編輯導語：對於很多軟體工程師來說，工作內容都與界面設計有很大的關聯。而界面設計的本質又是業務功能的設計，基於此，作者在本篇文章中，從數據分類、業務功能分類以及界面分類這三個方面，為我們詳細地說明了界面設計方法，希望能夠對你有所幫助。
在ERP類等企業管理類系統開發過程中，毫無疑問，對用戶「界面」設計的工作量是最大的，界面是系統中支持用戶輸入、查看數據的業務功能，它們是用戶現實工作在系統中的映射，是人機互動的窗口。
對軟體工程師來說，界面不僅是系統的臉面，而且最終用戶體驗到信息化價值的大小也主要是由界面提供的。按照系統中的用途可將業務功能分為4大類：活動功能、字典功能、看板功能和表單功能。
根據這些功能的共性和個性建立相應的界面模型和設計方法，可以大幅度地提升界面設計的效率和效果。
界面的表達形式可以分為2大類，窗體形式、列印形式：
窗體形式：這個形式支持用窗體形式的數據輸入、查看等，包括了業務功能中3種：活動功能、字典功能和看板功能，如圖1（a）～（c）；列印形式：這個形式支持列印形式的數據輸出，如圖1（d）。
圖1 業務功能與對應的界面形式
界面設計的本質是業務功能的設計，而業務功能的分類是基於該功能處理的數據類型而定的，因此下面按照「數據分類→業務功能分類→界面分類」的順序進行說明界面設計方法。
一、數據的分類
首先來看一下數據的分類方法。在構建企業的信息系統時，可以按數據的用途和產生數據的階段劃分為三個區，即：數據的生成區、數據的加工區和數據的應用區，如圖2所示。
圖2 數據的三個分區
1. 數據生成區：過程數據與基礎數據
數據生成區，是將原始數據輸入到系統中的區域，在這個區域產生的數據根據其用途可以分為二類，一類是「過程類數據」、另一類為「基礎類數據」。
1）過程數據
在企業活動過程中第一次產生的、沒有經過任何加工的數據就稱之為過程數據（即原始數據），「過程」指企業各類工作的過程。
軟體的功能設計工作大部分都集中在這個區，比如：架構設計、功能設計、數據設計等，通常所說的「業務數據」的絕大部分產生於此區域，比如：銷售數據、生產數據、財務數據、物流數據、人資數據等。
2）基礎數據
企業中需要規範化並作為企業標準的數據，稱之為企業的基礎數據，比如：員工信息、客戶信息、材料編號、市場價格、組織結構等，基礎數據是由相關部門按照企業規則預先編制好的。
基礎數據約束了過程數據的輸入範圍、標準、以及為過程數據提供了屬性定義。編制基礎數據，是客戶方面推進信息化建設必須做的重要工作，基礎數據也是未來構建系統主數據的核心內容。
註：基礎數據，是企業進行信息化建設中最重要的標準化對象之一（其它例：業務流程標準化）。
3）基礎數據與過程數據
兩者的轉換關係：在用界面進行過程數據的輸入時，基礎數據可以用選擇框的形式作為界面上某個欄位的選擇對象，基礎數據一旦被選擇輸入後，就成為了過程數據。不同的維護原則：基礎數據：需要不斷的進行維護，保持基礎數據在時間變化後也能夠符合要求；過程數據：一旦確定不能修改，特別是財務等數據受法律保護，後期修改可能是違法的。
2. 數據加工區：加工數據
對收集到的過程數據，按照不同目的加工（抽取、轉換、清洗…），是對過程數據進行加工的區域，經過加工完成的數據稱之為「加工數據」（已經不是原始數據了），它們被按照用戶的關心維度、分析報表的種類預先分類存儲，以供各類查詢、統計之用。
3. 數據應用區
利用加工數據，可以方便用戶利用單據、報表以及各類靜態、動態的方式進行查詢、展示、分析。比如常見的加工數據有：銷售分析、產值分析、成本分析、績效分析、財務月報表等。
二、業務功能的分類
有了三種數據的用途分類後，按照對不同數據處理的分工可以將業務功能劃分為4大種類，即：活動功能、字典功能、看板功能和表單功能。下面分別對這4種功能進行說明，參見圖3。
圖3 業務功能與數據分類的對應關係
1. 活動功能（以下簡稱：活動）
活動，是指專門利用「窗體」形式來記錄、展示在過程數據的功能，所有過程數據都是通過活動功能輸入的。
之所以將這類功能稱之為「活動」，就是因為它們是企業中實際工作在系統中的映射；同時企業的管理規則也是主要加載在活動功能上的（提示、預警、終止等），活動是4類功能中數量最多、使用最廣的一種。
活動產生過程數據，在輸入數據時會使用基礎數據輔助提升輸入效率，參見圖3①。
註：繪製業務流程時，流程上的節點必須是活動功能，因為只有活動才能驅動流程的運轉。
2. 字典功能（以下簡稱：字典）
字典，是專門利用「窗體」的形式來維護需要標準化的企業基礎數據。作為對基礎數據進行維護的功能，它包含了對數據的：記錄、展示、更新、發布的功能，由於字典是用來規範企業標準的工具，因此字典只能由特定的管理人員使用。
字典對應的是數據分類中的「基礎數據」，字典功能的來源大都是軟體工程師通過系統規劃設計獲得的（而不是由用戶提出的）。
字典產生基礎數據，參見圖3②。
註：業務流程是產生價值工作的串聯，因為字典只是用來維護基礎數據的，不是用來產生價值的工作，所以字典是不能成為業務流程上的節點（對比活動功能）。
3. 看板功能（以下簡稱：看板）
看板，是專門利用「窗體」的形式來展示經過加工處理後的數據的，它是用來展示看數據的，它不用於數據的輸入，它可以利用窗體所具有的各種靈活多變的查詢和展示形式（圖形曲線、數據穿透等），看板通常用於門戶、監控臺、儀錶盤、導航等的形式來展示信息。
看板可以用來展示過程、基礎和加工三類數據，參見圖3。
4. 表單功能（以下簡稱：表單）
表單，是專門採用「列印」的形式來展示數據的，適用於各類需要列印、蓋章、並以紙質的形式保存的場景，其中，「表」指的是各類統計和分析的「報表」；「單」指的是各類憑證形式的單據，比如：
報表：產值分析、成本分析、績效分析、財務報表等數據；單據：發票、收據、領料單、合同書、各類財務憑證等數據。表單可以用來展示過程、基礎和加工三類數據，參見圖3。
三、功能分類的作用
1. 確定架構規劃的關注順序
有了業務功能分類的概念之後，軟體工程師在進行需求獲取、需求分析以及系統架構時就知道了對功能關注的順序：
由於活動、字典等是產生數據的功能，在架構、規劃時重點要先關注這些功能，比如：活動是構成業務流程的要素，需要重點關注並先行確定，否則業務流程設計時就沒有節點了；與前述兩個功能相比，看板功能和表單功能就可以稍微滯後，因為這兩者不直接產生過程數據和基礎數據，它們以「看數據」為主，它們需要的只是對過程數據和基礎數據的加工而成的加工數據，而且看板和表單會隨著客戶對信息系統的理解加深，會發生新的需求變化，所以放到後面再設計反而會穩妥一些。
2. 提升對產品、項目研發的管理效率
對業務功能進行分類對理解設計方法有很大的幫助，主要作用（不限於此）：
建模方法：分類給出了不同類型的設計規律、大幅度地減少了模型的數量；確定工作量：由於4種功能的特點不同，可以定性、定量地確定開發工作量、時間；設計順序：如前所述，活動、字典先設計、看板和表單可以滯後；設計能力匹配：由於4類功能的難易度不同，分配設計資源時有依據，比如：字典/基礎數據部分比較難，可以讓能力較強的設計師承擔等等。
四、界面的分類
界面的設計分為：窗口形式與表達形式。它們的用途、建模形式、設計方法以及後續的開發方法都不相同，參見圖4。
圖4 界面形式
以上，對業務數據（3種）、業務功能（4種）和界面（2種）的分類進行了說明，通過這樣的歸集有助於幫助軟體工程師們建立體系化、工程化的設計模型、方法、標準等，可以幫助提升軟體設計的效率和效果，也有益於設計階段成果的復用、分享。
當然分類方法不是絕對的，隨著新需求、新技術的不斷出現，劃分方法也會發生變化，參考上述劃分的思想、方法，根據實際情況建立更加合適不同行業的分類方法也是完全必要的。
註：業務功能與系統功能
這裡，沒有提「查詢」、「提示」、「上傳」等功能，因為它們更多地是屬於系統操作的輔助功能，沒有「業務」功能的作用，所以不在這裡提及。
本系列的下一篇：界面設計方法（2）：活動功能的設計方法，界面設計的詳細說明請參考《大話軟體工程—需求分析與軟體設計》一書。
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