據國外媒體報導，近日，微軟提醒目前正在使用Windows 2000和Windows XP SP2的消費者和企業用戶，該公司將於今年7月13日結束對Windows 2000和Windows XP SP2的支持。
微軟表示，7月13日，該公司將停止對Windows XP SP2和全部版本Windows2000的支持，其中包括付費支持、支持幫助和安全更新，但是在線自助支持（如在線技術文檔和FAQ等資源）將繼續提供至少一年時間。
早在2008年4月份發布Windows XP SP3的時候，微軟就給出了Windows 2000和Windows XP SP2的支持截止期限。
微軟表示，這一聲明是與微軟Windows服務包的支持周期政策是相一致的，政策表明，在新服務包發布之後，微軟將會對前一個產品服務包提供兩年的支持。
那個時候，微軟還指出，自2009年4月14日起，Windows XP將自「主流支持」階段過渡至「擴展支持「階段，在這個階段中，微軟將會繼續針對Windows XP提供付費支持和安全更新。此外，微軟還將Windows XP的使用截止日期延長至2014年4月8日。
此外，微軟還針對Windows XP和Windows 2000的用戶給出了以下的升級建議：
#1、如果是Windows 2000用戶，客戶端用戶僅可以選擇升級到Windows 7，而伺服器版用戶則可以選擇升級至Windows Server 2003、2008、2008 R2。
#2、如果是Windows XP SP2用戶，最簡單的方法就是免費升級至XP SP3，也可以選擇升級至Windows 7。
2010年4月13日，微軟已經結束了對Windows Vista RTM的支持，但繼續針對Vista SP1和SP2提供產品支持。