高溫天氣,讓西安迅速進入「炙烤」模式。當購物狂都高喊著「這條命都是空調給的」,放棄上街「血拼」坐在空調房內進行網購的時候,快遞員們卻每天工作12個小時,頭頂烈日穿梭在大街小巷,用汗水丈量著城市,將一份份包裹、郵件及時送到市民手中,接受著高溫天氣和收發件上升的雙重「烤驗」。
網友為京東物流光華路配送站的配送員們送去了礦泉水和降暑用品。
8月3日上午,西部網陝西頭條「致敬高溫下的勞動者」活動來到了西安市科技二路京東物流光華路配送站,近距離感受被稱為「城市工蟻」快遞員們的汗水與足跡,並為他們送去了礦泉水和降暑用品,希望用這點微薄之力讓他們在酷暑中感到一份清涼。
配送員孫玉璞早上7點一到崗就開始把今天需要配送貨物掃碼裝車
配送員孫玉璞正在把貨物裝車
上午7點,光華路配送站的配送員們準時來到京東光華路配送站,開始了一天的工作。8點,大家根據自己的配送區域,開始把快遞分裝在送貨車上。「每天我都會在心裡計劃好路線,先去的地方的快遞放最外面。」配送員孫玉璞告訴記者。
京東光華路配送站配送站站長郭建成,給孫玉璞和站上其他11名配送員召開早會
配送員們在早會中模擬與客戶確認收貨的場景
上午9點,京東光華路配送站配送站站長郭建成,給孫玉璞和站上其他11名配送員開了簡短的早會。據郭建成介紹,夏季快遞配送量上漲,與平時相比,每天的配送量增加了300多單。對此,公司和站點專門為配送員提供了夏季員工關懷。「針對當前的高溫天氣,公司給每位配送員都配備了降溫防暑的藥品。站點上也會給員工提供冷飲、西瓜等物品。」
上車前,孫玉璞再次清點了今天需要配送的貨物
此時室外的地表溫度已經達到49.7攝氏度
裝完貨,孫玉璞和其他配送員們開始了一天烈日下的行程。上車前,孫玉璞再次清點了今天需要配送的貨物。「這是我的一個工作習慣,確保不遺漏每一位客戶的快遞。」孫玉璞表示,現在每天要送100多件貨物,為了不耽誤工作,他在工作中十分注意防暑。「夏天送貨,尤其要注意預防中暑,公司給我們配了套袖、降溫貼、藿香正氣水、足夠的飲用水等,要是稍微感到不適,自己就能解決。」
戴好頭盔,整理好著裝,騎上車,孫玉璞就開啟了忙碌的工作狀態。
配送員孫玉璞抵達第一個配送點,正在與客戶確認貨物
位於西安市高新四路的志誠商務是孫玉璞抵達的第一個配送點,由於該公司的管制比較嚴,孫玉璞只能在園區大門口,打電話跟一個個客戶聯繫。「您好,您的快遞到了,請您來大門口取件。」大約十分鐘後,孫玉璞成功將快遞交到客戶手中,然後又馬不停蹄地趕往下一站。
孫玉璞在高新四路丹楓國際小區一層的電信營業網點裝卸貨物
孫玉璞正在聯繫客戶收貨
隨後,網友和記者跟隨孫玉璞來到了一個位於丹楓國際小區一層的電信營業網點。核對完貨物數量後,孫玉璞健步如飛,一步兩階,將17件飲品搬到營業網點裡。來回幾趟,記者已經是滿頭大汗,而孫玉璞雖然大汗淋漓,卻依舊不疾不徐,一趟接一趟地搬運貨物,把貨物擺放整齊。「現在天氣熱,訂購飲品的客戶很多,每天大概要配送20多件。」搬完貨物時,孫玉璞的後背已經被汗水浸溼。「這種天『溼身』是常態,只要注意不中暑就行。」 孫玉璞說,「一般晚上7點左右可以下班,快遞多的話送到晚上9點也是常有的事。」
孫玉璞在電信營業網點內,將客戶訂購的17件飲品擺放整齊
孫玉璞與客戶籤字確認貨物,並叮囑客戶有任何問題隨時聯繫
當記者問及快遞員的辛苦時,孫玉璞羞澀地笑了笑,他表示,派送快遞經常會遇到各種問題。電話長時間不接聽,答應馬上取件卻一直不出現,讓快遞員頂著烈日等一二十分鐘也是常有的事。「雖然辛苦,但更多的時候是開心與感動。像這種大熱天,客戶對我們也十分關心,不僅在收到貨物時常常對我們表示感謝,還有一些客戶籤收時會給我們送一瓶冰水。」
一上午的隨行體驗,讓網友由衷感嘆道:「當大多數人在辦公室或家裡吹著空調時,快遞員們卻在烈日炎炎下,穿梭在大街小巷,為大家提供便利的服務,他們的汗水值得我們尊敬。我們的生活也正是因為有了這樣一群可愛的人,才更便捷、更幸福。」
編輯:李卓然