目前,高速發展的網絡廣告代理行業正在出現「強者愈強」的馬太效應。據業內權威機構統計,以平臺資源見長的好耶、以歷史悠久著稱的華揚聯眾和以專業技術能力異軍突起的龍拓互動在2007年均實現了超高速的發展,已經初步形成了網絡廣告代理這個價值即將超過100億元的新興行業的三強陣營。
比如2008年初揭曉的《Netguide2008中國網絡廣告市場調查研究報告》的研究就顯示:網絡廣告代理市場發展趨勢是:整個市場正呈現兩大陣營(全案策劃和媒介購買)、兩極分化(強者愈強)、專業細分(進入垂直市場)三大特點。而強者愈強的馬太效應的出現是因為網絡廣告代理行業已經出現了寡頭策劃、集中採購、分布投放、效果聚合、精準營銷這5大趨勢。集中採購,即把廣告的購買集中於某一家廣告服務商或者採購、投放平臺,實現專業化管理,有利於整合投放。分布投放,即在可能媒體選擇的範圍及可能的預算實現有選擇性的相關媒體的投放,有針對性投放,實現效果集中、聚合。在這5大趨勢中,目前第一集團中的三強——好耶、華揚和龍拓互動剛好各自擅長。
其中,寡頭策劃、集中採購體現了企業規模和資本的意志,不是中小網絡廣告代理商能夠依靠和實現的。比如2007年,廣告巨頭分眾對好耶的「驚世」收購,就充分體現了資本力的強大。江南春揮舞的資本大棒,一方面讓整個行業「寡頭更寡」,加速的重組,使大代理的資源的整合力更集中,甚至因為這種越發強大的「國美蘇寧式」採購力,導致了網站們的欲「集體漲價」反抗;而華揚聯眾更是站在WPP集團的肩膀上實現了自身的第一次飛躍,與WPP的戰略合作使其獲得集團內部相關客戶的所有網際網路業務,雖然目前傳出了華揚與WPP分手單飛的消息,但華揚已經因為這場「聯姻」而擁有了巨大的規模和更大的野心。
但是,在整個行業高速發展和強者愈強的背後,是規模相對較小的網絡廣告代理商們第一次呈現出了與2007年股市類似的二八現象——只有大概2成的代理們賺到了銀子。許多小代理紛紛將怨恨拋向在明面上製造行業壟斷的「江氏好耶」們,其實,這也難免偏頗。因為,目前網絡廣告代理市場雖然出現了第一陣營,但壟斷程度還遠遠談不上高,最大者所佔的市場分額也離10%相差甚遠,沒有哪個大代理擁有「一手遮天」的能力。二八現象的出現,更多的是因為整個網絡營銷產業鏈出現了分布投放、效果聚合和精準營銷的新需求。
廣告主經過幾年的試探,已經不再是昔日的「阿蒙」,他們紛紛開始質疑以前代理商們提供的「撒網」式方案,更關注投放領域的精準度、投放的工具的智能性和投放效果的「可評估」化。而這就需要網絡代理商們竭力去提供更有針對性的策劃、採用更有技術含量的工具和更準確的效果評估系統。換句話說就是——「忽悠時代過去了,現在必須要談實效,談精準」了。
在2002年成立,這兩年經過超高速發展迅速崛起為業內三強之一的龍拓互動,正是通過「實效贏天下」的典型。他「讓網際網路創造實際的價值」的SOLOGAN給其他網絡廣告代理商的發展提供了除了靠資本搏出路外的一條新的思路。正像龍拓互動的掌門人蘇義所說:「龍拓互動依靠的是精準互動營銷、資源聚合能力和技術能力,盡力做專做深,為廣告主提供『低成本和高效的執行』」。通過幾年高速發展,龍拓互動不僅贏得了象中國電信、雪花啤酒之類本土大企業的青睞,更得到了世界500強企業的信任,從而擠身網絡廣告代理三強之列。
龍拓互動給自己的定位是「智能傳播、精準營銷和實效付費的網絡廣告公司」,就是以「精準營銷為目的」——因時因地因人的傳播方式,以「智能傳播為表現」——依靠點睛、嘀鈴鈴為代表的智能產品集群去實現,以「實效付費為承諾」——通過跨平臺的立體監測系統進行真正意義上的效果評估。蘇義認為,傳統廣告公司一般靠人的頭腦和智力,依託購買量和方法論贏得市場。而在網絡時代,新的技術和營銷工具的出現將在某種程度上擺脫對「人」的依賴。龍拓互動投身並專注於網絡營銷領域正是基於這個基本點,希望能夠靠技術的方法去更精準的「買賣」廣告。而為了實現「因時因地因人」的分眾精準傳播,龍拓一直在開發更「智能化」的傳播工具。比如,龍拓互動在2007年推出了在業內目前已經非常有名的「點睛」產品,通過「文中告」的形式,幫助廣告主實現更智能更精準的營銷推廣;而在「點睛」之後,龍拓互動開發的「嘀鈴鈴」平臺,更將智能搜索和電話營銷平臺相結合,為中小企業的網絡營銷提供了新的形式;同時,龍拓互動還開發了「蕎麥網」,幫助廣告主在網絡上建立起了銷售終端。而這三大產品在WEB 2 .0時代正在加速融合,共同架構起了一個適合中國本地化特徵的網絡精準營銷平臺。
龍拓互動的另一「特立獨行」之處是對廣告主「實效付費」的承諾,這同樣給了用戶非常強烈的合作信心。因為目前,很多企業在投放網絡廣告的時候,要求與銷售業績,至少是銷售線索量的直接或間接掛鈎,而傳統的網絡廣告代理們除了能提供「點擊量」的數字,對企業這樣的「非理」要求一般都是拒絕。龍拓互動敢吃這樣的螃蟹,首先還是源於自身的由三大智能產品所建構的技術平臺。比如,「嘀鈴鈴」和「點睛」就不僅能幫助廣告主尋找客戶線索,更通過與銷售熱線電話的結合,直接為客戶帶來實際銷售線索,再與「蕎麥網」結合,就形成了一個跨網際網路、電信、搜索的立體廣告效果監測系統——按照蘇義的話就是:「龍拓互動力求為廣告主實現『品牌推廣的數據化』」。
因此,依靠「智能傳播、精準營銷、實效付費」這些創新,龍拓互動徹底擺脫了二八時代中一般網絡代理商發展面臨的一個核心問題——同質化,自己也脫穎而出,位列目前網絡營銷第一陣營。
有網絡營銷業界專家評論:「馬太效應籠罩下的網絡廣告行業,龍拓互動的成功為其他代理商們帶來的啟示是,網絡廣告代理商要想成為一『強』,必須真正懂網際網路,更能應對中國客戶的實際需要,提供更深入的客戶服務模式和產品,並做到以『數據化』為核心,為客戶帶來實際的好處」。