iwangshang ／ i天下網商 ／ 2015-06-25
摘要：6月24日，繼5月啟動首個國家館韓國館之後，阿里巴巴集團旗下聚划算平臺和天貓國際聯合開啟「地球村」模式。美國、英國、法國、西班牙、瑞士、澳大利亞、紐西蘭、新加坡、泰國、馬來西亞、土耳其等十一國國家館在天貓國際亮相。
♦希臘駐華大使告訴《天下網商》，希望中國電商助力希臘走出經濟困境。
♦美國大使館官員說，淘寶上可以買到阿拉斯加帝王蟹，在美國卻不知到哪裡網購帝王蟹。
各國使館牽手阿里巴巴
6月24日，繼5月啟動首個國家館韓國館之後，阿里巴巴集團旗下聚划算平臺和天貓國際聯合開啟「地球村」模式。美國、英國、法國、西班牙、瑞士、澳大利亞、紐西蘭、新加坡、泰國、馬來西亞、土耳其等十一國國家館在天貓國際亮相。同日，聚划算平臺啟動與20國國家大使館合作，更多海外特色商品有望在聚划算首發。
發布會之後，美國駐華大使館農業貿易處農業領事金博龍（Bruce Zanin）、希臘駐華大使瓦西裡奧斯·科斯蒂斯（COSTIS Vasilios）、泰國商務公使遊慕賢（Witit Teeramungcalanon）墨西哥駐華大使溫立安（Julian Ventura）及阿里巴巴零售事業群總裁張建鋒接受了《天下網商》等媒體的採訪。以下是訪談摘錄。
美國駐華大使館農業貿易處農業領事金博龍
金博龍：大約有90%的美國人都會在網上購買商品，中國這個比例現在是50%，所以中國發展空間還是很大的。中國網上可選擇商品的種類太豐富了，比如我在淘寶網上就可以找到阿拉斯加的帝王蟹，而在美國的電商當中卻不知道去哪裡買帝王蟹。而且，如果我在中國買到這個螃蟹不新鮮，立即可以要求退款。所以中國電商的發展實在是非常迅猛，這是非常好的現象。
我們要做的是把美國的企業、生產商和中國銷售商通過阿里巴巴這個平臺對接，可以利用節假日，比如中國的新年、美國獨立日等一些特別的日子進行產品推廣。我們現在還處於了解、學習中國電商市場的階段，在這個過程當中政府不是主導的，我們希望做的是讓企業主導，讓私有部門主導。我們政府就是要創造機會，把一些優質的商品帶給消費者。
科斯蒂斯：阿里巴巴在希臘人心目中非常有名，它在為提升中國和希臘之間的關係，幫助促進國家之間的交流和合作而努力。今天這個場合是提升希臘出口產品在中國的名氣、進一步和中國消費者合作很好的機會。希臘正面臨經濟上的困境，希臘正在努力走出困境。在希臘，外貿佔GDP比重大概是29%，遠遠低於歐洲國家平均水平，我們努力把這個比重提升到40%。希臘有著許多可以出口到中國的產品，農產品、礦產、金屬製品，希望藉此機會進一步和阿里巴巴合作。
在電商方面，其實希臘處於後來居上的位置，既有優勢也有劣勢，因為希臘可以向其他國家學習這方面的經驗，尤其可以向中國學習。希臘大使館在這方面做了很多努力，比如向希臘民眾宣傳阿里巴巴，提升希臘和中國之間的外貿合作，同時促進希臘商品向中國出口。另一方面的努力是「一帶一路」，希臘在「一帶一路」方面扮演很重要的角色，處在非常重要的位置，希望通過「一帶一路」，阿里巴巴和希臘，以及中國和希臘能夠進一步提升合作。
聚划算「匯聚全球」體驗區
溫立安：電商在我們商品交換和促進中發生很大的變革，給我們生活帶來很大的影響，中國在這方面變化是最大的。整個電商在不斷的發展，墨西哥也通過這樣的平臺銷售我們的產品，建立消費者和分銷商之間的關係。墨西哥在農產品方面是非常吸引人的，我們現在努力確保這些產品能夠在中國受到歡迎。墨西哥啤酒以及很多工業產品都非常棒，我們通過阿里巴巴這樣一個平臺加速這方面出口，使中國消費者受益。我們和中國這些合作者，包括聚划算、天貓平臺加速產品的出口，同時天貓上正在銷售我們70多個品牌的紅酒。
遊慕賢：我跟天貓負責人談過，建議他們去泰國，比如去跟泰國大米商洽談。從泰國出口到中國的產品，就沒有假冒的。泰國在天貓有一個免稅店，在這個免稅店選擇產品比較可靠。中國遊客一般走之前都到免稅店購買產品，這些產品從免稅店出口到中國，都比較正規。
阿里巴巴零售事業群總裁張建鋒
張建鋒：今天來了很多國家的使館，是這麼多年以來一直合作的基礎上選擇的。對方國家的商品真的非常具有特色，比如澳洲牛肉、美國阿拉斯加海鮮等，都非常具有地域特色。去泰國旅遊的時候不太可能買泰國的大米，也不可能把泰國的床墊背回家，這需要電子商務平臺作為承載。我們希望更多合作進來，這個商品在當地是非常有特色的。比如，哥斯大黎加香皂是全天然的，在當地非常有名，但中國消費者不知道。以前通過一般貿易的方法，建一個零售渠道的方法進入中國市場，特別是對小型工廠簡直不可想像。今天我們電商平臺，即使一個小企業都有機會跟大企業一樣便捷，一樣有這麼大機會面向這麼多用戶的平臺，跟他們做一樣程度的競爭，這是電商非常重要的貢獻。
（為什麼那麼多國家、那麼多海外品牌首選阿里平臺？）很多進口商品考慮運營成本，比如生鮮商品不具備一定規模就沒辦法操作，最低起售量是一個貨櫃，只有像阿里這樣用戶群體特別大的平臺，才能滿足對特定商品基本的需求量。此外，跨境方面阿里投入非常多的資源，包括跟保稅倉的合作，通過菜鳥物流提供高效的配送等。很多競爭對手可能並不是正常的商業模式，而阿里要確保商家在一個合適商業模式下賺到錢。
張建鋒：保加利亞的玫瑰花非常特點，我們跟他們做過一次活動，效果非常好。我們可以有很多種選擇，比如現在國內通過這個平臺聚集銷量，明確銷量之後再從保加利亞運到我們保稅倉，因為我們鎖定銷量，所以是預售，這對商家來說成本就會很低。這有一個必要條件，必須在短時間內聚集起比較可觀的銷量，這就需要在一個平臺上才能操作成功這個事情。
網際網路的特點就是有長尾用戶群體，個性化的需求會積累成比較規模化的量，電子商務這個平臺可以讓非常小眾的產品在網上操作。如果在線下操作，這個產品進入中國採用傳統渠道，成本會非常巨大，甚至不可能進來，所以電子商務一定是比傳統方式更好的渠道。