2020年02月24日 13:53，方女士發起對winkey英語的投訴。截止發稿前，winkey英語有效投訴1次。
方女士向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「從2019年11月05號開始報名winkey英語網上英語，上完2020年1月21號的英語課後便沒人理，沒人安排課程，打電話無人接，還剩餘97節網上課程沒上，沒有任何一個負責人給予相應的解釋」
投訴詳情：winkey英語及上海光語文化傳播公司出現問題
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改變，從投訴開始
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