2004年4月成人自考組織行為學真題_全國自考_自考報名_中國教育在線

2021-01-07 中國教育在線

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一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)

1.組織行為學研究的基礎和出發點是( )。

A.個體

B.群體

C.組織

D.班組

2.在人們產生錯誤知覺的思想方法中,有一種是以點概面的思想方法,它被稱之為( )。

A.刻板印象

B.首因效應

C.暈輪效應

D.投射效應

4.創造性行為產生的源泉是( )。

A.和諧的人際關係

B.良好的信息溝通

C.合理的群體結構

D.彈性的組織結構

5.心理學家霍蘭德認為,決定著人們從事職業種類的基本的「個性定向」有( )。

A.四種

B.五種

C.六種

D.七種

6.個人在組織內事業生涯變動的模式呈現出是一個( )。

A.正方體

B.圓柱體

C.圓錐體

D.圓球體

8.在組織正式溝通形式中,最民主、最通暢的溝通形式是( )。

A.全方位式

B.圓式

C.輪式

D.鏈式

9.人們之間的相互作用取決於報酬及相應的成本,人們尋求報酬大於成本的行為關係,迴避成本大於報酬的行為關係,持這種觀點的理論是( )。

A.人際關係理論

B.人際反應特質理論

C.社會交換理論

D.社會比較理論

13.對若干個備選方案分別進行評估,然後以一定的標準進行衡量,擇優者而取之。這是決策過程中所必須遵守的( )。

A.信息健全原則

B.可行性原則

C.系統分析原則

D.對比擇優原則

17.吉林羊毛衫廠的「全員塑形法」的理論基礎是( )。

A.參與管理理論與麥克裡蘭的成就需要理論

B.參與管理理論與奧德弗的ERG理論

C.期望理論與奧德弗的ERG理論

D.公平理論與雙因素理論

18.組織行為學家認為,現代組織結構理論是一種( )。

A.封閉式的系統理論

B.以人為本的理論

C.開放系統理論

D.以人迎合管理的理論

19.從探討組織變革中組織成員的態度出發,提出組織變革要經歷解凍、改變、凍結三個過程。這是組織變革程序中的( )。

A.勒溫程序

B.克利程序

C.卡斯特程序

D.艾諾芬程序

3.美國組織行為學家史布蘭格把人的價值觀分為六類,他分類的基礎是( )。

A.按人員的不同對象來劃分

B.按有無價值的不同標準來劃分

C.按不同行為方式來劃分

D.按經營管理所追求的不同目標來劃分

10.管理群體間互動有許多辦法,其中最簡單、花費最低的辦法是( )。

A.制定規則與程序

B.設置層次等級

C.設計聯絡員角色

D.成立特別工作組

20.組織文化建設的出發點和歸宿是( )。

A.共同的價值觀

B.組織目標或宗旨

C.作風及傳統習慣

D.行為規範和規章制度

7.組織行為學中把基於群體成員共同特點而形成的群體稱為( )。

A.任務型群體

B.利益型群體

C.友誼型群體

D.正式群體

11.在組織中,有效的領導者的權力影響力與非權力影響力的關係表現為( )。

A.正比關係

B.反比關係

C.負相關關係

D.無相關關係

15.美國心理學家麥克裡蘭認為,在人的生存需要基本得到滿足的前提下,人的最主要的需要有三種,它們是( )。

A.成就需要、尊重需要、成長需要

B.成就需要、權力需要、成長需要

C.成就需要、權力需要、合群需要

D.成就需要、成長需要、合群需要

12.組織行為學中把企業家不斷地調整既定的目標、方針、策略和管理方式以適應發生變化的環境的能力稱為( )。

A.決策能力

B.創新能力

C.應變能力

D.協調能力

16.模式:工作激勵水平=任務內在激勵+任務完成激勵+任務結果激勵。這是下列哪種激勵理論的基本觀點?( )

A.期望理論

B.公平理論

C.綜合型激勵理論

D.ERG理論

14.動機會由於行為的良好結果而加強,使該行為重複出現;也會因壞的結果而削弱以至消失。這表明了動機具有( )。

A.始發機能

B.反饋機能

C.選擇和導向機能

D.強化機能

二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)

1.組織行為學常用問卷調查法進行調查研究。常用的問卷調查法有( )。

A.選擇法

B.是否法

C.計分法

D.等級排列法

E.隨機抽樣法

2.個性傾向性特徵包括( )。

A.興趣

B.需要

C.動機

D.理想

E.價值觀

4.途徑—目標理論認為,領導的有效性取決於他能激勵下屬達成目標並在其工作中得到滿足的能力,為此,領導者應該做到( )。

A.對下屬闡明組織目標與任務

B.對下屬闡明工作任務的要求

C.引導職工達到目標

D.幫助職工掃清達到目標的障礙

E.幫助職工建立工作目標

3.在下列哪些情況下使用合作策略來處理衝突效果較好?( )

A.當發現衝突雙方都十分重要並且不能進行妥協或折衷時

B.當處理者的目的是為了學習時

C.當處理者需要融合不同人的不同觀點時

D.當處理者需要把各方意見合併到一起而達到承諾時

E.當發現問題解決後帶來的潛在破壞性將超過它能獲得的利益時

5.組織文化具有多種多樣的表現形式,主要包括( )。

A.文字和標識

B.物質象徵

C.儀式

D.實物形象和藝術造型

E.語言

三、判斷改錯題(本大題共10小題,每小題1分,共10分)

1.組織行為學的兩重性主要是由多學科性、人本身的兩重性決定的。( )

5. 有效的授權可以使領導者從非程序化事務中擺脫出來,集中精力抓大事。( )

10. 組織文化理論的興起標誌著對組織內部成員的整體研究向組織內部成員的個體研究的轉化。( )

4. 群體思維是傷害許多群體的一群疾病,它會嚴重影響群體績效。( )

2. 在完成工作內容大致一致的簡單的任務時,異質群體結構的效率高。( )

3. 從個體角的度看,群體規範意味著在某種情境下群體對一個人的思維方式的期望。( )

8. 無界限組織是美國通用電氣公司前總裁傑克·韋爾奇設想的一種理想的組織結構。( )

7. 馬斯洛從心理學的角度研究了心理過程的諸多因素,認定動機是引發行為的源泉。( )

9. 在組織職權系統中,一般用職位說明書來表示組織的正式職權系統和聯繫網絡。( )

6. 領導有效性的評價主要包括領導的工作績效評價與領導功能的組織評價。( )

四、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)

1.知覺防禦

3.角色期待

5.公平感

2.職業錨

4.領導權威

五、簡答題(本大題共5小題,每小題5分,共25分)

1.簡述組織行為學與社會學的關係。

3.簡述事業生涯管理的特點。

4.導致社會惰化的主要原因是什麼?

2.簡述群體規範的基本功能。

5.簡述決策對實現領導有效性的意義。

六、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)

1.聯繫實際說明管理者如何運用工作團隊方法來調節群體間的互動。

2.聯繫實際談談組織管理者如何應對組織的老化問題。


  

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