三湘都市報1月12日訊(記者 朱蓉)社區團購作為一種新消費模式,在為廣大居民購物提供方便快捷、為農產品銷售拓展渠道等方面起到了積極作用。不過,由於管理模式尚不夠規範,消費者關於虛假促銷、退貨退款不便捷、食品安全、商品質量等方面的投訴也呈上升趨勢。今日,記者了解到,為科學引導消費,切實維護消費者合法權益,省消保委發布了2021年第一號消費提示:社區團購也需理性選擇。
在這份消費提示中,省消保委提醒,消費者應優先選擇信譽良好、售後規範的團購平臺,仔細查看供貨渠道,關注食品安全。如,肉禽產品是否經過檢驗檢疫、農副產品是否經過檢測、是否符合食品安全標準等;收貨時,及時驗收,查驗產品優劣。要用長遠的眼光看待低價銷售等不正當競爭行為,抵制低於成本價的傾銷,謹防合法權益受損。
此外,消費者還可通過採取錄頻、截屏等方式保存產品的宣傳介紹與服務承諾,保留與團購平臺「團長」的聊天記錄以及電子訂單、支付頁面等消費憑證。一旦遭遇合法權益侵害,應及時向有關行政部門投訴舉報或向消費者權益保護委員會投訴。
[責編:胡元媛]
[來源:三湘都市報]