無論從時間還是價格因素考慮, 國航這班中午起飛的CA4190都是相當的合適,於是放棄了曾經愛過的東航,一個月內第四次選擇國航出行。
意外,總是猝不及防,
這次十分不愉快的飛行,不是成都的暴雨,
而是那個屬於國航西南公司,擁有8.8年機齡,編號為B-6822的A320。
人生第1次返航、第1次投訴,也算是一次難得的體驗吧。
航班號:CA4190
計劃起飛:1245 實際起飛:1304
返航長春龍嘉
實際到達:1349 實際起飛:1708
成都雙流
計劃到達:1655 實際到達:2057
飛行距離:2630km
機型:A321-200 機齡:6.1年
差!非常差!!超級非常差!!!
從起飛,到返航,到再次起飛,最終延誤4小時到達成都,無論哪個環節都顯得格外糟糕。
飛機起飛不久,客艙廣播由於機械故障返航長春龍嘉,在抵達之後,被要求在飛機上幹坐著,坐了很久擺渡車才來給旅客送到候機廳。
隨後,地面工作人員面對大家的質疑,操著滿口前言不搭後語,糊弄著所有人。
本來是提供正餐的航班,結果一直到五點多再起飛,連瓶水連口吃的都沒提供,跟大家說,你們先去吃點東西吧,一時半會兒飛不了。
也不想繼續耗著的我準備買東航的,結果遲遲找不到工作人員問行李的問題。
結果等到5點鐘,延誤已經超過了4個小時,大家要求賠償,結果國航工作人員都消失的無影無蹤,聯繫國航客服,他們更是一口咬定是天氣原因。
遂,民航局投訴,不為那200塊錢,訴求就一個:要求國航方面承認是機械故障返航,而非天氣原因。
下了城際,慢慢走大概十來分鐘就能到航站樓。
走了銀聯Cip,有個工作人員帶你值機、過安檢,去休息室。
只不過,休息室裡面就幾塊餅乾、幾瓶水和飲料,其他的啥都沒有。
18號登機口。
在經歷了走到艙門口被趕回候機廳,終於可以上飛機了。
然而,
沒想到之前那點算什麼,和之後的遭遇比,不值一提!
登機後,推出、滑行、起飛,一頓操作猛如虎。
嘟嘟嘟嘟~
在美夢中被客艙廣播吵醒,第一反應是要發飯了。
但實際......
是的,
由於飛機機械故障,在飛行了45分鐘之後,我又回到了長春龍嘉機場。
飛機停在了一個啥都沒有的地方,
等了許久,客梯車和擺渡車才來,把我們拉到了候機樓。
是的,地面含糊不清,就讓大家乾等著,一問三不知。
在經過了漫長的等待後,
一架來自總部,編號為B-1855的A321飛機,臨危受命,執飛本次航班。
驗明正身,座椅還是那個熟悉的國航風。
一幫人堵在登機口要求賠償,先上飛機的我,就去廁所逛了一圈。
簡潔明了,登機完成後,推出、滑行、起飛,
似乎想要把我們逝去的4小時搶回來,當然,那只是個笑話。
天,還是那麼美,
但是,坐飛機人的心情,可能已經無暇顧及。
是的,你沒有看錯。
計劃1245起飛,配正餐的航班,在延誤4個多小時之後,飛行時間又需要4個小時的情況下,就只發了這些吃的。
我隔壁的大哥,怒要4個麵包,哈哈哈哈哈。
天色漸晚,我還能說啥?
明明白天,吃頓飯,睡個午覺就到了的航班,
硬生生的飛到了黑夜。
夜晚,成都進近。
好久沒有在高空看夜景了,手機是拍不出來的,眼睛看到的才是真的美。
落地成都。
國航的機庫,似乎該好好琢磨琢磨怎麼修飛機了。
這次在長春故障的那個飛機,就是前兩天出問題,最後被取消的那個。
然而,一天之後,竟然因故障起飛後返航,簡直不想說啥。
遠機位安排,
經典角度,拍到了這個特殊的飛機塗裝。
第一次遇到故障返航,
如果國航方面處理得當,也許會是一次難得的經歷,
但引用現場其他旅客的話說:「你們明知道飛機有問題還飛,拿我們生命玩兒呢?」
中午大家都沒吃飯,延誤那麼長時間,不給水,不給飯,上飛機後更是麵包打發?
超過4小時不賠償,到後來乾脆國航工作人員玩起消失,
國航客服一口咬定是天氣原因。
只希望,民航局能公平公正的處理。
最後,
祝各位都能夠
起落平安,永不延誤,落地靠橋。
如果非要延誤,
都能獲得航司溫柔的對待,延誤險傍身。
最最後,
祝大家七夕快樂,
下次見,
拜~