他是將LV帶入中國的第一人,在LVMH集團任要職長達16年,先後任LV執行副總裁、Celine總裁兼CEO,見證了中國奢侈品20年的進化。如今,他將比利時奢華皮具品牌Delvaux引入中國的同時,也前瞻性地警示,奢侈品在中國進入金字塔尖階段,一切虛假的繁榮都將被刺破。
奢侈品進入金字塔尖階段
隨著中國經濟的快速發展,奢侈品已經從聽說過沒見過的階段發展到隨處可見的地步,北上廣深一線城市開滿了大牌的專賣店,廣告和即將開業的標識更是不勝枚舉。
對此,堪稱「將LV帶入中國第一人」的FirstHeritageBrands投資公司總裁兼執行長JEAN-MARCLOUBIER對北京商報記者表示,如LV、Prada這類品牌,很早之前便進入中國市場,現在的龐大銷售網絡和團隊都依賴於十幾年的瘋狂擴張。然而,隨著中國成為全球最大奢侈品市場,無論是消費人群還是消費方向都開始發生變化,其把這個稱為中國奢侈品市場的進化過程。從消費者的購買行為不難看出,中國奢侈品市場已經進入第二階段,也就是理性、尋找自我個性的階段。
大牌遍地開店的策略卻沒能阻止品牌的淨利潤直線下滑的窘境。義大利奢侈品集團PradaGroup一季度財報顯示,受到匯率市場波動和批發渠道改革帶來的影響,集團淨利潤跌幅高達23.8%,為1.05億歐元。
大牌們不得不開始思索如何開源節流,而最直觀的方式便是減少開店數量。據了解,早在2013年奢侈品牌就開始放慢了在國內開店的腳步,Gucci計劃2013年新開10家店,但實際一家未開,與此同時,LV、Prada等都放緩了在華開店的步伐。
「此時消費者難免會對之前市場上風生水起的品牌產生疲倦感,而此時,就需要新鮮的品牌進入這個行業,但此時進入市場的新品牌就必須要超越之前的品牌。這也是為什麼在全球唱衰中國奢侈品市場的時候,我依然大膽帶領Delvaux進入中國市場的原因之一。首先,Delvaux是奢華皮具品牌,符合進入第二階段消費者對於產品的需求,其次,品牌從歷史中找尋靈感,加以現代的設計手法進行表達,比較容易與消費者產生共鳴。」JEAN-MARCLOUBIER驕傲地介紹道。
明星效應時代逝去
隨著國內消費者的越發理智和成熟,之前鋪天蓋地的洗腦式的廣告教育法越發收效甚微。品牌開始轉變營銷策略,希望可以藉助新媒體等與消費者進行更多的交互,甚至直接一對一的交流。
在JEAN-MARCLOUBIER眼中,明星和廣告是對消費者進行教育和培養的階段已經過去,現在品牌需要與消費者進行一對一的交流和溝通。通過這種形式,讓消費者對品牌可以有深刻的認識和了解,最終轉化為購買力。與此同時,此時的忠誠度和消費黏性都會比較高。
據了解,Burberry作為奢侈品第一個吃螃蟹的人,利用了絕大多數的流行社交網站來擴大自己的品牌影響力。其與Facebook、微博等社交媒體進行合作,與消費者進行深入的溝通交流。現如今,Burberry已經成為Facebook關注度最高的奢侈品牌。然而,交流需要消費者對品牌有一定的認知度,對於一無所知的品牌,就算是產品再好,也很難引起消費者的共鳴。Delvaux作為一個新進入中國市場的品牌,顯然在這方面存在劣勢。
對此,JEAN-MARCLOUBIER認為,與消費者進行深度交流的品牌,必須是品質、歷史、文化過硬的品牌,消費者才能夠被品牌所吸引。這也是公司目前僅考慮在一線城市開設店鋪的原因,現在Delvaux在北京老佛爺有店鋪,今年9月也將在上海開設品牌店。品牌現在的目的就是「被看到」,通過在擁有同樣目標消費者的商圈或買手精品店設立專櫃,告訴消費者品牌的到來。
繁榮必須是真實的
全球奢侈品市場的快速發展,很多品牌為了經濟利益從而開始擴大生產規模,代工、貼牌、抄襲等問題如同潘多拉的盒子在奢侈品行業開始蔓延。
資料顯示,阿瑪尼在全球各地擁有十幾家代工廠,中國和越南是其主要的加工地,在中國,紅豆品牌是阿瑪尼的代工廠是行業內公開的秘密。消費者對於奢侈品牌表現出越發的不信任,尤其在國內消費時顯得更加排斥,許多消費者寧可遠赴國外淘純正的進口貨。
然而在如今的奢侈品市場新階段,虛假繁榮早已不可取。JEAN-MARCLOUBIER表示,真實性是奢侈品進行優勝劣汰的參考指數,材料、稀有、原產地、設計等方面都必須是真實的。品牌不僅需要會講故事,還要拿得出過硬的產品,這才是做品牌的先決條件。簡單地說,無論什麼品牌都希望消費者第一眼就被品牌的產品設計所吸引,再告知品牌背後的歷史來證明其購買的物有所值。但是選擇與Delvaux家族合作,其實也是出於這個考慮,這個擁有百年歷史的奢華皮具品牌,工藝和傳統是不欠缺的,只是如何將品牌推向全世界的問題而已。
關注同花順財經(ths518),獲取更多機會