辣條是生活中最常見的小吃。它無處不在的街道和小巷，有許多消費者。例如，娛樂圈的王思聰和林更新都喜歡吃辣條。它是許多朋友玩遊戲和看電視劇的必要小吃。它不僅容易吃，而且味道也符合一般的口味。所以在環境的驅動下，很多商家開始想到更好的產品，名字也越來越奇怪。例如，大刀叉肉，牛腩絲，烤羊肉等。許多人都是它的鐵桿粉絲，僅僅因為吃起來很刺激。然而，你有沒有想過，當你在看左手辣條右手辣條的節目時，辣條是如何製作出來的呢?常見的辣條品牌種類繁多。與其他產品一樣，用戶傾向於選擇大品牌，比如衛龍。衛龍可以說是辣條的代表品牌，從以前的5毛錢一包開發到推出「辣條小火鍋」，這些產品深受廣大「吃貨」的喜愛。伴隨著韋龍對各種國際事件的快速反應，逐漸發展成為辣條世界的民族品牌。
但一位網友在網上透露，他在吃衛龍做的辣條火鍋時吃了一隻蟲子。12月26日，河南漯河。網友表示，衛龍辣條火鍋的網購結果是吃蟲子。網友立即聯繫了該店的客服人員，客服聲稱是香草，只是當水膨脹到這個樣子的時候。這樣毫無根據的胡言亂語當然網友們不開心，真的當人瞎了眼的時候?由於無法辨認昆蟲或草，網民不得不從垃圾桶裡找到昆蟲的屍體並拍照，這被證明是確鑿的證據。
問網店客服，對方剛開始說這是香草，水漲是這個樣子後，說可以退款。衛龍表示，將對事故原因進行調查，並賠償消費者的精神損失。吃了一隻大蟲子，身上還有翅膀，客服叫芳草。因此,網友再次發送錯誤的圖片,客戶服務可能意識到這確實是一個錯誤,為了確認是否吃火鍋,讓網友表達錯誤,火鍋殘留物和其他免費的郵資擠過去,和火鍋回網友購買成本。此外，客服表示此次會議向公司匯報，具體精神補償將在諮詢後給予回復。對此，網友表示很生氣，遇到投訴第一次不是核實真相，直接回答說「是香料」，誤導消費者搪塞。和客服一起把今天吃的火鍋從垃圾桶裡拿出來拍照片，否則不能證明蟲子是從火鍋裡吃的。我們要把蟲子送回去。這樣的說法很難接受，吃進胃裡的火鍋還得吐出來。滿嘴客服部剛換了嘴，那就可以退款了。客服這種前後矛盾的態度真的讓人感到一種逃避責任的感覺。
我想只要你不瞎，你就能看出這幅畫一定是一隻蟲子，而不是所謂的香料。有人能看到這是什麼類型的bug嗎?有網友說是蟬，也有網友說是蜜蜂。食品安全一直是人們關注的問題。這起事件在網上曝光後，衛龍工廠的負責人也表示，此前從未發生過類似事件，將徹查原因。並對消費者承擔精神損失賠償!
事件一經曝光，就引起了網民的廣泛關注和熱議，人們紛紛發表意見。「這麼明顯的一隻蟲子，客服說是草嗎?」這個火鍋似乎是「冬蟲夏草」啊「小蟲子」火鍋有點太多了，但這是昆蟲的追求還是火鍋的挽留?
小煤球___:客服眼睛有問題嗎?也許他不認識蟲子???你在睜著眼睛撒謊
阿三藏等我:這隻蟲子太大了……客戶服務睜大眼睛撒謊……
E:態度好的客服人員應該是旗艦店找到的專業客服人員。它看起來有多專業?
小天才天哥:可以說大實話這種食物就算沒吃蟲子也不一定是安全的食物
p：我在吃頭髮，他們在說玉米須，我在吃蟑螂的翅膀，他們在說幹的碎辣椒皮……