「從來不曾想到，2020年的開頭會這樣；也從未設想過，在2020年過去200多天的時間裡，我們竟然幹起了之前想都不會去想的事。」
從事旅遊行業近10年的大喵，形容今年以來走過的日子，像是做了一場夢，雖然舉步維艱，「但誰又不是一邊找出路，一邊在咬牙堅持！既然是既定的現實，不如放開膀子拼一下，說不定也能闖出一條新的路子。」
他們中有的繼續堅守在崗位上，有的做起了直播，有的投身於保險事業……重新理解自己的這份職業，看到正在發生或未來可能發生的變化，更加積極地擁抱這種變化，時刻準備，隨時出發，是他們今年以來學到的「一課」。他們說自己並未失業，只是換了一種方式，繼續過好自己的日子，繼續為社會創造價值，等待一切復甦的那一刻。
大喵長相清秀甜美，思路活絡，在今年春天之前長達近十年的時間裡，做過境外領隊導遊、旅遊計調。
兩年前，作為中青旅負責市場推廣的工作人員，幫助諸多境外的旅遊局，尋找合適的網紅和直播達人推廣當地旅遊目的地。也就是從那時起，她開始接觸旅遊達人的孵化工作，跟如涵等公司有過合作，因為當時手上還有旅遊局的預算，算是網紅和旅遊達人們的甲方。
而從2020年年初開始，所有境外旅遊局的推廣活動逐漸取消，復工後她也只能做國內的旅遊市場。
大喵盤算了一下，對於傳統旅遊行業來說，省內的自駕遊已經解決了大多數旅遊者的出行需求，留給旅行社做的只有全國中長途的跟團遊，想要重新站穩腳跟，要麼做低價裡的「拼殺」，要麼只能做老年市場的團隊遊，而且當時復工後也看不到復甦的跡象。
由於本身對直播行業就比較有興趣，大喵開始著手為公司開起抖音號，做起了直播，利用各個地區分、子公司的土特產和境外相關旅遊特產帶起了貨。
「我們當時採用的是公司統一採購產品，然後引流到抖音直播間來成交。當時大量的旅遊從業者尚在待業狀態，而其實從旅遊行業跨界到直播行業，在口才和表述方面，我們旅遊行業的人也有著自然的優勢。」大喵說，一來曾經做過導遊、領隊，本身積累的口才有了用武之地；二來旅行社有自己的供應鏈，只需拓寬銷售渠道就好；再加上最早做領隊的一批人，實際上也是發展代購事業的同一群體，有著一定的客源和私域流量。在當時的過渡時期，大家都積極在找尋出路。
因為此前在旅行社，有著幫公司孵化旅遊達人和帶貨的經驗，也為她的轉型積澱了不少。有了第一次帶貨做主播的經歷，大喵的主播之路就一發不可收。
5月份，她加入了一家MCN機構，做起了帶貨主播，並負責運營方面的工作。
她注意到，傳統的旅行社傳播方式和盈利模式，比如把一條線路設計好，把吃喝玩樂結合在一起，很多時候旅遊人覺得這是性價比非常高、老少皆宜的線路，投放到市場上去，發現消費者並不買帳。現實就是，現在的旅遊市場正在往小眾化、定製化方向發展。
這也就是為什麼網紅打卡點和酒店，時常因為一個令人驚豔和震撼的視頻而引爆。峇里島的網紅鞦韆、泰國的無邊泳池，在手機前刷著視頻的人，往往是覺得照片和視頻很好看，才會去搜這個地方在哪裡。
「落實到直播帶貨上面也是一樣，我們做短時頻需要做到3秒鐘內留人、9秒鐘內有完播率。很多人都是一邊坐著地鐵，一邊在刷手機，只能用很短的時間吸引住他們才有效。如果完播率不高，馬上就會被幹掉，視頻也不會有流量。」大喵說。
直播間的布景 受訪者供圖
做了3個月的主播和運營之後，大喵又開始思考起自己今後的路。既然已經入了直播行業，那麼帶貨的產品選擇哪個更合適，要不要嘗試下自己創業呢？
雖然此前有不少旅遊行業經驗，但是直播的形式是以一種很直觀的方式去展現。比如李佳琦為什麼選擇口紅，一方面就是因為在鏡頭前能直接展現效果，另一方面口紅的復購率也高。雖然說孵化一個旅遊達人，很多MCN機構也願意去做，可以衍生出很多產品，譬如防曬霜、行李箱、當地特產等，但有著較高的拍攝成本，過長的變現鏈條，而且旅遊本身就是重在體驗的項目。
思慮再三，大喵決定從8月份開始自己創業，並且直播帶貨的產品是以女裝為主。
直播帶貨以女裝為主
目前她的公司擁有4名主播，在抖音上的直播單場已可以做到50萬的銷售額。「這其實是個體力活，因為一場直播下來最短的也要5個小時，因為直播4個小時後平臺才會給流量。工作強度跟旅遊行業差不多，也時常日夜顛倒，壓力比較大。」大喵說，現在面對的競爭壓力基本都來自「95後」，很多腦洞創意要跟他們學。以前不會去關注B站和二次元這些東西，現在也要跟著去了解。
在直播的時候，需要忘記自己的年齡，文案和表述方面都需要用時下的網絡熱點詞，並且一直要去研究用戶正在關注的東西。
團隊工作現場 受訪者供圖
「感謝旅遊從業的這十年，訓練出了我現場的應變能力，也借著旅遊踩線，去過世界不少地方，直播過程中有很多的突發狀況，考驗的就是主播的心態和處理問題的能力。現在這些已經慢慢成為我的本能了。像之前在帶團過程中偶爾也會遇上抬槓的人一樣，直播間裡也會有很多『黑粉』，不能直接硬懟，得講究話術。」
在大喵看來，未來依然可期，就看你怎麼去應對了，還是那句話，「擁抱變化，隨時出發」。待到旅遊全面復甦之時，也許她已經從旅遊行業裡原來的「甲方」，變身為直播界裡的新星，之後的旅遊達人也都說不定。
記者 江玥