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文：聰妹圖：網絡
年底了，小林所在的公司，要求大家寫年終總結。
小林回顧了一下，發現過去一年，自己做了不少事，如果全部寫出來，能寫10頁。
但年終總結，對職場人來說，是年底大考，既可以讓自己知道這一年有沒有荒廢，又可以近距離接觸大boss，展示自己，從而獲得更多機會。
小林知道，如果一股腦兒的把所作所為全部寫出來，會讓年終總結看起來沒有重點，最終錯失發展機會。
那麼，年終總結到底該怎樣寫，才能讓老闆眼前一亮呢？
專家認為，有以下9種方法，我會用自己的話講給你：
1. 突出價值，而非描述具體工作內容
公司不在意你做了什麼，只在意你的所作所為給公司創造了哪些價值。
所以，我們在做年終總結時，一定要突出個人價值。
舉個例子，對於銷售來說，他每天的工作內容有：給客戶打電話、拜訪客戶、做活動等；當他做年終總結時，就要說「在這一年裡，我為公司貢獻了300個客戶，帶來300萬銷售額」。
2. 從三個角度，挖掘工作價值
如何更全面的挖掘工作價值，展現自己？
我們可以從以下3個方面著手（以銷售為例）：
① 對公司的價值
銷售工作成果是「帶來300萬銷售額」，那麼，這個成果對公司的價值，就是「完成公司xx業績目標，同時超額完成xx」。
② 對客戶的價值
銷售工作對客戶的價值是：幫助客戶降低x%的成本。
③ 對自己的價值
可能是：提升了個人銷售技能。
3.職能崗位，可以將重點放在「反思」上
有些職能崗位，比如人事、財務、企劃，由於崗位性質所在，可能忙了一年，也無法取得突破性進展。思考了一圈後，還是覺得沒什麼亮眼成績。
這時候，就可以把年終總結的重點放在「反思」和「總結」上，說說自己對工作的反思，這樣做，可以讓領導認為你是一個謙虛謹慎的人，給領導留下深刻印象。
4. 用移形換位法梳理工作內容
1年做了100件事，最終展現出來的可能只有5件。
學會抓重點，才是本事。
這時候，我們可以用移形換位法算無遺漏。
具體分3步：
① 把你今年做過的事情全部寫下來，有多少寫多少。
② 圍著桌子選好六個位置，在上面分別放置六張身份牌：自己、同事、老闆、客戶、競爭對手、外賣小哥（或其他與你工作不相干的外行）。
③ 分別移動到這六個位置，從他們的視角審視自己一年的工作成果。
5. 挑重點，並配上鮮活案例
移形換位後，你就會發現一些意想不到的點。
這時候，只要挑出3-5個亮點著重準備即可。
為了豐富匯報，你可以為這些亮點分別配上1個案例或故事。
人們都對鮮活的故事印象深刻，對乾巴巴的數據無感，領導也不例外。
6. 除了豐功偉績之外，一定要寫上工作中存在的問題
人無完人，工作也是一樣。
如果只寫豐功偉績，就會讓領導認為你好大喜功，不懂反省。
所以，寫年終總結時，切忌寫上工作中存在的問題，坦誠面對，讓領導看重你的為人。
7. 匯報問題時，要做到「三說三不說」
① 說你的解決方案，不說無解問題
公司招聘你來，是解決問題，而非製造問題。
匯報你的解決方案，讓領導看到你的能力和擔當。至於還沒想明白的問題，就可以作為保留選項以待下次匯報。
② 說你從解決過程中學到什麼，不說問題責任人是誰
成績是大家的，問題是自己的。
出了問題，公司要的是你怎樣解決，想看到的是，你是怎樣絞盡腦汁為公司付出的，而不是推卸責任。
③ 說團隊的努力，不說協作時出現的矛盾
越是大公司，越在意員工的團隊協作能力。
對於大公司來說，完成一件事，需要多個部門，多名員工共同協作。
在年終總結時突出團隊貢獻，不僅可以讓公司看到你對於團體的貢獻，還可以收穫同事好感，在之後更好開展工作。
8. 匯報業績時，和自己比，別和其他同事比
在老闆眼裡，好員工標準是：不僅可以處理好本職工作，還能圓滑處事，和團隊一起協作進步。
所以，在匯報業績時，只要和自己過去做對比，突出自己一年的成長和變化就好。
9. 結尾展望未來
年終總結，不僅要體現一年的成績，更要展現你對未來一年的工作計劃。
你可以站在公司和老闆角度，想一想接下來一年，公司的戰略部署和發展方向是什麼，自己的工作可以怎樣配合。然後以此為基礎，規劃全年工作計劃。
如果你的計劃與老闆預期一致，那麼，老闆會格外重視你；如果稍有出入，也沒關係，老闆會感受到你的工作格局。
寫在最後
為了幫助你記憶，我編了個順口溜。
年底大考要來到，總結全年好匯報；
以下9點要牢記，老闆聽到心情好；
第一便是講價值，公司建設我添磚；
第二便是深挖掘，全面展示不遺漏；
第三就要重反思，謙虛謹慎惹人愛；
第四就要會移形，多個角度視野全；
第五要會挑重點，配上故事易記憶；
第六要會講問題，坦誠面對人品好；
第七則要會匯報，三說三否有擔當；
第八要和自己比，一團和氣更向上；
第九結尾要展望，突出格局受重視。
你怎麼看待這件事？不妨留言告訴我。
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作者介紹：「再普通的人，也有自己的價值；再平凡的人，也能用價值變現」，我是聰妹，90後創業者，致力於提升個人職場價值和變現，想給你講1001個職場故事，這是第94個，願和你一起，做高價值職場人。
#2020年終總結#