如程上線會員商城特權「會員制」商業模式再升級

2020-12-04 東方財富網

7月22日,會員制特色度假酒店預訂平臺「如程」對外發布最新會員權益升級福利——如程商城「會員9折特權」,這意味著,如程會員不僅可以獲得平臺合作酒店全年不限次免費預訂入住權益,更獲得如程商城民宿周邊產品會員專屬折扣特權。

據了解,自今年2月如程商城首度上線以來,倚靠如程「會員制」平臺的巨大流量,民宿周邊土特產與休閒食品頗受歡迎,其中產生消費行為的用戶85%來自如程會員。為回饋如程所有會員對平臺的支持,如程將所有會員權益進一步增值,所有會員在商城購買實物商品可獲得全場9折且包郵的優惠福利。

作為國內會員制文旅權益類產品的開創者,「如程會員」一經推出便圈粉無數,引發行業熱議與追逐。如程上線一年以來,已累計為平臺會員提供超過20萬次免費入住,為會員節省住宿費用超3億元,被創投圈權威媒體36氪列為該領域最有希望成為獨角獸的「超級項目」。

目前用戶只需付費1280元即成為如程任享會員,在一年會員權益有效期內,不限次數地預訂平臺合作的所有酒店,預訂成功後即可免費入住。截至2020年7月23日,如程已覆蓋全國16省、50座城市、200家特色度假酒店。

根據國家信息中心今年2月底發布的《中國共享經濟發展年度報告(2019)》,目前國內民宿市場的年滲透率(現實需求和潛在需求之比)目前約為3%,未來還有6至8倍的增長空間。然而,目前民宿市場的廣泛統計包含了高度擴張的城市民宿,如Airbnb、途家等城市公寓民宿,鄉村度假民宿則更不飽和,具有更大的發展空間。

值得注意的是,據統計報告數據顯示,除了莫幹山等少數知名鄉村度假民宿「標杆」旅遊目的地,全國民宿目前平均入住率只有31%,非節假日出現大面積無人入住的超冷現象。由於絕大多數民宿的單體規模都非常小,同質化競爭嚴重,超過80%的民宿目前並未盈利。

如程瞄準了度假民宿行業淡旺季不均的痛點,以一種創新模式集中採購了高空置率的特色度假酒店,通過「會員制」平臺為用戶打造了「提前預訂=免費入住」的「不限次免費住」權益類產品,不僅極大地降低了民宿酒店的消費門檻,更為民宿經營者提供了穩定的客源與收入,為鄉村免費導流,進一步刺激旅遊消費,推動鄉村振興。

如程COO顧大宇曾對外表示:「如程的商業模式創新,正在探索度假產業的新零售場景,為會員們以『床』為入口的時間軸鏈路消費需求提供服務。如程通過『預訂製』重構了商品成本,通過『會員制』重構了獲客成本,以算法為驅動,達到了優化配置閒置資源的目標。」

此次如程上線會員商城特權,是在平臺基礎度假住宿場景以外的一次重要探索,更是基於龐大會員行為數據向商業模式全面升級邁出的關鍵一步。從如程商城品類來看,絕大部分是民宿等供應商直供,擁有一定價格優勢。據悉,接下來如程還會與平臺民宿深入合作,加入餐券、景點門票等各種權益,在平臺上實現全鏈條服務,在為會員提供超值省心體驗的同時,也為如程平臺獲得多渠道變現增益。

雖然這些利潤看似微薄,但由於如程方面規模正不斷擴大,因此平臺可以保持一定規模的總利潤,並將其投入到房源採購中,持續增加會員的房間總數,提升會員權益。可以看到,未來如程對鄉村經濟的拉動,除了特色度假酒店還將包括「區域餐飲+休閒項目+土特產品」,正在逐步構建一個田園經濟體,將會吸引很多地方政府主動邀請考察。

據天眼查信息顯示,如程已於今年6月1日平臺一周年之際,完成了公司股東信息變更,包括阿里巴巴創業元老創辦的元璟資本,以及業內知名的盈動資本、華映資本、道生資本、青驄資本等國內一線基金入股如程。

面臨後疫情時代旅遊業「洗牌」,「會員制」如程以其超值「免費住」的權益亮點,以及平臺豐富的國內本地遊、周邊遊民宿布局優勢,正逐漸影響改變一部分人的傳統旅遊出行方式,或將持續引領後疫情時代旅遊消費新趨勢。

(文章來源:益財網)

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