濱州市圖書館。
近日,文化和旅遊部發布了《關於公布第六次全國縣級以上公共圖書館評估定級上等級圖書館名單的通知》,濱州市圖書館成功獲評國家一級館。
全國縣級以上公共圖書館評估定級工作始於1994年,每4年進行一次,本次是第六次。這是濱州市圖書館搬入新館以後參加的第一次評估定級,也是該館建館38年以來首次被評為國家一級公共圖書館。
在原有基礎弱、準備時間短的情況下,市圖書館工作人員全方位提升服務能力,攻堅克難,乃至於屢屢挑戰極限,最終順利完成了這場複雜、艱辛的「馬拉松長跑」,獲得了評審組專家的高度肯定。
以評估定級為契機,全面提升建設質量、管理水平和服務效能
此次評估,內容豐富、具體、細緻、嚴格,涵蓋了服務效能、業務建設、保障條件三部分,涉及圖書館的方方面面,單是最初梳理評估標準、分解任務,就用了兩天時間。
2016年9月參評準備工作啟動後,全館人員每天都在加班加點,評估材料的收集、整合、審查、上傳等各個環節的工作量都十分大,從館長到新進館的職工,人人沒有節假日,職工中多人次帶病工作,僅評估專題會議就召開了40多次。
此次評估定級是市圖書館搬入新館後第一次參評,全館上下以此為契機,本著「以評促建、以評促管、以評促用」的目的,對照評估標準進行自查自評,找出差距和問題,認真整改解決,全面促進了新館建設質量、管理水平以及服務效能的提升。
同時,市圖書館將評估定級工作中存在的相關問題積極向上級部門反映,得到了市委、市政府及上級主管部門市文廣新局的高度重視和支持,尤其是市政府財政投入空前,讓智能化、現代化的市圖書館新館獲得了廣大市民的高度認可。相對在原濱州百貨大樓老址的窄小空間,相比在濱州國際會展中心三樓臨時館的設施匱乏,市圖書館新館空間開闊、窗明几淨、煥然一新。2015年12月26日新館開館,開館首日就迎來5000名讀者,之後讀者「當日進館」人數經常性接近「爆棚」。井噴式的註冊量、借閱量、數字設備使用量,折射出濱州市民文化需求的旺盛和對新館設施、服務的充分肯定。
市圖書館成為市民離不了的「公共大書房」,帶給市民越來越多的「獲得感」
市圖書館優雅的環境、先進的設施和服務理念,持續吸引著旺盛人氣。作為一座智能化、現代化的圖書館,其自動化集群管理系統起著強大的支撐作用,根據它自動生成的數據顯示,目前市圖書館註冊讀者總數已近九萬人。
以2017年全年統計為例,新增讀者17479人,女讀者佔54%,兒童書籍、小說類書籍借閱量遙遙領先,網絡圖書館2017年使用72787次,期刊、報紙使用量為211105次,考試資料庫使用量總計79144次,電子書包庫版2017年訪問量為192017次。統計表明,濱州市圖書館讀者數量穩步增長,數字圖書資源使用量很大。
為什麼?先進性,現代化!
可以刷臉借書的嘉圖智能信用借書櫃。
市圖書館是我省第一家單純採用身份證識別的市級圖書館,讀者刷身份證自助辦證、自助查詢、自助借還,在不到一分鐘時間內實現自助借還書,零門檻快速借閱。
目前,濱州市圖書館的電子書資源總量超過100萬種,涵蓋中圖法22個大類,並採用國家數字圖書館示範工程的標準格式,最大限度地保證圖書的原文原貌。這極大地拓展了文化供給,讓濱州市民在家門口就能享受到海量的圖書資源。
中國知網數位化觸摸終端。
其中,網絡圖書館、中國知網、中科考試資料庫、電子書等模塊的功能強大,應有盡有。譬如,中科VIPExam資料庫試卷量就超15萬套。
這不僅對讀者有直接好處,而且有助於文獻信息採集、展示濱州形象。在市文廣新局的積極引導下,目前市圖書館新館已經成為全市重要的文獻信息基地,先後榮獲「市級文明單位」、「山東省古籍保護工作先進單位」、「濱州市社會科學普及教育基地」、「第四屆全省未成年人思想道德建設工作先進單位」、「2017-2018年度山東省文化志願服務團隊」、「先進基層黨組織」等榮譽稱號,成為了濱州市精神文明建設的重要展示窗口。
服務模式超越傳統,百場專家講座、經典誦讀打造城市「文化高地」
市圖書館銳意創新,尤其是超越傳統圖書借閱的創意服務模式深得市民稱讚,屢屢「創造」全省首家、全省首次。
朗誦亭。
正在朗誦亭裡朗誦的讀者。
從新館開館那天起,身份證註冊、「零門檻」進入,即樹立了「改革」、「創意」的旗幟。「親民圖書館」的服務理念,使市圖書館逐漸變得「一座難求」,尤其是假期,甚至帶火了周邊飯館和沿途公交車。各類講座、閱讀推廣、培訓、畫展、影展、知識競賽等豐富多彩的活動,讓更多的周末、節假日儼然成為讀者的節日,各種活動已累計舉辦近百場。
如2017年6月底,「市民選書 政府買單——濱州市圖書館百萬元新書惠市民」活動引爆全城。4個「高大上」的書店,一時間齊齊地「開進」了市圖書館,3萬餘種、8萬餘冊圖書,全是近兩年出版的。它們都是連夜從北京、武漢、瀋陽「趕來」的,就為打造市民的文化周末。這海量新書任由讀者拆封、挑選,選中的,不花一分錢,只需刷刷身份證,借走就行!這是一種啥感受?市民劉強說:「就像來過節,很爽,很愉悅!」
為什麼要花費那麼多心思搞創意、做服務?市圖書館館長高青解釋說:「在大數據、個性化、多元化時代,面對文化消費形勢的新變化,作為政府公共文化服務平臺的圖書館,要『與時俱進』,要更加精準服務,讓政府文化惠民的投入精準落地、性價比更高。」
「閱讀改變命運」的故事在市圖書館頻頻上演
濱州市圖書館三代同堂「DIY」繽紛衍紙。
全方位、多元化的文化選項讓讀者有了充裕的享受空間。如楊芸一家三口幾乎所有周末都泡在圖書館。無論是日常讀書,還是晉職稱寫論文,或是自習備考、聽講座看展覽,市圖書館讓他們一家人都能坐得住、長見識。
「閱讀改變命運」,這句書本裡的口號成為市圖書館裡的故事,不斷發生。對備戰考研、考公務員、寫論文、或從事學術研究的讀者來說,圖書館二樓的電子閱覽室無疑是一個學習寶地。
常年久坐那裡的讀者有很多,他們自稱為「同學」。其中,陳曙光是一個執業藥師,三十出頭了,孩子三歲,但讀研的夢始終纏繞在她心頭。沒有時間複習,就硬擠,甚至辭職備考,是圖書館靜謐的氛圍、厚實的資料儲備和「同學們」的學習熱情給了她不竭的動力。終於,在親朋驚訝的目光中,她收到了山東中醫藥大學的研究生入學通知書 。
不光是「考研族」,還有備考公務員、事業單位及各種資格證書的人群。這些備考同學的專業大不相同,所借書籍千差萬別,但向專業頂峰處精進,改變命運軌道的努力都是相同的。
更有不分男女老幼,到圖書館讀書充電漲知識的人們。
陳曙光說:「咱身邊的這座圖書館不只是提供書籍,給大家一個學習的地兒,更多的是,它促進人們把閱讀變成了習慣,成了自己的一種生活方式。在這裡,我們給自己的精神安了一個家。」
一級館評定帶來的影響巨大而深遠
在高青館長看來,通過此次評定,給讀者帶來的好處將是巨大、深遠的。它使市圖書館業務建設、服務管理的規範化、標準化要求,全面對接「國家標準」,是服務效能提升的有力抓手。
在此次評估定級工作的推動下,濱州市圖書館學會於2017年6月成立,現已有16個單位會員和135名個人會員。這將充分發揮市圖書館等優秀館的示範帶動作用,推動全市圖書館資源整合、優化、共享。
目前,「六城」同創的氛圍愈加濃厚,市圖書館被評為國家一級館既是濱州市創建全國文明城市帶給市民的又一項文化福利,也是山東省「推動公共文化服務標準化、均等化」文化惠民政策的積極踐行成果,必將有效地提升濱州市民的文化素質,推動濱州閱讀歷史性質變,為建設「書香濱州」、文化強市貢獻力量。