黑洞投資合伙人楊蓉:創業公司如何從0到1?

10月18日，2018GYIC全球青年創新大會在北京盛大開幕，大會同時還舉辦了「2018創動中國」年度頒獎盛典。

作為本年度最具影響力的青年創新領袖交流活動之一，本次大會也吸引了包括愛國者集團總裁馮軍、中搜網絡創始人陳沛等在內的多位知名企業領袖、經濟學界翹楚、創業精英及新青年代表參加，共同探討了新時代的全球商業新趨勢，聚焦中國經濟升級新路徑，尋找未來創業新機遇。

黑洞投資合伙人、極米科技聯合創始人楊蓉受邀參加大會，並做了題為「創業公司如何從0到1」的主題演講。在演講中，楊蓉針對創業公司如何打造品牌，如何建立自己的核心用戶等創業者關心的問題進行了闡述。

楊蓉認為，創業公司要想脫穎而出，應該站在用戶的角度，讓用戶喜歡你（建立吸引核心用戶的品牌形象），愛上你（打造爆款單品，建立和用戶聯接的紐帶），然後離不開你（企業發展戰略布局，持續提供新價值，建立用戶黏度）。通過給用戶提供企業核心價值形成壁壘差異化突圍，快速實現從0到1。

為此，楊蓉還總結了一套價值槓桿理論，這個價值槓桿分為三個板塊：一是顏值，二是爆品，三是情懷。在她看來，作為企業要用價值槓桿來撬動用戶，如果能運用好以用戶為導向的價值槓桿，任何時候都是創業最好的時候。

以下為楊蓉演講精彩內容分享：

創業公司一定要有顏值

顏值，就是創業公司的品牌形象。創業公司需要建立和維護專屬的人格屬性和外在形象，並持之以恆地塑造和完善它。

創業者創業前要想清楚，你的品牌形象是什麼？如何才能讓用戶喜歡你？我一直認為小米的品牌形象，雷軍塑造得非常好。小米一直推崇性價比，這就是它的形象，他們開過那麼多品牌發布會，但一直都在強調性價比。而小米有如此多的粉絲和用戶，就是因為他們在這個點上做得非常好。

有一些創業公司也做得很好，比如我們黑洞投資孵化的項目桉樹IBC，他們是做高端聯合辦公的。大家都知道，聯合辦公工位價格很低，而且大部分聯合辦公都不賺錢。但是桉樹IBC單個工位的定價在5000元，只運營了5個月就達到93%以上的入駐率。

為什麼他們比同行跑得快？就是因為他們選擇了高端辦公品牌，定位精準有明顯的差異化，解決了市場上對高端辦公環境的需求。而且因為單價高，他們很快就盈利了。

如何打造爆品？

爆品其實很簡單，滿足幾個要素就可以了：一是產品做得足夠好，能夠解決用戶需求；二是產品賣得足夠多，用戶群體足夠大；三是用戶口碑足夠好，大家用了還說好。

此外，爆品還要解決人的需求：一是心理需求，二是生理需求。

相信很多人都聽說過「前男友面膜」，這個面膜賣的比一般面膜貴很多，但是賣得非常好。為什麼「前男友面膜」能夠成為爆品？因為它解決了「女性見前男友時都希望自己是最美的，讓前男友後悔去吧」的心理需求。

另外產品還要滿足人的生理需求，比如我之前做極米，我們定位為無屏電視，解決了很多用戶想用很低的價格看大屏的生理需求。因此極米剛上市沒多久就在京東上賣爆了，後面還缺貨，以至於CEO專門出來道歉。很多人以為我們是飢餓營銷，其實不是，是真的賣爆了。

如果產品能夠解決這些用戶需求的話，就擁有了成為爆品的潛力，擁有了這個潛力後，就盡全力動用所有資源形成立體式的打法讓它成為爆品。

我們做極米，前期沒有資金做大量的廣告投放，當時是怎麼做的呢？首先是結合電商平臺的流量資源，選擇在電商平臺做首發、做眾籌，因為我們產品好，加上電商平臺之間的競爭本來就要搶好的產品首發，平臺就會給我們很多免費資源和流量；第二是遇上自媒體紅利，我們在自媒體剛剛熱的時候就調了大量的kol資源，體驗產品寫測評，積累了一大撥有影響力的種子用戶和好口碑。所以我們的產品很快就賣爆了。

企業戰略一定要有情懷

人人都在談情懷，什麼是情懷？以極米為例，我們不是單純把產品賣爆就可以了，因為我們不是僅僅考慮賺錢的商人，更是把它看成我們的事業和夢想。沒有情懷的只是生意，而有情懷的才叫事業。

我們做極米的初衷是要顛覆傳統電視。同時，我們也不僅僅希望只是國人能用它，而是希望把我們在中國製造的產品賣向全球，讓外國朋友也用中國的電子產品。這個也是我們的核心戰略，它是有情懷的。我們要做中國產品的代言人，讓中國的電子產品走向全球。經過幾年的努力，我們做到了。

另外，情懷和戰略的落地一定要有一個目標，這個目標是來自你做這個事情的初心，做產品一定不能僅僅以賺錢為目標的。如果說做產品是解決用戶的需求，我認為企業的情懷和戰略要解決的是企業長期價值的問題，就是給社會，給人類帶來什麼樣的價值，這些都是我們做企業需要去思考的問題。

在企業定戰略的時候，一定要思考好每一步怎麼走。很多創業者都來找我取經，到底怎麼樣才能快速成長起來。我發現很多創業公司當下的事情還沒想清楚，更別說長遠的，所以在企業戰略方面，很多人是短視的，缺乏長遠的考慮。

一個好的企業從0到1，如果說這個1指的是用戶的話，我們怎麼做到讓老用戶不流失，讓新用戶源源不斷增加，這是企業戰略最為核心的部分。

最後回到我講的顏值、爆品、情懷這三點，總結起來就是，一個創業公司想要快速成長起來，首先要抓住核心用戶，然後讓核心用戶愛上你，並且離不開你。如果企業能做好這三點，把用戶抓住，就一定能成為行業的佼佼者。

本文來源：健康江蘇網 責任編輯：羅嘉珍_NBJS6445