截至2020年12月31日,總保費84億元,同比增長35%……近日,華夏保險雲南分公司發布「戰報」,克服新冠肺炎疫情帶來的不利影響,公司充分發揮保險在經濟「減震器」和社會「穩定器」方面的積極作用,交出了一份滿意的成績單。
深化結構改革 提升價值佔比
2011年,華夏保險雲南分公司落戶昆明,歷經初創時的艱難,以及兩個「三年發展規劃」目標的圓滿完成,公司實現從無到有,從小變大,從弱變強的突破。隨著2020年第三個「三年發展規劃」目標的提出,華夏保險雲南分公司邁入新的發展階段,在產品、服務、公益、品牌等方面不斷深化價值理念,獲得突破性發展。十年間,華夏保險雲南分公司先後在雲南全省開設40家分支機構,其中本部和中心支公司12家,支公司28家,為2萬多人提供就業崗位;服務70多萬雲南客戶,將華夏產品帶進雲南千家萬戶;
按照「保險姓保、回歸本源」的總體要求,2020年雲南分公司努力克服疫情帶來的不利影響,繼續紮實推進供給側結構性改革,持續優化保險產品結構,以「常青樹」「福臨門」系列高性價比產品為主推,不斷提升價值期交業務佔比。截止12月31日,總保費84億元;其中新單保費47.8億元;續期保費36.5億元,同比增長35%;價值業務收入48億元,佔總保費收入比例為57%,業務結構進一步得到優化。渠道市場排名領先,營銷保費排名市場第三,銀保長期期交排名市場第一,中介標保排名市場第一。
發揮自身優勢 支持地方發展
2020年,華夏保險雲南分公司在金融支持復工復產和助力脫貧攻堅方面,積極履行企業社會責任,切實發揮保險在「兜底」方面的積極意義。
疫情發生以後,華夏保險第一時間推出「華夏守護保」防疫保險,主動對接抗「疫」一線單位,集中向一線人員和普通民眾贈送防疫保險60.2萬餘份,向雲南社會貢獻1200億元保險保額。向湖北捐贈價值200萬元防疫物資,助力湖北地區抗疫和復工復產。
做好「六穩」工作,落實「六保」任務,分公司積極響應省工商聯關於民企穩就業號召,參加省內知名高校舉辦的「雲校招」活動,推動與雲南大學等知名高校建立校企合作關係。與雲南大學文學院籤訂實習就業創業合作協議,現已成為雲南大學經濟學院、文學院實習就業創業實踐基地。聚焦雲南深度貧困地區,在公益扶貧方面已累計投入4000餘萬元。2020年向昭通市巧家縣捐贈扶貧款17.2萬元,向大理州永平縣捐贈扶貧款26萬元,向昭通市永善縣捐贈扶貧款20萬元。持續推進實施對武定貧困大學生資助項目,號召全省內勤員工、外勤團隊捐款13萬元。同時創新性整合抖音和分公司內購平臺優勢,成功實施抖音直播帶貨。主動向會澤、瀾滄貧困地區建檔立卡貧困戶贈送2.3萬份,累計保額達11.5億元。
著眼群眾所需 提高服務質量
華夏保險雲南分公司堅持「以客戶為中心」,依託創新平臺,全面推進「科技+管理」的「雙創」戰略。積極推廣華夏保險智慧服務1.0,小額無紙化微信理賠上線,一部智慧型手機,讓客戶足不出戶辦理小額理賠;7*24小時,隨時隨地、即點即辦。打造規範化優質化櫃面服務平臺,建立規範化服務標準,推行「一站式」服務、「一窗辦」理賠。2020年華夏保險雲南分公司理賠人次9330次,理賠金額1.3億元,開業以來最大理賠金額1025.64萬元,小額案件5日結案率100%,重疾最快理賠時效0.5小時。
2021年,是華夏保險入滇第十年,公司將繼續以分公司新三年發展規劃為指引,堅持「穩中求進,以穩為主」的基本原則,堅持黨建統領、思變革新、合規發展、價值轉型、科技賦能、客戶經營不動搖,確保公司穩健發展,為雲南經濟社會發展貢獻新的力量。
雲南網記者 楊抒燕