項目管理背後其實都是人的事,項目團隊負責項目的工作。在項目的實施過程中,無論作為個體還是團體,團隊都能在監督、協調和問題解決中承擔部分領導責任。但這能走多遠?大型團隊能否承擔整個項目的成敗責任?
本文旨在幫你了解項目團隊的動態,這樣就能最大程度發揮團隊合作的價值,使項目受益,但切忌做得太過,否則只會獲得遞減或災難性的回報。
項目團隊與排球隊或大多數運動團隊不同,主要體現在以下重要方面:
▪ 排球隊的團隊成員固定,他們在一段時間內(假設一年)一起接受訓練,一起參加許多比賽,而項目團隊成員為完成一個項目,在一段時間內(假設也是一年)聚集在一起。排球隊能從錯誤中吸取教訓,並在下一場比賽中表現得更好。項目團隊也能從錯誤中吸取教訓,但負責下一個項目的會是不同的團隊,會有不同的項目計劃。
▪ 排球隊球員的表現極為顯而易見,球員可以即時從教練那裡獲得反饋。項目團隊成員的表現不那麼容易被看見,項目經理對成員的反饋會有所延誤。換句話說,排球運動員不能撒謊,但項目團隊成員可以。
不過,項目團隊和排球隊之間有以下重要的相似點:
▪ 排球隊和項目團隊都不是純民主團隊。排球教練決定誰應該上場,誰應該待命。對於項目管理,純民主團隊可以在後院成功搭建露天平臺,但是讓大型純民主團隊創建核電站並不明智,至少到目前為止還沒有團隊在現實生活中這樣做。
項目團隊合作
項目團隊合作是指能夠改善項目團隊內部承諾、溝通與合作的任何事物。團隊成員必要時為了團隊的需要而顛覆自我,比如,一名成員可能會分到一項任務,這項任務不能充分發揮他的優勢,但卻是為了團隊的最大利益。這種心甘情願就是承諾。
如果團隊是開放性團隊,團隊成員會發表意見,提出建議,並為團隊的壯大、溝通和凝聚力做出貢獻。團隊成員會談論他們所關心的事,會敞開心扉討論如何贏得下一場比賽。團隊成員必須先傾聽,才會被傾聽。
最後,團隊成員必須合作。他們必須互相幫助,實現共同的目標,比如給團隊和訓練慷慨地騰出時間。強大的成員要想進步,就必須與更強的成員競爭。成員付出他們所擁有的一切,進而塑造彼此。
項目信息促進團隊合作
項目團隊合作需要準確及時的信息,從而推動團隊合作。
如果像安德魯·馬卡(Andrew Makar)在文章中(https://www.projectmanagement.com/articles/220690/Project-Control--The-Myth-of-90--Complete)所描述的那樣,許多項目存在「項目 90% 完成是神話」的問題,這意味著許多項目都有嚴重的數據完整性問題,從而導致多個事實版本。項目數據不完整容易造成項目的不可控及巨大的浪費和損失。
在項目計劃和執行期間,使用能向團隊展示單一事實版本的強大工具非常重要。諸如8MSaaS PM之類的現代項目管理軟體,便能提供單一事實版本的項目即時信息,從而幫助你和你的團隊更加高效地管理、溝通和協作。
作為交易型的項目管理軟體,8MSaaS PM不但真實準確反映項目進展,還能誠實明確劃分責任,是當今項目管理市場最需要的項目管理工具(http://www.8msaas.cn/project/project_9Areas.html)。
在團隊內部管理上,8MSaaS PM堅持兩點:
1、信息明晰
8MSaaS PM的工作分解結構(WBS)採用四眼原則 (又稱為職責分離)、實時交易處理及電子留痕,確保項目數據的完整性。當項目只有單一事實版本,承諾和交付的責任與結果清晰,並且團隊成員集中精力工作,那麼完工率及成本的度量會十分準確, 項目 90% 完成是神話則不會發生。
通過唯一實時的項目計劃執行信息視圖,能讓團隊成員不僅知道自己要做什麼,同時也知道相關的其他成員的工作安排,讓彼此對雙方的工作安排互相了解。
同時,8MSaaS PM還將自動跟蹤每個項目成員的每個項目計劃與實際的工作量,準確洞悉每個項目成員的績效問題,使人們保持誠實,杜絕偷工減料。
2、進度跟蹤
8MSaaS PM項目管理工具實行動態的業務管理,實時同步項目計劃與執行,發現異常自動預警,幫助你全面掌控與管理項目進度。
你可為項目計劃創建裡程碑以便跟蹤。系統會動態更新項目執行情況,與業務實時聯動,你可以隨時看到這個裡程碑下的計劃進行狀況,整個項目是否進行正常,是否需要調整。
8MSaaS PM還能實時匯總所有相關的問題與風險及其解決方法,從而統一有序地管理所有問題與風險。
此外,8MSaaS PM提供的移動端涵蓋了與web一致的必要功能,你和你的團隊能隨時隨地接收項目消息、查看可交付成果、審批項目等等,監督好進度的執行狀況,同時大大提高團隊的工作效率。
在項目管理過程中,建立起良好的團隊協作至關重要。因此,給你的項目和團隊選擇合適的項目管理軟體輔助提高團隊效率也是不可忽視的重要環節。8MSaaS PM等現代項目管理軟體可以量化任務量,有效避免工作安排與進度把控的混亂,使團隊成員以更高效、更簡單的協作方式,為進度和目標不斷創造成果。還想知道更多項目團隊協作方案,點擊申請演示吧。