哈佛大學校長:最重要的職場能力幾乎都與人文學科相關

來到西點軍校，我倍感榮幸。我的家庭和軍隊有著很深的淵源，我的曾祖父1883年畢業於西點軍校，我們家裡一直以此為豪。

我曾祖父叫Lawrence Davis Tyson，我最近拿到他的成績單，我才發現，他在他的年級裡排名51。這可能聽起來不算差，但其實當年他所在的年級只有52人。他的成績比1861年畢業的George Armstrong Custer（美國內戰著名將軍卡斯特）好，卡斯特是1861年畢業那屆倒數第一；但是沒有Ulysses Grant（尤裡西斯·格蘭特，美國第18任總統）好，1843年畢業的39人中，格蘭特總統排名第21。格蘭特總統曾說過，當時在西點軍校時，他常常花很多時間看小說。最近我在讀我曾祖父的遺稿，我發現他和格蘭特總統相似，都喜愛文字。

我的曾祖父年輕時是少尉，曾在美國西部駐紮。就是當時，他遇到了我的曾祖母，開始給她寫各種深情款款而又充滿詩意的情書。他甚至在其中一封中這樣寫道，「我怕我寫的太頻繁你會厭煩。」在他們認識以後的第一個聖誕，二人互送禮物，是劍形的圍巾扣。我的曾祖父把這看做二人結合的信物，他說，「再也沒有爭吵，沒有戰爭...我們兩個人已經對彼此繳械投降。」後來，我的曾祖父在第一次世界大戰中升任將軍，當選為美國參議院的參議員，在任上去世。

而今天來到西點，我想談談，語言對於領導力、富有感染力的言論對於一個領袖、以及人文科學及藝術對於培養這些品質的重要性。

在西點談領導力似乎有點「班門弄斧」，畢竟西點從1802年就開始成為領袖訓練營了──儘管可能不為世人所知。「領導力」一詞，從19世紀末開始，大量地出現於書中──亞馬遜上關於它的書有18萬多本，哈佛大學的圖書館裡關於領導力的索引也有170多萬條。

但是我們看到，這麼多關於領導力的書，真正成為領袖的人卻很少。所以我們會問：是什麼造就了一位領導人？領導人是堅定果敢的，還是靈活多變的？他們應該有遠見，還是應該更務實？他們應該多考慮自己，還是多考慮他人？我們如何才能培養出更多的領導人？

對於這些問題的回答可能難以達成一致，然而有一點就是，領袖們往往可以激勵其他人挑戰自己，做他們覺得做不到的事情。同時，當我今天站在這， 在這個全球最好的領袖訓練營，我似乎找到了問題答案：西點軍校不僅是全國第一所工程學院，也是一所致力於人文教育的高校。

西點軍校致力於人文教育，是有原因的。最近英國文化委員會一項調查顯示，在國際上，超過半數的領導人持有人文學科或社會科學的學位，而75%的商界領袖表示，最重要的職場技能都與人文學科有關，即：分析問題的能力、人與人之間溝通的能力和寫作能力。

然而，為人們傳授這三種能力的人文學科，正在面臨危機。一些立法者認為人類學、藝術史和英語專業的學位不實用。他們呼籲「多要電焊工、少要哲學家」，從財政上削弱對各個高等院校人文學科系部的支持力度，更對人文學科造成了傷害。

儘管在這種情況下，西點軍校的人文科系卻發展勢頭正好，這又是為何？當其他高校都在降低人文教育要求的時候，軍事院校卻在加強。在過去的50年間，西點軍校已經將其課程轉變為通識性質的人文教育，其畢業生具有廣博的科學與人文知識，擁有將這種知識應用於變化無常的世界中的能力。在這裡，人文學科正是構建自我意識、性格特點，以及真知灼見的源泉，也是保證領導人與他人交際的內在動力。

人文科學對於領導力的影響，主要有以下三方面：

01

成為一個領袖需要洞見

小說家Zadie Smith說，作為一個領導人，有洞見很重要，洞見是一種「天賦」，是能夠聆聽多種聲音，能夠對不同情況充滿敏感度。西點軍校對於領導力發展的詮釋是「一個人認知自己的能力，以及多視角看待世界的能力」。這種能力就像「護照」，能讓我們穿越時空，多元思考。

我研究歷史，通過研究過去，歷史給了我多種認識自我、認識他人的視角。數據單獨存在並沒有價值；歷史也不能告訴我們一切。正如巴頓將軍給1944年在西點上學的兒子信中所寫，「要成為一個傑出的軍人，你一定要懂歷史。日期還有詳細的戰術策略沒有什麼用，你需要知道，人的行為。打仗並不是要打敗一個人的手上的兵器，而是打敗他的靈魂。」

我的偶像，歷史學家J. H. 富蘭克林這樣說道，「以知識武裝自己」，以史為鑑，抗擊種族歧視。「直面歷史，正視過去，」他這麼說過。一些歷史遺留的傳統，仍在控制著我們的思想與行為。富蘭克林通過矯正這些傳統中的錯誤改變傳統，他對於事實與真相有著清晰的認知，儘管這些真相當時並不為人所知，亦或不為人所承認。

他花了一生的時間做這件事。寫作需要耐心與毅力。但是回報也是巨大的。用歷史破除愚昧，當我們有勇氣挑戰所謂的「真相」，為我們的過去提供了一種不同的詮釋。正如富蘭克林2003年所說，「正確的歷史，是美好的現在與明天的基礎。」

02

除了洞見，領袖要有隨機應變的能力

我常常說，教育和職業培訓不同。工作中，實際情況千變萬化。戰士知道，在戰爭中，我們一定要靈活，瞬間瞭然複雜局勢。如果說洞見讓我們看清情況的話，多視角就是給了我們創造性應對挑戰的能力，而隨機應變則能助我們應對意外之事。

在西點，我知道訓練學生的方法是將其置於他無法控制的情況下，這叫做「Friction」。這樣你的思考能力會超出你本身原有的能力。文學、藝術、音樂、歷史──這些都是「Friction」，因為他們或令人費解或引人深思或激動人心，都會讓我們質疑，前進，以全新的方式，重塑自我與世界。

03

領袖如何運用語言變得更有說服力

少年邱吉爾

邱吉爾從很年輕的時候就深知語言的力量。在桑赫斯特軍事學院上學的最後一個學期，他做了人生中第一個公共演講。他站在倫敦街頭，集合眾人，反對禁酒運動。數十年以後，在二戰中，邱吉爾向英國人民發表演說，堅持抵抗德國侵略。所以，他最後拿到諾貝爾文學獎而不是和平獎，再合適不過了。

語言的力量是無法抗拒、無可爭辯的。很多時候，給我們生活帶來翻天覆地變化的，往往是那些將語言視為行動的領袖們。正是這些領袖，激勵人們，戰勝內在惰性，敢於冒險。這些領袖有一個共同點，那就是他們都有語言天賦，都可以通過語言來鼓勵他人。

所以，只有通過學習人文學科，才能夠理解往昔決策者的智慧、靈活多變且能夠作出正確決策，才能培養激人奮進的語言能力。

最後，我希望大家，代表你我，負起責任；代表國家，肩挑重擔。同時，我也希望大家要代表人文學科，走在前列──因為人文學科代表著人類經驗和人性洞見的傳統。希望大家認識到人文所賦予各位的特質，在生活中重視人文，向他人宣揚人文。讓自己成為人文的力量，成為人類未來的力量。