2020新電商違規營銷案例

2020-11-23 騰訊網

特殊品類&醫療器械版來源_廣告常識(ID:adernous)

前段時間我們整理了一份《2020新廣告法禁用詞案例》,大家看過之後都說配合案例再看法律條例,思路都清晰了很多。

但說實話,總覺得還有未盡之意,尤其是最近口罩難求,電商平臺上虛假宣傳賣假口罩的更是層出不窮。

電商平臺上的醫療器械廣告一直是違法廣告扎堆的重災區,值得我們單列出來再盤點一次。

這次我們從虛假宣傳、無證銷售、特殊品類、使用虛假註冊號等幾方面結合案例進行整理,方便大家理解。

一、涉嫌誇大虛假宣傳

1

與醫療器械註冊證中的適用範圍不符。

2

超出註冊證上的適用範圍。

3

其他宣傳功能與預期用途或適用範圍不符的情況。

⊙ 違法案例1-DUKON經顱磁刺激儀:宣傳文案與註冊證中的適用範圍不符

石家莊德人醫療科技有限公司在某電商平臺開設DUKON醫療器械旗艦店,銷售DUKON經顱磁刺激儀,具有二類醫療器械註冊證(註冊證編號: 冀械注準20192090277)。

但在商品的標題、主圖、詳情頁等宣傳「治療失眠抑鬱焦慮強迫症精神分裂情感障礙」等醫療功能,與醫療器械註冊證中的適用範圍不符,違反《廣告法》第十六條。

⊙ 違法案例2-zme子美紅光治療儀:宣傳文案超出預期用途

武漢美環電子商務有限公司,在某電商平臺開設ZME醫療器械旗艦店,銷售ZME子美紅光治療儀,具有二類醫療器械註冊證(註冊證編號: 冀械注準20172260340)。

但在商品的主圖、標題、詳情頁宣傳「乳房纖維瘤」、「腫塊疼痛」、「經前脹痛」、「乳腺囊腫」、「乳腺炎」、「疏通散結」、「乳腺堆積」等功能,超出其註冊證上的適用範圍,違反《廣告法》第十六條。

二、銷售無證醫療器械

4

尚未取得醫療器械註冊證,但宣傳文案中使用具有醫療功能的詞語。

⊙ 違法案例3-kegel盆底肌康復儀:銷售無證醫療器械

北京瑩東科技有限公司,在某電商平臺開設kegel旗艦店,銷售kegel盆底肌肉康復儀。

根據醫療器械分類目錄,盆底康復儀屬於二類醫療器械,應該申請相應的二類醫療器械註冊證,否則該商品就是無證醫療器械。

但在尚未取得註冊證的情況下,商家就在商品的標題、主圖、詳情頁等宣傳「緊緻盆底」、「鬆弛」、「強壯盆底肌」、「漏尿」、「膨出」、「脫垂」「增加胸肌肌肉力量,更好提拉乳房」等多種醫療功能,且宣稱該商品「安全有效」、「2周顯效」,涉嫌虛假宣傳。

三、非醫療器械商品宣傳有醫療功效

5

使用具有醫療功能詞語的非醫療器械用品。

6

使用涉及疾病治療功能的醫療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫療器械相混淆的用語。

⊙ 違法案例4-何浩明DR HO'S膝蓋理療儀:涉嫌虛假宣傳

廣州泰及康科技有限公司,在某電商平臺開設何浩明官方旗艦店,銷售何浩明DR HO'S 膝蓋理療儀。

該商品是普通電子設備,沒有醫療器械註冊證,並不具備國家批准的相關醫療功能資質。

但商家在商品標題、主圖、詳情頁等宣傳「滋養受損軟骨和韌帶肌腱」「修復組織損傷」「膝蓋積水」等醫療功能,涉嫌誇大虛假宣傳。

⊙ 違法案例5-璐瑤腰部牽引按摩器:涉嫌虛假宣傳

石家莊康體電子科技郵箱公司,在某電商平臺開設璐瑤康體專賣店,銷售璐瑤腰部牽引按摩器。

該商品只是普通電子設備,沒有醫療器械註冊證,並不具備國家批准的相關醫療功能資質。

但商家在商品標題,主圖、詳情頁等宣傳「矯正器頸椎腰痛神器」、「釋放骨骼間隙壓力,減少肌肉疲勞」 「緩和腰椎僵硬酸脹」等醫療功能,涉嫌誇大虛假宣傳。

⊙ 違法案例6-江蘇揚州凱威體育用品:涉嫌虛假宣傳

江蘇揚州凱威體育用品廠因在網際網路平臺發布「用於治療和預防膝關節的受傷」、「用於預防及治療肘關節和肌腱部位的傷害,提供保暖,減輕疼痛,適用於肘部傷害及關節炎的復健」等包含醫療功能的宣傳用語,違反了《廣告法》第十七條,罰款14064元。

⊙ 違法案例7-廣東尚馳睡眠科技:普通商品涉及疾病治療功能

廣東尚馳睡眠科技有限公司因在網際網路發布含有「有效緩解睡眠煩惱、腰痛、肩頸痛……疼痛等病狀有改善作用」等內容的床墊廣告,違反《廣告法》第十七條,被罰款19萬元。

四、宣傳「豐胸」「縮陰」「增高」等功能的特殊品類商品

7

超出醫療器械預期用途或者適用範圍,如果批文中沒有 「豐胸」「縮陰」等功能,則不能宣傳。

8

某些非醫療器械商品,本來就不具有相關批文,則不能宣傳 「豐胸」「縮陰」等功能。

9

使用快速增高、永久性增高、告別矮小、一支見效等對醫療效果做出保證性承諾的詞語。

⊙ 違法案例8-麻麻康低頻電子脈衝治療儀:涉嫌虛假宣傳

某些特殊品類,比如宣傳「豐胸」「縮陰」類的設備,如果沒有獲得國家相關批准文件,不能宣傳「豐胸」「縮陰」等功能,若商品依然在標題、主圖、詳情頁等宣傳醫療功能,就涉嫌誇大虛假宣傳。

深圳市愛瑞斯商貿有限公司,在某電商平臺開設愛瑞斯醫療器械專營店,銷售麻麻康低頻電子脈衝治療儀,該商品具有二類醫療器械註冊證(註冊證編號:粵械注準20172260530)。

但商家在商品的標題、主圖、詳情頁等宣傳「36天緊緻可見」「做緊緻女王」「緊緻如初」等醫療功能,遠遠超出商品的適用範圍,違反《廣告法》第十六條和第二十八條,涉嫌誇大虛假宣傳。

⊙ 違法案例9-萬可瑞婦科凝膠:涉嫌虛假宣傳

泰安市正一堂醫藥有限公司,在某電商平臺開設正一堂大藥房旗艦店,銷售萬可瑞婦科凝膠。該商品是消字號商品,消字號證書編號為蘇衛消證字(2018)第3210-0005號,只有衛生消毒的功能。

但商家在商品的標題、主圖、詳情頁等宣傳「私處緊緻」「緊緻滋潤」等功能,違反《廣告法》第十七條和第二十八條,涉嫌誇大虛假宣傳。

⊙ 違法案例10-施瑞盆底肌肉康復器:涉嫌虛假宣傳

北京醫保中洋大藥房有限公司,在某電商平臺開設醫保中洋大藥房旗艦店,銷售施瑞盆底肌肉康復器(一類醫療器械註冊證編號:粵穗械備20150153)。

預期用途是用於分娩後或陰道肌力下降的女性鍛鍊陰道肌肉,提高盆底肌肉收縮能力,緩解壓力性尿失禁、陰道子宮等器官膨出或脫垂、慢性疼痛、便秘等症狀。

但商家在商品的標題、主圖、詳情頁等宣傳「縮陰私處緊緻」「緊緻如初」等功能,違反《廣告法》第十六條和第二十八條,涉嫌誇大虛假宣傳。

⊙ 違法案例11-mbodm胸部按摩儀:涉嫌誇大虛假宣傳

深圳市意萊韻科技有限公司,在某電商平臺開設mbodm旗艦店,銷售mbodm胸部按摩儀。該商品是普通胸部按摩儀,只有按摩功能,沒有相關批件,不能宣傳豐胸功能。

但商家在商品的標題、主圖、詳情頁等宣傳「豐胸儀」「豐胸美胸」「產後修復」「疏通增生」等功能,違反《廣告法》第十七條。

⊙ 違法案例12-榮悅胸部按摩器:涉嫌誇大虛假宣傳

深圳市佳吉高貿易有限公司,在某電商平臺開設榮悅個人護理旗艦店,銷售榮悅胸部按摩器。該商品是普通胸部按摩儀,只有按摩功能,沒有相關批件,不能宣傳豐胸功能。

但商家在商品的標題、主圖、詳情頁等宣傳「豐胸儀」「豐滿挺拔,拒絕平胸」等功能,並宣稱「使用后豐滿挺拔的功效,效果好」,違反《廣告法》第十七條。

⊙ 違法案例13-健長樂牌長樂膠囊:涉嫌虛假宣傳

國家有關部門從未審批過具有增高功能的保健食品,所有宣傳具有增高功能的保健食品廣告均為虛假宣傳。

2017年7月,廈門信達生物技術有限公司在廣告中宣稱「20天告別矮小,3個月快速長高5至10釐米,4個月永久性增高」等內容,涉嫌虛假宣傳,被食藥監移送至有關部門查處,並責令撤銷(收回)其有效期內的廣告批准文號。

五、使用虛假醫療器械註冊號

10

無醫療器械註冊號使用虛假註冊號進行宣傳、廣告宣傳中的醫療器械與實際商品不符、及其他虛假或誤導消費者的內容。

⊙ 違法案例14-佰森石墨烯量子養生艙:使用虛假醫療器械註冊號

深圳佰森大健康管理有限公司因在網際網路發布含「防癌抗癌」等醫療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫療器械相混淆的用語,且在產品說明書中使用虛假醫療器械註冊號,違反了《廣告法》第十七條和第四條,被罰款20萬元。

⊙ 違法案例15-復美醫療器械有限公司:發布虛假廣告

廣西桂林市全州縣復美醫療器械有限公司在電商平臺開設名為「復美醫療器械專營店」的網絡店鋪,發布廣告中宣稱的口罩產品與實際銷售的商品不符,由於涉案金額大,社會危害嚴重,涉嫌構成犯罪,該案件已依法移送公安機關進行處理。

因為醫療相關行業相對專業,普通消費者極易被虛假宣傳中的用語迷惑,導致電商平臺上醫療器械和特殊品類的銷售亂象叢生。

但醫療器械有其特殊性,若涉嫌違法,受到的處罰很重。根據《中華人民共和國刑法》第一百四十五條【生產、銷售不符合標準的醫用器材罪】,最高將處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處銷售金額百分之五十以上兩倍以下罰金或者沒收財產。

國家對於網購平臺上的醫療相關用品的監管越來越嚴格,在此情況下,明白什麼可為什麼不可為,不但是對消費者負責,更是對自己負責。

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